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1、加强纠纷调解 依法依规办事2019年振华路街道法治工作总结2019年，振华路街道以党建工作为引领，以打造共建共治共享的社会治理新格局为目标，扎实推进党建工作与人民调解工作相互融合，切实提升社区矛盾纠纷调解工作质量，建立60余人的治安网格巡逻队伍，做好社区巡防，妥善化解各种矛盾纠纷80余起，营造平安振华、和谐振华的浓厚氛围。振华路街道现有户数1502户，人口4506人，辖区面积7.56平方千米，辖3个社区. 辖区内驻有中国人民解放军海军航空大学部队和92635部队。今年以来辖区共发生邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等各类矛盾85件，调解成功85件，摸排率达100%，调解成功率达100%，其中 6件成功调解
2、案例作为典型经验案例在区级层面进行推广。一、党建引领 筑牢基层防护网一是发挥区域化党建工作格局作用。区域化党建单位形成一个整合的整体，针对社区各类矛盾、困难、问题，资源共享、问题共解、任务共治，针对群众提出的社区文体活动场所椅子不够问题，辖区沃尔富森建筑有限公司张云山人大代表先后购买200多把椅子为群众进行添置，辖区凝聚力向心力不断增强。二是发挥街道党委、社区党委、党支部、党小组作用。依托“居民日”、“社区工作日”，街道积极深入社区，了解情况，掌握难题，全力帮助协调解决。社区“两委”成员依托各类群众满意度调查、创城入户等各类活动，走家入户了解难题，切实解决各类问题50余起。三是发挥社区各类骨干
3、党员作用。社区老党员充分发挥先锋模范作用，在矛盾纠纷调解工作中，想办法、出主意，用实招、见实效，先后解决邻里纠纷30余起。二、建章立制 夯实工作基础网一是建立网格工作小组。街道、社区均成立人民调解委员会，同时各社区依托信息员队伍建立约30余个网格调解小组，确保各类矛盾纠纷大事化小、小事化了。二是重大纠纷联调联解。涉及人身伤害、房屋租赁等涉及群众切身利益等纠纷时，发挥区域化党建网络作用，驻街单位、驻街部队等积极出主意、想办法。同时发挥好社区法律顾问作用，做好和上级部门及相关涉事部门的对接，形成纠纷调解上下左右畅通衔接的良性工作格局。三是经费保障及时到位。今年以来先后花费3万余元为社区人民调解工作
4、顺利开展提供资金保障，一方面购置电脑、打印机等信息化设备保障调解硬件办公，同时通过物质和精神奖励，极大地调动了人民调解员工作积极性和主动性。三、打造品牌 用心调解促和谐一是打造党员品牌调解室。推动以个人命名的特色品牌人民调解工作室建设，以群众威望高、法律政策水平突出的老党员的名字命名，各社区先后成立了张美调解室、训玲调解室，积极推动了人民调解与社区党建有机结合，发挥了党员调解员先锋模范作用。二是打造“五心”调解工作品牌。以“细心、真心、暖心、贴心、交心”为工作准则，用细心的态度，真心的情怀、暖心的话语、贴心的问候、交心的沟通，认真解决群众的每一个纠纷，群众满意率不断提升。三是公共法律服务优质提效。依托律师团队及社区全国调解能手、人民调解员队伍的积极参与，切实把公共法律服务等便民服务落到实处，做出实效。
