安徽邮政投递员技能鉴定试题一

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1、2017年安徽邮政投递员技能鉴定试题一 一、填空题(第1题第10题,每题1分，满分10分)1.投递生产机构与用户签订邮件存局自取协议时，协议书应签一式（ ）份。2.接收邮件总包时，发现袋身不合规格，交接双方会同拆袋验看内装邮件有无（ ）或邮件受污损情况。3.确保邮件安全的重点是防损毁、（ ）、防丢失、防泄密。4.收回普通给据邮件的回执，应在回执（ ）处加盖当班投递日戳，随当班其它转退给据邮件一并交营业部门按给据邮件寄退寄件人。5.国内给据邮件条码从左至右，第12-13位表示（ ）。6.邮政日戳、邮件容器（邮袋、集装箱、信盒）、袋牌、袋绳、（ ）、邮政夹钳，通常称为六项用品用具。7.（ ）是各类

2、邮政企业和邮政客户信息资源的基准数据。8.用户插箱协议书有效期最长不超过（ ）年。9.狭义的投递服务质量是指（ ）。10.投递法院专递邮件时，按当事人提供或确认的送达地址在五日内投送（ ）次以上未送达，通过电话或其他方式又无法告知受送达人的，应在规定日期内退回。二：单项选择题（第11题第40题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内括号内。每题0.5分，满分15分）11.下列关于快递包裹投交手续表述错误的是（ ）。A、投交单位的快包，经接收人员验视封装，清点件数后由投递人员在投递清单上代签B、第一次投递未能投出的，可通过粘贴联系详情单等方式约定投递时间C、直投到户的快递包裹应请收件人在快递包

3、裹详情单上签收，以便存档备查D、经两次上门投递无人接收后，相关邮件改为用户领取12.下列关于农村标准快递邮件集团公司投递深度规定表述错误的是（ ）。A、信函型标准快递邮件按照挂号信函投递深度执行B、投递路线沿途的信函型标准快递邮件应按收件人具体地址直投到户C、代收货款邮件通知收件人到邮政局所窗口领取D、投到村邮站转投的，要在邮件接收2小时内电话联系收件人，告知领取地点13.审核投递邮件清单时发现特殊情况，下列处理错误的是（ A、收件人签收与登记内容不符，且投递员不能确定是否妥投的，应按误投处理B、错漏批注证件号码的，投递员应立即与收件人联系，重新核实、补签有效身份证件号码C、漏批代收关系的，投

4、递员应当即重新批注代收关系D、签章不清的，挂号员应提请投递员注意改进14.下列描述中，属于投递员归班前开筒工作检查内容的是（ ）。A、检查开取筒箱的钥匙是否有丢失B、验看信筒有无破裂、损毁或门锁被撬等异常情况C、检查门锁不否有效D、检查信筒周围地面有无遗落信件15.下列情况不能作为无法投递邮件的是（ ）。A、因印刷模糊、倒装、缺页、污染等情况而拒收的报刊B、收件人死亡C、收件人拒付应付的费用D、用户领取邮件的保管期满，收件人仍未领取的16.下列农村地址采集维护符合规范要求的是（ ）。A、湖南省长沙市雨花区新开村伍桂塘组B、山东省章丘市双山街道周家庄118号C、河南省保和乡张古同村12号D、内蒙

5、古自治区乌审旗苏力德苏木宝日呼岱嘎查1号17.以下不属于邮件再投原因的是（ ）。A、收件人外出B、收件人迁移新址C、原址查无此人，下班再问D、收件人无证件、不能确认身份18.下列关于投递员收取报刊费规定表述错误的是（ ）。A、收款时，与订户当面点清现金，并将报刊费收据联交订户B、订户要求变动报刊种类、期数应将原收据作废C、订户要求变动地址、姓名应直接更改D、出班前应预备一定数额的零钱供找零使用19.下列描述中，不符合平常邮件分堆操作规定的是（ ）。A、按投递路线顺序和收件人分布，把投递段分为若干小段进行分堆B、堆位的数量一般以68为宜，最多不超过10堆C、分堆时可根据信件多少、路程长短、交通条

6、件、操作方便、地界特点等因素进行设计D、堆位数量一经确定，不可调整20.下列不属于邮政通信网组成要素的是（ ）。A、收寄端B、邮区中心局C、邮路D、投递端21.邮件总包交接时，不属于勾挑核对内容的是（ ）。A、验看路单是否齐全加盖了封发日戳和寄发人员名章B、逐个邮袋与路单上所登列节目进行核对C、相符的用笔在路单相关格划“”表示无误D、不符时则在路单相关格划“.”22.下列邮件不能以散件形式与营业部门办理交接的是（ ）。A、普通邮件B、约投挂号C、同城函件D、代理邮件23.下列不属于投递人员维护的组织机构信息的是（ ）。A、组织机构名称B、通信地址C、法人信息D、邮政编码24.下列描述中，不符合

7、邮件改寄业务规定的是（ ）。A、改寄的邮件应在邮件封面粘贴“改退批条”B、收件人申请的，按收件人提供的地址改寄C、约投挂信仅限市区同城改址D、标准快递邮件不办理改寄25.下列关于投递员归班前开筒工作检查方式的描述正确的是（ ）。A、使用更换“红蓝卡”监控的，检查是否带回卡片B、使用“开箱试片”卡监控的，应检查是否填写取回试片时间C、使用条码扫描监控的，应在相关系统上检查扫描操作时间D、使用筒箱印模监控的，应检查筒箱印模是否加盖齐全，印模字迹是否清晰可辨26.投递用手持智能终端系统的功能基本同（ ）。A、邮政投递管理系统B、邮政投递生产系统C、报刊投递生产系统D、网页版代投自提系统27.组织机构

8、的采集格式中不包括（ ）。A、电话B、别称C、邮政编码D、法人名称28.下列不属于计算机系统软件的是（ ）。A、数据库管理系统B、语文处理程序C、服务性程序D、杀毒软件29.下列描述中，不符合再投批条使用规范的是（ ）。A、属1-3条原因的，在项目数字上划“”B、其他原因，在数字后划“”注批注“其他”字样C、邮件经2次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，并办理有关手续D、再投邮件需交主管人员审核30.下列关于细排给据邮件表述错误的是（ ）A、将复核后的给据邮件按照投递顺序，反排插入平信内B、大件挂刷应直接排入平信内或将下一户平信反排C、细排方法与平常邮件细排方法相同D、投递邮件清单夹入挂号夹

9、内，以便投递时使用31.下列关于组织机构采集规范表述错误的是（ ）。A、未按规定设置标志物的组织机构，投递员应按基础地址采集相关信息B、邮政用全国组织机构信息库结构明确组织机构采集对象是投递员采集的主要目标C、地名管理部门设立安装的街巷、建筑物标志物是投递员采集组织机构信息的根本参照物D、无法取得正确的组织机构名称，应按基础地址信息采集32.下列不属于邮政报刊投递生产子系统操作模块的是（ ）。A、订阅数据接收B、进口登记C、邮件接收D、余缺登记33.信息网是在邮政生产和管理领域中广泛用信息网络技术，实现各环节（ ）综合利用的网络。A、信息资源B、信息数据C、基础数据D、大数据34.下列关于投交

10、按址投递邮件的基本规定，表述错误的是（ ）。A、投递邮件时，必须认真执行交接验收的基本缺席B、进入单位投递邮件时，应遵守相关单位进出大门的制度和有关规定C、投单位邮件时，按快递包裹、挂号、其他给据、期刊、印刷品、平信、报纸顺序点交D、投住宅用户邮件时，严禁将邮件放在收件人门口等易于丢失的地方或途中托人捎转35.登录邮政投递生产子系统后，直接按【F2】可切换至（ ）。A、商函系统 B、报刊投递子系统C、邮政邮编名址维护系统 D、邮政投递管理信息系统36.海南省的简称是（ ）。A、申B、闽C、蜀D、琼37.我国邮政编码的（ ）是投递（区）的编号。A、第六位B、第五位C、前五位D、最后两位38.下列

11、描述中，不符合收件人交回邮件规定的是（ ）。A、代收人要将邮件原书收件人地址划销，在邮件上粘贴批条、盖章，并写明退回原因，注明交回邮政的日期B、拟交回的平常邮件可以投入信筒C、给据邮件和按给据邮件手续投递的通知单，可以交投递员带回、D、按平常邮件手续投递的通知单可交投递员带回39.下列关于乡镇政府所在地邮件投递深度表述错误的是（ ）。A、收件人地址为单位的约投挂信，经收件人同意且收发室接收时，方可投递到收发室B、无收发、物业等机构代投的普通挂号邮件，应直投到户或按与用户签订协议处理C、遇多单位同在一幢楼的普通挂号邮件，应分投至各单位D、收件人地址为平房、院落的平常信函，应按门牌号码投递到户40

12、.在投递工作检查的形式中，（ ）是投递质量检查的主要方式，也是投递检查工作的重点。A、自查B、互查C、专职检查D、用户抽查三：多项选择（第41题第80题，选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分40分。）41.下列描述中，符合装兜总复核操作规定的有（ ）。A、信、报装兜的顺序与投递路线相同，即先投的先装，后投的后装，以便于投交B、机关大户单位的期刊可随报纸一并捆扎装入报兜内C、将零散户报按种类依次叠成波浪形按固定位置装入前报兜D、零散户的平信以100件为一个标准捆把装入信报兜内，严禁报夹信42.邮政通信主要差错是指由于违反规章制度及其他原因，（ ）的质量问题A、影响通信效用

13、B、给通信效用带来隐患C、给通信效用造成其他后果D、给国家声誉造成不良影响43.目前，开办自提业务的邮件种类为（ ）。A、快递包裹B、普通包裹C、标准快递D、国内小包44.全国邮政邮编名址维护系统从系统机构设置上分为（ ）。A、投递机构B、维护机构C、管理机构D、运营机构45.接收邮件总包时，下列关于报刊散捆情况处理表述正确的有（ ）。A、交接双方按捆中所附报刊标签上填写的节目共同核实B、在路单上批注发现的问题，交接双方共同签证C、在路单相关备注栏内批注验单号码、发验日期和验述事项D、上报主管人员46.袋套在验收合格的情况下，如开拆局（ ），内件短少的责任局为开拆局。A、未当班发验B、所发验单

14、领导未签证C、所发验单附的证物不全D、所发验单随的证物无误47.下列描述中，符合试投他局邮件内部交接规定的有（ ）。A、粘贴改退批条，批明原因，退还分拣部门重新进行分拣B、给据邮件应的投递邮件清单上标注“试投XX局”或“试投他局”字样C、必须经投递员审核无误并签章后，方可办理相关手续D、内部处理人员应最近一个封发频次与营业员窗口办理交接48.下列描述中，符合“一户多报”操作规定的有（ ）。A、每一种报纸按照“报纸投递表”上的机关大户和零户数字顺序配报B、排报时，要按机关大户的报纸分数顺序，每一户放在一个固定位置C、分完一种报纸再分另一种报纸，报纸要顺头顺面码放D、排报完毕，要在报头空白处简批户名或地址门牌49.下列描述中，符合无着邮件保管规定的有（ ）。A、无着邮