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1、物业管理专员的具体职责表述1.贯彻执行公司的方针、决策,完成上级下达的各项工作指令;2.协助经理制定和完善各项规章制度,负责物业管理方案的具体落实;3.负责员工劳动纪律、仪容仪表检查等事宜;_具体分配各服务区的工作任务并负责检查完成情况,协调各服务单位之间的关系;5.协助经理处理重大投诉并负责跟踪回访;定期开展意见调查;6.协助经理对内对外联络事宜的具体落实;7.按计划组织开展员工的培训、考试及服务现场文化活动;8.监督巡查员工的工作状态,并及时纠正,对违规或不称职的员工进行批评并向经理提出处理意见;9.定期巡视各服务区内的公共设施设备,组织处理各类故障及突发事件;10.结合各服务区实际情况,
2、积极向公司提出改善管理工作的意见和建议;11.对分管的工作负责,完成经理交办的其他工作;12.有驾驶证及物业管理工作经验优先。物业管理专员的具体职责表述(二)职责:1.负责物业办公室的有关事务性工作的接待及来访客人2.帮助物业部经理整理、打印各类报告、文件资料及技术资料等3.协助经理做好部门预算、工作计划、报告、各类统计、工作总结以及呈报上级文件(写作能力良好者优先)。_对公司_通知、文件要做到及时上传下达,并负责物业部内部的文件、资料、通知的传阅和回收5.负责有关资料、文件的收发和分类归档,准确无误地填制各种报表和表格,经物业部经理签字后上报相关部门。6.负责物业部人员的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工资、奖金、加班费)、劳保用品的申报、领取和发放。7.保洁管理经验。任职要求:1、行政管理或相关专业大专以上学历;2、一年以上相关工作经验;3、具备一定的行政管理知识;4、工作细致、认真、有责任心,较强的文字撰写能力,较强的沟通协调以及语言表达能力;5、熟练使用office办公软件及CAD等软件;第1页共1页