收银员社会实践报告

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1、收银员社会实践报告 随着社会一步步向前发展,须要运用报告的状况越来越多,我们在写报告的时候要避开篇幅过长。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是我整理的收银员社会实践报告,希望能够帮助到大家。 收银员社会实践报告1实践时间:20xx.XX.XX20xx.XX.XX实践地点:某某市海富超市社会实践内容:超市收银员首先,来介绍一下我的工作环境海富超市它也是一家大型连锁超市,主要服务于周边居民的日常需求,它的主要部门被分为,收银组,散货组,防损组,冷冻组,蔬菜组,日用组,服装组,库存组,后勤等。我的工作日程是这样支配的:每天上午7:50要求到岗,到岗侯整理的妆容,打算开会8:00起先点情的底钱500

2、,把其它的多余的钱全部交给会记并填写单据报出钱数,把全部的零钱留给自己 大钱,整钱上交。交完钱侯整理自己的收银台和柜子的袋子、1毛钱的袋子200个、2毛钱的袋子400个、3毛钱的袋子200个、多交少补,一切打算好侯等待8:15的晨报广播,广播过后再去一次会记那里借1200零钱,放入自己的钱柜后,8:20准时响起音乐“好日子” 我们微笑的迎接每一位顾客,我每一天工作就是这样的起先了!在劳碌的上午即将结束的时候!还要向会记借的1200还回去,要把零钱全部换成整钱上交 忙劳碌碌的一上午就这样完了!下午亦是如此,只有到晚上的时候最忙。 下午的工作时间是2:30晚上7:00之后我们还要留下来点今日全部的

3、钱!点清之后再次填单并上交。才可以下班!我的工作也许就是这样每天与人与钱打交道,每天看着那么多的钱 挺快乐的单据、不是自己的 哈哈在这份工作看似简洁的工作中我懂得了很多,也收了好多委屈。 我懂得了当收银员不仅仅是收银员,在局外人看来 收银员的工作很简洁,就是顾客所选的物品的款结清 事实上,虽然为顾客供应结账服务是收银员的基本工作 但是这不是收银员的工作全部,不能简洁的把收银员的等同于家长工作,这是因为大多数超市出入口与前台收银作业区设计在一起,顾客踏进超市,看到第一个超市的员工就是收银员。选好商品结账时,收银员是最终一道防损线。不能忽视每一位客人,但他结账你可以微笑和你亲切的话语关切他帮助他装

4、东西,借此机会可以看看他的购物车 购物篮和他自己装子理还有没有未结账的商品!这些都是我所学到的,所以让我知道的当收银员的辛苦,我受了好多委屈,遇到客人的指责,经理的责骂,那时我好想哭,真正的体会到步如社会好简单,但是在社会上立足真的好难,通过这次打工感觉自己真的长大了,在工作中遇到挫折虽然想躲避但是最终我还是坚持下来了,这应当是我长大的一种表现吧!“钱难整,屎难吃”这句话还真的一点都不假。在这次打工中我还有好多的心得没有说,但我总结一句话,父母真的停步偶那个一的,每天看以简洁的工作,但是不知道在工作中的受气,忍受多少人的白眼儿,他们搜所受的苦,也只能自己心里清晰,我们还可以回家埋怨,但是他们能

5、吗?他们真的不能就算是受苦受累回到家后还要劝慰受了小气的我们!我们真是被一群宠坏的孩子! 通过这次寒假社会实践让我明白了怎样去疼爱、我们的父母,也让我学会了一些技能。虽然有写委屈但是我觉得值得了,当上收银员的苦恼不仅如此而已,只有靠自己渐渐体会了!疼爱父母,体谅父母是我在打工中最大的心得体会!收银员社会实践报告2实践时间:20xx.7.10-20xx.7.20实践地点:山西省朔州市百福超市实践主题:在步入高校的第一个暑假,结合自己所学经济学专业及短期的实践经验,我选择了在山西省朔州市百福超市进行了为期十天的调查实践生活。据了解,山西省朔州市百福超市是朔州最大的连锁超市机构。我选择对收银员这个职

6、位调查,为了将来更好了解并融入社会,更娴熟理解并运用所学的经济学原理。实践问题:在社会是个大熔炉,无论你是谁,也不管你来自何方,走进去再走出来 就迥然不同。你会更加去考虑别人的想法和感受,你会乐意帮助别人 ,你会学会宽容别人,这不仅仅是为了便利别人,你也是在帮助自己,帮助自己成长,帮助自己进步,假如你犯难别人就是再给自己设置障碍,你赐予了别人多少不便,你也会得到多少,或许会更多。学会做人,学会爱人和关切人。你或许原来做事不是很仔细,但是现实是残酷的,你必需仔细,否则你会受到指责,甚至随时都会被解雇;你必需勤奋,因为老板喜爱勤奋的员工;做个有责任心的人,把自己的工作做好;当出现错误的时候,必需主

7、动担当,敢于面对。我在假期做了好多的事情,在百福超市做过,在城区探讨所办公室待过,以后还会接着带着,在朔州市朔城区副食品公司的财务处做过,在我讲解并描述的过程中,会主要讲我在百福超市干的工作,也会穿插一些在学校的经验,或许这更能够说明问题。做事情首先要考虑的是把事情做好,而不是谁会从其中得到多少的利益,或者是名利,假如你只是想着得到些什么,而不是把事情做好,你会神们也得不到,到最终。学会和别人合作。我在超市收过钱,也就是做过收银员,看着是个很简洁的工作,你只要记着那几个键就好了,挺简洁的,其实不然,我考虑到把事情做的极致,必需考虑到许多问题。最基本的问题,你得会识别钱,即使你识别了钱,你还得会

8、以更快的速度识别,因为超市它有高峰期,假如你的速度比较慢,就会有好多人排队,在你收钱之前,你要提示顾客出示自己的会员卡,之后你要提示他们查看自己的找零是否正确。仔细敲击每一个键,确保正确,假如对不上账单的话,你是要负责的,少的话,你是要补上来的。在做这些细微环节工作的时候,必需仔细,也得讲效率,也就是速度。假如你老出错,即使你补上来了,你也会被解雇的,假如你工作效率不是很高,或许也被解雇,因为没有一个老板会想用没有责任心的员工,在同等条件下,他们会喜爱高效率的员工。你是一个收银员,你是店里的一员,你不能只是考虑自己的那块天地,你还要熟识其他的工作流程,你得熟知商品的价格,在操作的过程中,假如觉

9、得有什么不对劲,随时把状况反映出来,这样随时订正,在问题出现之前,就把麻烦解决掉。比如一种商品的进货价已经变更了,系统上仍旧是以往的价格,假如不改正过来,会影响店里的效益或者消费者的利益。 另一种状况,因为每个超市里都有散装的商品,这样你更得留意了,因为搭称的那边可能会出错,你得会把关,看他的单价对否,还有就是数量和标签上的是否符合。还有一种就是一些人的不好的习惯,他们会把东西装在衣袋里,你得了解他们的手段。比如一些小孩他们手里会拿个棒棒糖,假如你忘了收钱,他们知道也会不提示你。这是主要的问题,当然还会有其他的细微环节问题。假如你想把自己的工作做的好做的高效率,你必需有仔细负责的看法,工作流程

10、要娴熟,还有就是一颗热忱,乐于助人的心。有团队精神,学会和别人合作。还有是和人交往,在那交往的对象就是顾客,同事还有老板,一切事情的前因后果都是有人来操作的,事情结果的好坏,和人有干脆的关系,处理和和人的关系,会让你削减不少麻烦,会让你更高效的做事。顾客是上帝,我们就先从顾客说起吧。假如站在我当时的立场上,现在我的想法是这个样子的。当他们走到我那的时候,我提示他们出示会员卡,之后提示他们看下自己的找零是否正确,然后帮他们把东西装好,假如比较忙的话,我会给他们一个袋子,让他们自己装,这其中要用自己的微笑和热忱和他们沟通,当他们有什么要求的时候,要帮助他们,当发觉他们有什么须要帮助的时候,主动去帮

11、助他们,假如他们有什么问题,要和解,而不是用探讨和争吵来解决。你乐意去帮助他们,让他们满足,他们以后会更加支持你们的工作,他们兴奋字你这消费,你们的营业额会增加,效益会提高,这不正是你店里想看到的状况吗?相反,我视察了另一种现象,收银员和顾客发生冲突,因为一个很小的问题。比如当顾客索要塑料袋的时候,他会以很轻硬的语气说,不行以,这是要收钱的,这样会弄得顾客很不兴奋,当他们有什么不明白的去询问的时候,有的人会以一种不耐烦的语气回他,这样也会给他们一种不好的印象,没有了顾客,你的上帝都走了,你会待的更好更许久吗?答案是否定的。因此,为了他们,更为了我们,我们要把他们服务好,这样我们才会成长的更好,

12、发展的更好。还有就是处理好和同事的关系,和同事搞好关系,你会把工作做的更加的好。试想一下这种状况,今日一种商品的价格要改了,你的那个同事刚好知道,假如你和他还比较不错,他会即使的提示你,你这边的工作会比较简单做,省去了一些不必要的麻烦。和他们的关系搞好了,你平常工作中有什么难题他们都很很乐意帮助你。怎么和同事处理好关系呢?你平常乐意帮助他们,和他们共享自己的欢乐,把他们当挚友,他们也会对你好的,至少不会对你坏的!你做的好,老板对你满足,你的工作会比较顺当,得到的回报更更多的。那么怎么才能让老板满足呢?首先,要做好自己的本职工作。其次,在工作中发觉了问题,要帮助老板即使的去解决,因为问题解决了,

13、店才会有更好的发展,最终,是看法问题,当老板帮你指出自己的错误的时候,肯定要干预担当,并且要感谢他,还要即使的去改正。实践缘由:生活就是这样,像五味瓶,有苦也有乐,是那么的难,但是假如你有信念去做好他,也就不觉得苦了,因为你看到了希望,希望在向你不停的招手,太阳在向你微笑,你会发觉,活着真好。我就是靠着这种信念去做这份职业的,我希望娴熟自己的所学的东西,我希望明白更多的社会实践常识,将来更好的融入社会。实践建议:对于一个为期十天的实践调查生,我也提出我对百福超市的一些实践建议。1、超市中还存在着如收费不透亮的一些现象,由于超市顾客较多,存在好多缺少零钱的事,只能小糖果代替一两毛钱给顾客,对此顾

14、客存在许多的不满,须要想法改进。2、我建议百福能否考虑横向发展,如抽出部分资金开发更多的项目,比如衣服类的开发,其他服务业的兼并等等。做到超市全面发展,把这块蛋糕做大。3、我认为百福有必要建立更完善的物流配送系统,不仅对公司内部各连锁店配送,而将对社团、单位、大客户进行配送,为团购用户供应更大的便利和更快捷的服务。人的一生中,校内并不是恒久的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十天的实践一晃而过,却让我从中悟到了许多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负

15、的历史使命。社会是学习和受教化的大课堂,在那片广袤的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中熬炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展收银员社会实践报告3虽上班的时间才将近一个月,但我真的学到了许多,我学会了如何做一名合格的收银员;我学会了如何仔细的对待自己的工作;我学会了如何检查自己的工作;我学会了如何与顾客更好的进行沟通;我还学会如何更好的与同事与领导沟通等等。这些都让我受益匪浅,也将为我将来的努力做好铺垫,更重要的是增加了我相当多的社会阅历。我很兴奋这次的实践,不仅磨练了我的意志,考验我的耐性,削减了浮躁。而且对我的性格以及社会学识都有相当大的帮助。在与同事交往时发觉并没有和同学交往那么简洁,许多时候只不过是表面的敷衍,见面一个微笑就很不错了。不过,好人还是有的,只要你专心、诚信去和别人沟通,还是能够交到知心的同事。 还有的就是面对领导,这是我们每一个即将工作必需面对的,一起先并不熟识,遇到不会的就问领班,领班是个三十多岁的芜湖本地妇女,记得有一次问她,她用方言说了一遍,我没听懂,又问她一遍,当时她就凶恶狠地说:“我说话你听不懂啊!我说话你听不懂啊!你们这些高校生干什么吃的?”当时我哑口无声,忽然觉得自己好委屈啊!后来也就习惯了,领导就那样

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