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1、 密级：内部公开文档编号：分册名称：第1册/共1册名称：公司组织架构与岗位职责编制人：审核人：批准人：生效日期： 年 月 日*公司架构与岗位职责 一、组织架构 总经理办公会1、组织结构示意图总经理助理营运部财务部人事行政部 出纳 会计市场终端废旧金属市场调度能源部业务主办业务主办业务主办业务主办业务主办业务主办业务主办业务主办2、 机构及人员设置（1）总经理办公室会设总经理1人，总经理助理1人。（2）人事行政部设人事行政主管1人，人事行政专员1人。（3）整个营运部设营运总监1人，其下属部门划分为四部分。废旧金属部：设主管1人，市场拓展业务员若干。能源部：设主管1人，直接管理属下业务员若干。市场
2、调度部：设主管1人，业务员若干。市场终端部：设主管1人，业务员若干。（4）财务部设会计1名。设出纳一名。以上人员设置只是参考，请部门根据需要进行增减。二、 部门职能说明、岗位职责1、 总经理办公会1.1部门职责 A. 根据公司长远发展规划和公司年度方针目标，结合公司实际情况制定本部门的企管、人力资源和总务的年度工作计划，并逐步进行落实，应尽可能具体、详细、具有可操作性。 B. 制定各部门内部工作流程、工作程序，并使之逐步完善。 C. 对公司规章制度的制定、修订，并对实施情况进行监督、检查。 D. 正确处理公司和员工之间的关系，了解员工的思想动态，作好员工工作。 E. 全面监控企业各环节的运作，
3、及时把发现的问题上报给总经理，针对各种隐患提前采取对策，做好参谋工作。 F. 负责经营合同的审批，重大合同的洽谈和合同评审工作。G.负责市场的拓展工作，保证生产定单满足生产需求。作好市场材料的价格、人工价格，新材料动向和市场信息的收集工作。负责对客户投诉意见的反馈和调研工作，协调公司和客户关系。 1.2岗位职责（一） 总经理岗位职责：1. 制定公司经营目标和发展战略；2. 制定年度工作计划并实施监督；3. 负责业务开拓和战略谈判；4. 建立和完善对外公众关系；5. 协调和督导业务团队的业务进程；6. 拟定和修改公司管理制度；7. 提出公司机构设置和工资调整方案；8. 负责新聘员工的审核录用；9
4、. 审核公司对外协议、合同和重要文件；代表公司签署上述文件。（二） 总经理助理岗位职责：1.对于公司的总体发展战略、政策和策略提出建议；2.制定公司的保密制度和风险防范制度；3.对于经营市场从技术风险等角度提出建议；负责审核经营市场总体方案设计、各类具体操作文件以及其他与市场有关的各类往来函件等，以确保产品服务的技术可行性与产品质量；4.负责审阅公司所有其他的各类往来文件，并签署意见；5.督导业务团队的业务进程；6.在总经理外出期间临时负责公司日常运作；7.定期向上级汇报工作，完成上级下达的任务。任职资格：1、2535岁，本科及以上学历；男女不限，身体健康，相貌端正；2、有三年以上大中型企业中
5、层管理经验，具有营销及管理工作经验优先；3、人品善良，性格开朗、直率；责任心、事业心强，能承受工作压力，团队协作能力佳；4、具备良好的沟通协调能力，公文写作功底扎实；5、有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力，较强的统筹协调能力，书面及口头表达能力优秀；6、有管理类类相关专业背景优先。2、营运部2.1部门职责A定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向，特点和发展趋势。B收集有关信息、掌握市场的动态、分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。C负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。确定销售策略、建立销售目标，制定销售计划。D完成公司下达的销售任务为目的、确定销售目标，
6、制定销售计划。E监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。F完善营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。G制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。H营销队伍的组织，培训与考核。I客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。2.2岗位职责（一） 营运总监岗位职责：1. 对公司市场开拓战略提出建议；2. 参与并执行市场开拓策略与计划；3. 独立开拓客户与渠道；4. 负责组建并领导业务团队开拓市场；5. 负责经营市场的总体策划；在方案获得批准后负责实施；6. 协调业务团队对内对外分工，并对市场工作结果负责；7. 每周确定团队成员的工作时间表；8. 负责对下级的督导、培训与考核，并
7、将培训与考核意见呈报总经理；9. 负责市场调查，定时收集、整合和提供市场信息；10. 完成上级下达的其他工作。任职资格：1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；2、3年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。（二） 区域（产品）经理（根据公司业务发展情况而定）岗位职责：1. 做好市场规划，正确分析市场状态和客户能力,拟定市场拓展思路；2. 带领团队走访经销商、终端客户，了解各类竞品情况，按照公司政策、制度进行市场拓展
8、，完成拓展目标；3. 市场信息、竞品信息的收集、整理和反馈；4. 和各部门保持紧密联系，执行和协助各部门的工作要求，寻求各部门工作支持；5. 了解代理商和经销商的库存状况，协助其处理，并及时反馈给营运总监；6. 真实调查市场信息，带领团队开发新客户资源；7. 定期建立档案和维护客户关系；8. 管理部门各项费用支出，监控预算执行情况；9. 按时完成月、周、日工作计划，并每日检查各岗位人员工作进度。任职资格1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；2、3年以上销售工作经验，有销售支持经验者优先；3、具备较强的销售技巧及销售经验，市场营销经验及渠道拓展经验；4、具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队
9、管理能力；5、具有很强的事业心。（三） 业务员岗位职责：1. 在业务主管的领导下，负责地区（或产品）的销售管理工作，详细了解所辖区域市场；2. 通过相关的市场调查（网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资源状况，包括人口、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的份额、产品的份额及主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当地的市场目标；3. 挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向的客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；4. 结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划；5. 结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量；6. 执行公司
10、规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见；7. 收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给上级以便作为决策参考资料；8. 不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务目标，扩大公司市场影响，增强市场竞争力，提高公司的知名度。任职资格1、高中及以上学历，市场营销等相关专业；2、2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；5、有责任心，能承受较大的工作压力。 3、人事行政部3.1部门职责a人力资源规划管理A 制定人力资源
11、规划，并经批准后实施。B 组织拟定企业机构人员编制，并经批准后实施。C 增编、缩编等申请的受理、调查和执行。D 负责人力资源支出预算编制与成本控制。E 组织结构、流程设计和岗位说明书的编制。F 根据公司战略发展要求对企业组织结构进行设计和优化。G 根据公司战略发展要求对公司流程进行优化和设计。H 根据公司发展及运营情况负责各岗位职务说明书的编写、报批、签办。b人力资源规章制度管理A 制定、修订、更正和废止人力资源管理制度。B 执行经批准的人力资源管理制度。C 发放、管理人力资源管理制度，并对此进行解释和运用。D 统筹指导并监督公司人力资源管理工作。c人事管理A 负责新进、在职、临时、兼职人员人
12、事管理办法的拟定。B 分析研究人事管理办法。C 解释、修正、实施、废止人事管理办法。D 负责公司总部人事问题的解决处理。E 负责公司总部人事关系的协调。3.1.2招聘选拔与配置管理A在公司内外，寻找和发现公司需要的人才，并及时向公司有关部门推荐。B 根据企公司年度人力资源规划要求，制定年度人力资源需求、供给计划。C 负责公司招聘渠道拓展与维护。D 负责人才测评与人员甄选。E 负责人员招聘工作的具体实施。F 负责年度/季度/月度招聘数据的统计和分析。3.1.3薪酬福利管理A 拟定薪酬福利制度，并经批准后执行。B 研究、改进薪酬福利管理制度和方法。C 办理薪酬福利调整事项。3.1.4 劳动关系管理
13、A 劳动合同的签订。B 劳动关系的建立和维护。C 劳动安全方针、制度的拟定、修订、研究和改进。D 劳资纠纷的防范及处理。3.1.5考评奖惩管理A 负责考评制度的研究和拟定。B 实施开展考评工作。C 审核、签办考评结果。D 研究、修订与改进奖惩制度。E 进行奖惩分析、报告。3.1.6培训发展管理A 负责培训制度的研究和拟定。B 编制与实施培训计划。C 负责培训考试的开展，评估培训效果。D 负责公司员工职称评定工作的组织，专业考试信息的收集与发布。E 负责辅导员工职业通道的设定与职业生涯规划的设计。3.1.7 企业文化建设与推广A 公司内刊、文化宣传资料的编辑。B 组织和开展各种形式的企业文化活动
14、，丰富员工业余生活。C 公司文化活动资料、影视图片资料的收集与整理。3.1.8考勤管理A 负责人员请假、勤务事件登记办理。B 负责人员请假、勤务资料汇编事项。C 负责各种例假、办公时间的通知、变更等事项。3.1.9人事档案管理A 负责公司人事档案的汇集、整理、存档、调查、分析和研究工作。B 负责指导和监督公司人事资料及报表的检查、督办。C 负责指导和监督公司人事报表的汇编、转呈和保管。D 汇编与管理人事统计资料。E 负责对人事异动的调查、分析、研究、记录。F 负责公司劳动合同管理。G对外提供人事资料。3.2岗位职责（一） 人力资源部主管岗位职责：1.主导公司各部门进行SWOT（公司优势、劣势、威胁、机会等）分析，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划；2.依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的“目标管理责任制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成；3.根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划，每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理；4.主导全公司“目标管理”绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位
