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1、东北农业大学21秋电子商务案例在线作业三答案参考1. 管理信息系统的三要素是： ( ) 、 ( )、 ( ) 。参考答案：系统的观点数学的方法、计算机的应用。2. 系统实施与发布的主要工作不包括( )。A.实施组织机构的建立B.制定实施计划C.完成实施准备D.设计电子商务系统参考答案：D3. 主要有哪几种稳定型市场预测方法( )A加强移动平均法B修正移动平均法C加强修正平均法参考答案：BC4. 产品形象不仅包括有形产品，也包括无形产品精神产品。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确5. 到店业务最广为人知的形式便是团购，但在这场本地生活O2O竞争中，团购将被抛弃，显然各大平台拥有更多的战
2、略战术，而配送是关键的战术，因为外卖最关键的环节除了线下餐厅的供应，就是物流配送体系，目前，饿了么等都在使用第三方物流配送团队。( )A.错误B.正确参考答案：A6. 下面哪个( )不是公共关系实施应该做的准备A人员培训B财物准备C实施试验D实施的规章制度正确答案：D7. 一个人有自己独特的个性特征,因而个性具有个体性。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误8. 餐饮企业利用自身特点举办美食节活动来吸引消费者，这种形式属于哪种营业推广形式( )。A特殊活动推销B赠品推销C展示推销D人员推销正确答案：A9. 在企业集团进行品牌扩张的过程中,企业间在展开合作或战略联盟时经常采用的模式是( )
3、。A分类品牌组合模式B母子品牌组合模式C合作品牌组合模式D主副品牌组合模式参考答案：C10. 下列关于绩效目标设定的说法中，不正确的是( )A、目标必须是上下级员工一致认同的B、须符合SMART原则C、目标最好有个人努力成分D、目标越多越好正确答案:D11. 餐饮经营固定成本大，变动费用不高，资金周转较慢( )此题为判断题(对，错)。正确答案：错误12. 按政府收支分类科目(2011年)简目中“收入分类科目”，下面的( )不属于政府收入。A、税收收入B、社会保险基金收入C、非税收入D、铸币收入。正确答案:D13. 微信小店需要对接微信支付的服务号，限制了微信小店的发展速度和商品类别的丰富，但也
4、一定程度的保证了商品质量; 刚上线的微信小店功能不齐全，无法搜索比价，只适合刚刚入门的小微商使用。( )A.错误B.正确参考答案：B14. 保持培训中双向交流与提问,是根据何种学习原理( )。A.时间分配原理B.学习转化原理C.学习反馈原理D.学习期望原理正确答案:C15. ERP项目建设涉及（）A、企业负责人B、项目经理C、开发人员D、用户E、软件商参考答案：ABCE16. 餐饮产品上三个部分组成，即餐饮环境、餐饮实物和( )。A餐饮消费B餐饮服务C餐饮设备D食品特色正确答案：B17. 体验经济的提出者是( )。A凯恩斯B保罗萨缪尔森C施密特D约瑟夫派恩和詹姆斯吉尔摩正确答案：D18. 企业
5、最显著、最独特的职能是_。A. 生产产品B. 提供产品C. 市场营销D. 满足市场需求参考答案：C19. 随着电商市场的交易规模不断扩大，呈现“梯田”增长，网购人数也在大规模疯长，发展在如火如荼的时候，问题，矛盾也会随之而来，如频繁过节，假产品层出不穷，价格战等一些陋习，造就了电商如今的陋现状。( )A.错误B.正确参考答案：A20. 准市场模式的社会政策行动具有( )的缺陷。A.效率低(动机不足)B.缺乏选择自由C.财政负担重D.导致社会福利服务对贫弱群体的可及性降低E.减少了政府的社会支出正确答案:DE21. 系统实施中的系统切换方式主要有：( ) 、 ( ) 及( ) 。参考答案：直接切
6、换、平行切换、分段切换22. 一般能力是指在不同活动中表现出来的一些共同能力，如记忆能力、观察能力、思维能力等，是完成任何一种工作都不可缺少的能力( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确23. 从另一个角度上看，环境是诸种彼此相异的结构系统抑或亚结构系统的集合体，它因此呈现出数种从另一个角度上看，环境是诸种彼此相异的结构系统抑或亚结构系统的集合体，它因此呈现出数种具体的问题，而对于这些具体的问题，每一个组织的行动者都不得不加以解决。( )正确答案：对24. 在工作分析计划的制定阶段，其中第三个环节是( )A、明确工作分析的目的B、确定工作分析的内容C、确定整体工作安排D、制定试点工作计划正
7、确答案:C25. 目前，我国的社会保险包括基本养老保险、生育保险、工伤保险，以及( )。A住房保险B企业年金C医疗保险D失业保险正确答案:CD26. 京东商城在价格战中实现低价策略，服务战中，物流，配方及支付的创新，客服及售后服务的提升等，产品战中，品类扩充及营业额大幅度增长等，三大战役打得着实漂亮，其中的成功因素又有哪些?( )A.洞察市场，准确定位B.降低成本，提高效率C.以人为本，大胆创新D.借力资本，高速扩张参考答案：ABCD27. 代理类业务相较于信托类业务，风险较小( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确28. 企业文化对企业的领导者和员工起引导作用，这体现了企业文化的( )A
8、、导向功能B、凝聚功能C、激励功能D、稳定功能正确答案:A29. 从目标性质看，群体目标与组织的目标相似，能为成员所辨识：团队则被赋予特定的目标，目标为全体成员所认同。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：对30. 组织架构的整理要求从跨部门的角度考察主要业务流程。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确31. 随机性属于风险的特征。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确32. 在面试过程中，面试官认为应聘者的一项素质或能力比如语言沟通能力较好，因而认为其他能力也很好，忽视了全面考察的必要性;反之亦然。由此造成的面试工作中的认知偏差属于( )A、首因效应B、晕轮效应C、顺序效应D、
9、定势效应正确答案:B33. 媒介公众:是指新闻传播机构及其工作人员，如报刊杂志社、广播电台、电视台及其编辑、记者( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确34. 电子商务对物流的影响有( )。A.使人们将传统的物流观念改变B.使物流的运作方式改变C.使物流企业的经营形态改变D.促进物流基础设施、物流技术与物流管理水平的改善和提高参考答案：ABCD35. 在移动电商的发展浪潮中，二维码提供了接口和路径，成为线上线下融合的一个关键入口点，以及后续的智能手机的普及中，借助4G，WIFI等无线宽带，使得人们永远在线。( )A.错误B.正确参考答案：B36. 天猫是淘宝旗下的一个专注于C2C模式的“豪
10、门子弟”，它的网站技术定位于系统运行的持续稳定性和安全性两方面，如网络警察，支付宝等; 通信系统采用互联网和通讯网; 以及一些技术创新，如AR技术，视频购物技术等。( )A.错误B.正确参考答案：A37. 在经历了“两个关键”时刻之后的58同城，现在的聚焦热点聚集在商业模式创新的艰难，以及移动兴起，虽然天然与移动互联网的相互融合，如所有信息都有碎片化时间特点，都基于地理位置，同时，手机的功能特点也改善了服务业的交易流程和体验等，但是，也面临着新的挑战。( )A.错误B.正确参考答案：A38. 简述处理企业劳动关系的基本原则。参考答案：要兼顾各方利益，要以协商为主解决争议，及时处理的原则，以法律
11、为准绳。 劳动争议以预防为主，明确管理责任。39. 实用又好用的小米，它采取一种以网络作为载体进行B2B电子商务销售方式的在线销售，为企业提供销售渠道且调查，服务，咨询一体的特点，减少中间环节对利润的削减，直接降低了产品价格。( )A.错误B.正确参考答案：A40. 企业竞争的核心在于( )。A员工B技术C资本D企业文化正确答案：D41. 试述面向对象方法的特点。参考答案：(1)封装性。(2)抽象性。(3)继承性。(4)多态性。(与次序无关)42. 沙集村成功发展的先例，加之电子商务对农业的促进作用，使得淘宝村兴起，其中淘宝村运作的关键因素包括当地特色资源，年轻带头人的引领示范和基层政府的适时
12、引导等。( )沙集村成功发展的先例，加之电子商务对农业的促进作用，使得淘宝村兴起，其中淘宝村运作的关键因素包括当地特色资源，年轻带头人的引领示范和基层政府的适时引导等。( )A.正确B.错误参考答案：A43. 1993年成立的顺丰，主要经营国内，国际快递及相关业务的服务型企业，于2010年销售额迅速疯长，成为仅次于EMS，中国快递企业排名第二，中国民营快递企业排名第一的地位，其中，它所具备的优势有哪些?( )A.非常明确的市场细分和产品定位主要做中端文件和小件业务B.简单的服务设计送货上门，36小时送达;客户预约下单到取件，1小时内完成;快件到达营业网点到上门配送，2小时内完成C.专线包机和航
13、空配空权国内唯一使用全货运专机并享受优先配货权的民营快递企业D.自营网络自建网点，实行直营参考答案：ABCD44. 简述企业雇员自愿流出的影响因素。参考答案：(1)个体因素(2)与工作相关的因素(3)个体与组织之间的适合性因素(4)组织因素(5)与态度和其它内部心理过程相关的因素45. 电商物流对于宏观体制性制约，人才性制约以及微观传统物流仍占相当比例，成本高，周转慢等两方面的挑战，必然要采取对策，化挑战为发展，下面选项是其对策的是( )。A.尽快制定物流行业发展方针和总体目标，明确其经济地位B.加强政府部门的协调，制定规范的政策措施，营造良好的制度环境C.大力发展三方物流企业，培育市场主力D.重视物流领域的研究和创新工作，加快物流人才培养，整体上提高我国的物流技术水平和教育水平参考答案：ABCD46. 被称为企业灵魂的是( )。A企业文化B企业环境C企业制度D企业待遇正确答案：A47. 以原料生产为主、自给自足的经济是( )。A农业经济B工业经济C服务经济D体验经济正确答案：A48. 下列属于公共关系调查中的文献的有( )。A.图书B.实地调查的数据C.报刊D.档案资料正确答案:ACD49. 组织发展是把不断学习本身
