企业部门管理手册

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1、目录1、前言2、管理职责3、管理目标和指标目标、指标及其实施措施目标、指标测算办法4、组织机构设置与定员组织机构设置及岗位定员情况 管理体系组织机构图 各单位职责和权限5、各岗位人员职责与权限 通用岗位职责岗位说明书(岗位说明书应该有编号)6、工作流程及其文件 管理体系程序文件工作流程及其管理制度生产/业务流程适用法律法规及其他要求清单7、记录企业管理部管理手册1、前言企业管理部是陕钢集团汉中钢铁有限责任公司的一个职能管理部门,为公 司管理决策提供依据,是公司领导的参谋和助手。为了规范本部门的管理工作、明确各管理人员的职责与权限、增强管理人 员自我约束的能力以及相互协调配合的能力,保障公司管理

2、体系和制度流程的 有效执行,确保公司方针和目标的实现,特制定本手册。本手册是企业管理部全体员工的工作指南,也是本部门各级人员的管理标 准和工作标准,必须自觉遵守、规范运用。管理手册的内容随着本部门业务发展变化而修订完善,管理手册的制定坚 持不断改进的原则。企业管理部鼓励部门全体员工积极参与管理手册的制定, 鼓励员工提出建设性意见和建议,以使本部门管理手册有效地指导和服务于本 部门管理工作。2、管理职责通用职责专用职责责组织编写并实施公司年度生产经营计划,检查和分析公司生产经营活动 的情况,并对其业绩进行考核。大宗物资和产成品库存盘点工作,并协调完成国家、部门、地方的统计调 查任务。3、管理目标

3、和指标目标、指标及其实施措施部门管理目标和指标是根据公司总体管理目标的要求,结合本部门管理职 责以及工作实际而制定。a. 本年度公司级的管理体系制度建设完成率达到 85%以上;b. 招投标与合同管理受控率达到100%c. 月度绩效考核每月底之前完成;d. 综合统计数据准确率达到100%e. 0A系统覆盖率达到100%f. 轻伤以上的事故为零,室内火灾与厂内交通事故为零。(见下表)公司目标部门目标和指标实施目标和指标的措施完成时间责任人1公司级的管理体系制度建 设完成率达到85%以上(1)督促公司各单位加快其管理制度的编制;(2)及时组织对 各单位管理制度的评审;(3)要求各单位做好制度下发后的

4、宣 传与贯彻。2招投标与合同管理受控率达到100%(1)制定招投标与合同管理制度,明确管理流程;(2)认真审 核每份招投标与合同文本;(3)监督规范招投标过程与合同的 谈判、签订及执行过程。3月度绩效考核每月底之前 完成(1)制定绩效考核管理制度;(2)设定绩效考核指标体系与审 批流程;(3)建立绩效考核管理体系、配置业绩考核专职人员。4统计报表的数据准确率达到 100%(1)制定统计填报目录,组织对统计人员的业务培训;(2) 建立统计指标电算化管理软件;(3)对统计报表数据的发布(或 报出)实行审核确认制度。50A系统覆盖率达到100%(1)调研、分析、制定出各单位业务流程;(2)将各单位业

5、务 流程融入0A系统,实现电子化办公;(3)对各单位进行系统培 训,确保对0A系统的熟练运用。6轻伤以上的事故为零,室内 火灾与厂内交通事故为零(1)加强对员工的安全教育与培训,增强员工的自我安全保护 意识;(2)督促员工进入现场穿戴好劳保用品、走安全通道, 有识别危险源的基本能力;(3)加强员工日常安全管理。目标、指标测算办法目标测评办法1公司级的管理体系制度建设完 成率达到85灿上按年计算。以实际编制下发的管理制度份数宁公司各部门计划编制下发的管 理制度份数x 100%2招投标与合同管理受控率达到100%按月计算、按年汇总。以实际监督审核的招投标与合同文本的份数*实际签 订的招投标与合同文

6、本的份数X 100%3月度绩效考核每月底之前 完成当月的绩效考核方案必须在当月的 30 (或31)日之前完成。4统计报表的数据准确率达到100%按月计算、按年汇总。公式为:(1当月报表中出错的指标个数)+当月报 表中实际包含的指标个数X 100%50A系统业务覆盖率达到100%0A系统已实现的业务模块数+需要 0A系统实现的业务模总数X 100%6轻伤以上的事故为零,室内火灾 与厂内交通事故为零按月统计计算。轻伤以上的事故或本部门火灾事故每发生一次、计算一次。4、组织机构设置与定员组织机构设置与定员情况企业管理部机构设置正、副部长,下设企业管理科、经济管理科、信 息中心共三个科室。岗位计划定员

7、编制a. 本部门共定员26人,设置部长1人,副部长1人。b. 企业管理科:计划定员4人,其中科长1人,法律事务主管1人, 合同管理主办1人,体系管理主办1人。c. 经济管理科:计划定员5人,其中科长1人,计划考核主管1人, 成本管理主办1人,综合统计与物资盘库2人,经济往来业务主管1人。d. 信息中心:计划定员12人,其中主任1人,数据库管理工程师1 人、硬件维护工程师1人、软件维护工程师1人、线路维护工程师1人, 其它维护人员7人。管理体系组织机构图见下图(企业管理部管理体系组织结构图) 各科室职责与权限企业管理科的职责与权限a. 承担公司管理体系的策划工作。负责公司组织机构的设计、管理岗

8、位的设置、各单位职责和权限的规定等工作。b. 参与公司方针和目标的制定;组织编写管理体系文件,并对文件和 记录进行评审和管理。c. 负责管理体系的运行控制工作,协助管理者代表实施四大管理体系 的内部审核工作和内、外部有关事宜的协调与沟通。d. 负责落实管理评审决定及其改进措施;配合认证机构的现场审核工 作,对不符合项进行整改,并监督验证其纠正措施的实施及其有效性。e. 负责公司对外法律事务的管理、咨询与处理,保护公司的知识产权 和商业秘密。f. 指导监督招投标工作,审核、并参与公司经济合同管理。g. 参与物资采购与产品销售价格的市场调研,组建客户市场服务信息 库。h. 负责公司技术、经济等专家

9、库的组建。a. 负责组织编写并实施公司年度生产经营计划,检查和分析公司生产 经营活动的情况,并对其业绩进行考核。b. 贯彻执行并检查监督统计法规的实施,负责公司综合统计工作,组织并协调完成国家、部门、地方的统计调查任务。c. 负责统计信息的及时传递,对统计资料和统计数据的真实性和 保密性负责。d. 负责组织对各单位生产经营成本(或费用)定额的核定与考核,定 期开展生产经营综合分析活动。e. 负责组织定期的物资库存盘点,对库存物资的盈亏情况及时上报部 门领导,并提出合理的账务处理意见。f. 负责公司经济往来业务工作的审核与监督。g. 负责分管业务各项管理制度的建立及相关业务资料的归档整理工 作。

10、a. 负责公司通信设施、软件、信息化设备和安防监控系统的管理工作b. 制定并实施公司中长期信息化建设规划;建立公司计算机信息网络 管理体系。c. 确保网络安全和信息系统的正常运作。d. 负责公司通讯和信息化设备的管理、维护工作。e. 负责公司信息化的宣传和培训工作。f. 负责公司通信网络设备、设施及其耗材的计划审批。企业管理部管理体系组织机构图部长副部长1 rT企业管理科L经济管理科信息中心/ 科法合f体广、计成综经L)5、各岗位人员职责与权限通用岗位职责 本职责适用部门全体人员。专业岗位职责(岗位说明书)1、岗位说明书(部长)HGQG-001-2011岗位基本信息部门名称企业管理部岗位名称部

11、长直接上级总经理直接下属副部长工作地点陕钢集团汉中钢铁有限责任公司岗位职责与权限1.岗位职责认真贯彻执行党和国家的方针政策、 法律法规,以及各级政府的法律、法规和公司的各 项管理制度,对本部门的各项业务活动负全责。根据公司领导的要求以及生产经营发展的需要,负责组织相关人员研究分析,提出公司 组织机构改制的优化方案,不断完善公司内部管理体系。负责组织制定公司管理体系内通用性的和本部门业务范围内的各项管理制度,不断完善公司和本部门业务管理制度。负责组织处理公司重要的法律事务, 指导和监督公司重要的招投标管理工作, 审查并参 与公司重要的经济合同管理。负责安排公司年度生产经营计划以及年度绩效考核的编

12、制、执行、检查、分析;负责建立公司综合统计管理体系,组织完成公司综合统计工作和国家、地方业务部门安 排的重要统计资料调查任务。负责安排公司生产经营活动综合分析、以及组织对大宗物资和产成品库存盘点工作;负 责监督审核公司经济往来业务。负责公司通信网络及设施、软件、信息化设备和安防监控系统的管理工作;负责管理体系总体的运行控制工作; 协助四大管理体系的内部审核工作,配合认证机构 的现场审核工作。对本人工作中的过错承担责任,对其下属工作中的过错承担领导责任。2.岗位权限对本部门负责的工作,有权对相关单位出现违法违规的行为提出批评,并要求其改正。对本部门参与的工作有权提出自己的意见和建议。有权对各单位

13、上报的虚假统计数据提出拒绝。任职条件1、企业管理专业(或近似专业)、大专以上文化程度或中级以上技术职称,具有10年以上的工作经验。2、具有较强的工作责任心,具有综合的分析能力和解决冋题的能力,具备较强的组织 能力和领导能力,能总揽全局、把握关键。3 、掌握丰富的企业管理、经济管理、财务与统计管理知识以及一定的法律事务知识, 熟悉企业生产工艺流程以及生产工艺管理知识。4 、工作严谨认真、思维缜密,严以律己、以身作则,积极进取,敢于负责2、岗位说明书(副部长)HGQG-002-2011岗位基本信息部门名称企业管理部岗位名称副部长直接上级部长直接下属企业管理科、经济管理科、信息中心工作地点陕钢集团汉中钢铁有限责任公司岗位职责与权限1.岗位职责根据公司领导的要求以及生产经营发展的需要,协助部长组织相关人员研究分析,提出 公司组织结构改制的优化方案,不断完善公司内部管理机构。协助部长组织制定公司管理体系内通用性的和本部门业务范围内的各项管理制度;负责 管理体系日常的运行控制工作。负责组织处理公司日常的法律事务,指导和监督公司日常的招投标管理工作,审查并参 与公司一般经济合同管理工作。负责组织

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