年度工作总结_3.doc

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1、年度工作总结年度工作总结【热】年度工作总结1 20xx年即将过去,一年来自己可以以高标准要求自己,在本质岗位上勤勉努力,兢兢业业的工作,较好的完成领导交办的各项任务,下面将自己一年来的工作向领导和同志们汇报:一、加强学习,不断进步综合素质一年来可以参加部里组织的各项政治理论的学习和业务知识的学习,学习了不同时期领导的讲话和部领导安排学习的内容,并可以认真做好读书笔记,通过学习自己树立起了正确的世界观和人生观,进步了自己对组织工作的认识,实在认识到组织工作无小事,力求认真做好每一件事,并有针对性的学习业务知识,进步自己撰写信息的才能,是自己的业务才能有了一定程度的进步。二、勤奋努力,不断进步业务

2、才能一年来自己主要工作是撰写信息,截止到x月份共撰写信息x篇,在xx组工信息截至x月份统计共上了三篇。撰写信息虽然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要还是没有完全掌握写作的要领,对时局的把握还是不准,对领导的讲话内容还是没有完全吃透,对我县发生的事情还是没有站在高起点去把握,一致写出的信息上高率很低;自己经常看xx组工信息发现自己同样写了那方面的内容,别人的上了xxx组工信息,自己的却没有,有时也感到纳闷,但毕竟还是事实。除了自己撰写组工信息外,自己还抽出一定时间给新闻媒体撰写人物通讯,共在xx日报上发表人物通讯一篇,在报发表论文和消息三篇。三、兢兢业业,完成领导交办的其他工作年初参加党员先进

3、性教育活动,配合全国、自治区各大新闻媒体采访工作等,还撰写了几份先进人物的典型材料。四、积极参加部里组织的各项活动一年来,部里组织的清扫卫生等活动自己可以及时参加。五、存在的问题(1)信息上高率不高,需要更加加强信息知识的研究。(2)理论学习不够,没有对理论知识进展系统的研究,今后要加强这方面的工作。回忆自己一年的工作,虽然自己不遗余力的努力工作,但由于自己才能有限,工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项工作。年度工作总结2 光阴流逝,弹指之间。过去的一年工作时间里,在公司领导和同事的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上积累了一定的知识

4、和经历,但也存在诸多缺乏之处。通过这一年的工作,让我对公司整体运作更加理解,对科室同事之间友谊更加亲密,对岗位工作更加熟悉。内勤工作是我第一次从事,对这份工作既紧张又期待,紧张是能不能把工作做好,期待是全新的工作内容和性质让我能充分发挥自己的才能。我觉得内勤工作是一份综合协调,综合效劳的工作。内勤位轻责重,既要完成事务管理,综合情况,填写报表等日常程序化工作,又要完成领导临时交办的工作,还要协助同事做好各方面工作。作为一个称职的内勤,时刻需要本人的耐心,细心和责任感。在办公室内勤的岗位上,我从最简单的工作着手,尽快熟悉各项工作。在实际工作中不断探究,不断学习,不断创新,使工作中遇到的问题处理才

5、能有了很大进步,而这些通过实际工作所获得的才能,给自己以后的工作积累了珍贵的经历,有利于以后的工作展开。但作为新人,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难,自己的经历还是非常欠缺,领导和同事总是在我遇到困难时及时帮助和指正。因此我还要不断的学习,磨练和理论来把自己的工作做得更好,更完美。随着20xx年的临近,公司业务不断增进,工作任务也会越来越多,本人会实在履行岗位职责,增强效劳意识和奉献意识,开拓创新,进步内勤工作程度和办事效率。在以后的工作中,要不断学习业务知识,不断进步自己的各项技能,努力当好领导饿参谋助手,把自己的工作做到最好。年度工作总结3 一晃又到了年终,回忆今年的经营情况:在消费

6、方面,今年消费总量从1月x日至12月x日为21037545公斤,预计12月底可达2万3千多吨,与去年的消费总量23584040公斤,根本持平;在销售方面,今年销售总量从1月x日至11月x日为20673965公斤,预计12月底可达2万3千多吨,与去年的销售总量23878510公斤也根本持平。这些数据都说明:我们公司今年消费与销售经营状况与去年消费与销售经营状况根本持平,差不多。而且消费多少卖多少,没有库存积压,不影响资金的周转。这是好现象,值得提倡,应该持续保持开展下去。在平安消费方面,每年无一人发生重大伤亡事故包括锅炉房,百万吨死亡率为零。在卫生方面,各部门工作人员都把自己的卫生区,工作区的卫

7、生都自觉的清扫的干干净净,都已经养成了良好的工作作风。在设备的日常维护方面,从来没有因为设备的原因此影响消费。在产品的质量方面,严格按ISO20xx质量管理体系进展管理,小麦水分12、5%,控制在国家标准范围类,一等级790克/升,二等级770789克/升,三等级750769克/升,这些严格的数据控制有效地保证了产品质量。这些都来于企业领导的有效管理,然而在管理中还存在以下问题:一、消费车间没有平安消费规章制度、各种工种的平安操作规程,包括操作工、装卸工、打包工、电工、机修工、锅炉工等与平安消费管理台帐等。违犯了平安消费法与劳动法等的有关规定。为了保护劳动者的生命平安,进步员工的平安意识,防止

8、事故与隐患的发生,企业必须有:平安消费规章制度、各类工种的平安操作规程,与平安消费管理台帐。假如被平安消费管理委员会调查发现轻者勒令改正,重者处于2万元5万元罚金。二、行政办公用品采购申报困难,层层申批,最后黄总审批后才能有效。假如黄总没有签字,申报的办公用品就采购不回来,影响正常办公。局部员工有时自带软皮本,中性笔等,虽然这些东西值不了几个钱?但是员工心理睬怎么想,他们会怎样对待这个企业了?办公用品属于行政管理的范畴,物资供给部应该有这方面的备用资金三、绩效制度有问题:绩效考核制度应与考勤制度、薪酬制度、奖罚制度、晋升制度、福利制度挂钩才能充分有效的产生鼓励效果。我们公司绩效考核表我看后发现

9、存在以下缺乏:1、绩效考核表中缺乏考勤考核工程这一块,绩效考核的目的是为了改变员工的工作态度,进步员工的工作积极性。考勤表就是员工工作是否积极表现的见证表,考勤表中反映每月全勤的员工,提早到点的员工都是员工积极性的一种表现,而那些每月有缺勤、迟到早退的员工都是工作缺乏积极性的一种表现,绩效表中应该有考勤考核工程。迟到早退扣几分,全勤的加几分。2、绩效制度没有与奖罚制度严密结合,考核表中只能表达超产奖,不能表达全勤奖、节约奖、平安奖等,有奖有罚才能产生鼓励效果。我公司不同岗位所定的工资标准,经过月度考评后,没有一位拿到所定的岗位工资标准,这怎么可以带发动工的积极性了?3、绩效制度没有与薪酬制度、

10、晋升制度、福利制度严密结合,普通员工经常月度考核中,被评为“优秀或出色的员工”都可以作为晋升、加薪、享受特殊福利的对象。4、绩效考核的方式不对:普通员工针对某种岗位,短期内能适应与掌握,一般实行月度考评,中层领导掌握与理解的方方面面比拟多,一般实行季度考评,高层领导作为企业的经营者要对他一年的经营情况进展全盘考评,故一般实行年度考评。高管适应年薪制,而我公司对高管却实行月薪制是极端的错误,因为高管是企业的经营者,只有与企业的一年的经营成果挂钩,才能带动他们的工作积极性。5、建议每月设立全勤奖、节约奖、平安奖来带发动工平时的工作积极性外,还应该设立年终奖,让每位员工共同分享企业的经营成果,使员工

11、的利益与企业的利益严密结合起来,充分调发动工的工作激情。四、装卸工显得人力欠缺,客户装货等待时间太长。五、应该制定员工手册,员工手册里面有企业的文化包括企业的经营理念、管理理念、价值观、信仰等、企业的规章制度包括人事制度等,让员工对公司文化、制度有一个全面的理解与认识。六、员工薪酬低、福利差,招聘人员困难。七、缺乏对面粉的深加工,面粉属于群众产品,利润微薄。假如进展深加工,就可以大大地增加它的附加值,进而增大利润空间,建议开发挂面、糕点、面包、发酵粉的相关的附加产品消费,增加企业利润率,进而进步员工的薪酬福利程度,稳定壮大员工队伍。通过今年与去年的消费与销售看,我公司只是处于简单再消费的稳定开

12、展阶段,也就是维持现状的勉强再消费经营。缺乏长远目光,公司要想长远开展,必须制定企业战略3年的为企业经济开展方案,5年的为企业经济开展战略。企业有了开展战略,就有了目的和方向。才可以获得长远持续稳定的开展。年度工作总结4 繁忙的一年又快过去了,回望20xx年,感慨万千。20xx年真的是难忘的一年,是我工作生涯的一个转折,有幸被公司领导任命为中国通服尼泊尔平台公司的总经理,这对我是一个机遇也是一个挑战。在这一年的时间里,我深深的体会到作为一名平台公司总经理的艰辛和不易,要感谢所有领导的大力栽培和信任,也要感谢同事们的支持和帮助。同时在这一年里我也收获颇丰,虽然很累,但是也很充实,各方面都有所进步

13、。在这里,借此时机我对20xx年工作从以下几个方面做下总结。在尼泊尔平台的这一年可以说是我工作以来收获最大的一年,从一个设计部门的普通设计员到一个平台公司的总经理,从设计消费工作到面向市场的管理工作,从平台公司的一无所有到如今可以顺利开展各种业务,在身份转变的同时,也完成了领导交予的各项任务。1、完成了平台公司的注册及办公日常化。年初经过近两个月的时间,在迅速熟悉了尼泊尔现场情况的同时,我发现国际公司指定的代理中介律师事务所才能实在有限,加上现场各家专业公司需要跟客户签订本地合同并申请本地付款,工程交付压力宏大,现场必需要更换代理注册中介公司。在跟省公司海外部、国际公司法规部、设计院及集团公司

14、总部不断沟通和汇报之后,现场获得更换代理注册中介公司的支持。由于前期做了大量的调研和沟通工作,所以现场迅速找到了新的代理公司尼泊尔国外投资参谋,凭借其优秀的执行才能,我们在十五个工作日内完成了公司注册的各项主要流程。为后期各项业务的开展奠定了良好的根底。2、跟集团公司总部、国际公司以及通服在尼泊尔的所有专业公司建立了常态的沟通机制。对上级,平台公司是国际公司的全资子公司,有隶属权,集团公司总部和国际公司所有的日常文件下发及执行我们都严格按照规定完成,同时在一些需要支撑的问题上我们也建立了通道。对专业公司,平台公司的宗旨就是在做好自身业务的同时效劳他们,通服目前在尼泊尔的专业公司一共有七家,目前

15、我们完善了公司所有财务、日常办公、用章等各项制度,给他们的合同签订、回款及交付运营提供了便利,同时我们也按月召创办公例会,传达集团公司总部和国际公司的文件精神和协调解决各项事宜,建立了平安消费检查小组。我们的党小组和工会也在进一步的筹备之中。3、在业务方面,因为之前所有专业公司的业务都是来自尼泊尔中兴公司,所以我迅速熟悉了尼泊尔中兴公司包括国家代表和交付副代表在内的各层级人员,并协助各专业公司完成了NGN工程、PTN传输工程、NTC网优网规工程以及NCELL四期大分包工程的招投标,通服各专业公司均获得了可观的份额。另外我们也熟悉了中兴的操作形式,为以后在设计方面的合作打下了根底,为中兴客户的设

16、计业务引导指明了方向。尼泊尔华为公司,我们在华为的尼泊尔准入工作方面也付出了艰辛的努力,从三月份收到陈总的总部与华为战略合作协议开场,就一直与尼泊尔华为本地包括CEG宋益超和交付副代表黄启伟等人员的多层次接触,后期因为印度地区部态度比拟强硬,准入问题一直得不到解决,但是我们并没有放弃,正在协调主业中国电信印度代表处协助解决此事。在总包业务方面,我们培养了多家关系可靠的本地代理,建立了域内业务信息搜集的渠道,同时我们完成了NTC1000万线配套咨询工程和NTC光缆采购工程的投标,目前商务标开标分别排在L2和L9,开标结果正在进一步跟进。另外我们协调了尼泊尔华为公司和本地ISP运营商SUBISU公司,在尼泊尔政府信息高速公路工程上将由我司牵头共同投标,目前合作MOU正在草拟,近期可完成签订。此外,在本地小型ICT工程方面,我们也屡次拜访了中铁四

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