社交媒体初创企业五大商业模式:虚拟商品牟利

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1、社交媒体初创企业五大商业模式:虚拟商品牟利导读:美国知名科技博客军洛埃扎(JunLoayza)今天撰文列举了社交媒体创 业企业的五种常见商业模式,并通过实例对每种模式进行了详细说明。洛埃扎为 SocialMediaM 副总裁兼 V 联合创始人,前者是一家专 门为企业制定社交媒体营销活动的公司,后者则可以衡量网站的社交影响力并给 予其相应的评级。以下为其全文:在第一次互联网泡沫期间,最普遍的商业模式是:先赚流量,再赚钱。然而, 业内人士都指出,这并不是很好的商业模式。通常而言,通过流量赚钱的方式无 非就是利用显示广告和文本广告。通过广告来赚钱仍然可行,但却再也不是建个 网站,然后再放点广告那么简

2、单了。幸运的是,现在有了很多可供选择的商业模 式。如今的社交媒体创业企业从成立的第一天起就在寻找独特的方式来创收。以 下就是现存的几种可供参考的商业模式:免费增值模式(Freemium)GoldmgT FAEE Tiial右 CTtFL WHATSTHI3?10,000S.DOO mcmlhl.fiDO infei LTiI . 11Wf mcinBifqhuwsunllinil6dunlknRiflid 3止厂:u鼎liinl博寸1 |S4UA:1Prh呻坤PvMtiq Fcmm?Prtveet Fcuun1Frivflte FurvmtMAKMf WTTH EUEAnHjyi$Aruity

3、tic?Modfirawri TmjHMOM rawMcMlr3lkin T3*qhuIh AJiasJnQ口obtain 氏Um蜩Potnn AilingDomflin口免费增值商业模式案例,免费提供基本服务,但却会对高端服务收费说明:该商业模式会免费提供基本服务,但却会对附带高级功能的高端服务 收费。例子:UserVoice、Flickr、Vimeo、LinkedIn 和 PollDaddy对于采用免费增值模式的企业而言,最大的挑战在于免费的限度。究竟提供 多少免费服务才能让用户需要并愿意掏钱升级现有服务呢?如果基础的免费服 务对大多数用户都说得过去,他们就没有必要升级成收费服务。例如,我

4、恐怕永 远不会升级我的LinkedIn账号。而由于我从来都不拍摄高清视频,我也就永远 没有必要升级成Vimeo的高级用户。我与UserVoice的马克斯尼尔森(Marcus Nelson)讨论了他们使用免费增 值模式的情况。UserVoice公司位于美国加利福尼亚州,其主要产品和服务是帮助网站管理 者创建自己的用户反馈系统,方便网站管理者获得读者或者用户的意 见建议。 利用UserVoice,读者可以提出新的意见建议,也可以对已经存在的意见建议进 行评分或者讨论,还能了解到自己的意见建议是否被采纳或者是否 已经处理完 毕。而对于网站管理者,在降低了处理读者反馈成本的同时也提高了和读者之间 的互

5、动。同时, UserVoice 还可以用于公司、产品、项目的信息 反馈。以下为其回答的几个问题:问:UserVoice盈利了吗?答:我们利润微薄,就像卖拉面一样。但最近获得的投资可以加快我们的发 展速度。问: UserVoice 花了多长时间才找到商业模式?答: 8 个月。问:你们花了多长时间才得到第一个用户?答:这取决于你对用户的定义,我们刚一成立就开始有人注册,增速保持在 每月30%至35%之间。我们那时已经建立起了核心功能,所以我们便开始询问, 用户究竟愿意为哪些服务付费。当推出了收费服务时,我们首先让这些用户进行 付费实验,以测试这些服务。去年 11月,我们有了第一个付费用户。问:你们

6、现在有多少用户?答:截至 2009年6月5日,用户总量为1.6652万。问:付费用户占多大比例?答:自从推出付费服务以来,比例一直为 5%左右。问:在推广付费服务时, UserVoice 面临的最大障碍是什么?答:与大多数企业一样,最大障碍就是为用户提供价值,使之愿意付费,同 时克服实施过程中的反对意见。联盟模式5,OOQ PJoystsper Month17,50010.0DQ25.Q0Qn.200】DO Membershi ps per Year12,QOO&OD016.000a,9503Pepgrty Sale jkj Yeof10.QOO10.0DO10.00011,200Tcrtal

7、 YecirlY income:522,000J抽月Mi$32.000打54R弭联盟模式案例:企业通过向其他联盟企业的网站输送或出售流量的方式赚钱说明:在这种商业模式中,企业通过向其他联盟企业的网站输送或出售流量 的方式赚钱。销售产品的企业则依靠联盟网站为其输送流量或引发需求,并借此 提升销售业绩。例子:Illumina ted Mind、ShoeMoney 和 DIY Themes与依靠广告赚钱的企业类似,流量较高的网站更容易利用联盟链接赚钱。即 使转换率较低,高流量依然可以赚大钱。在博客开张1年后,IlluminatedMind 的乔纳森米德Jonathan Mead)已经通过联盟链接获得

8、了足够的收入,所以他 辞去了原来的全职工作。这恐怕是很多博客作者的梦想。他是如何做到这一点的 呢?问:你何时开始写博客?花了多长时间才赚到了足够的收入使你能够成为全 职博客?答:我2008年2月开始写博客,所以到成为全职博客大概花了一年多(15 个月)的时间。问:你通过联盟链接大概能赚多少钱?答:每月大概2000 到 3000 美元。当然,每个月都不一样,有时多一点,有 时少一点。问:要成为全职博客,你每个月的页面访问量要达到多少?答:我不认为页面访问量在我的成功中起了很重要的作用。我认为,创建一 个自己的社区以及一个自我发展的惬意环境才是最重要的。你可以获得很大的流 量,但这些人未必会在乎你

9、所提供的价值。问:想让用户点击你的联盟链接,最好采用什么方法?答:这需要分开来谈。1、你需要赢得读者的信任。如果他们不信任你,也就不会购买你所推荐的 产品。2、你需要将产品锁定自己的读者。描述时要符合读者的兴趣、个性和情感。3、你得写一篇像样的文章,并且以一种引人入胜的方式与读者交流,让他 们明白为什么应当购买你所推荐的商品。问:什么样的联盟链接最好,价格与利润率是否成正比? 答:我只考虑 20美元以上的链接,所以我不清楚低价产品的转化率。问:要通过联盟链接赚钱,需要克服的最大障碍是什么?答:用户信任和合适的定位。这看起来很简单,但是的确有很多人做不到。 花点时间研究一下你的同行并与之交流是非

10、常值得的。你可以向他们学习经验然 后将其应用到自己的博客中。订阅模式%. S4IKE B pl附$4.胸 a montJ)0Sa.M a motifthQa manth 401时J DVDS nftlimit 2 OVD?ExchngfleachDvGEscsnge wen DwOEscfflrsga eii 0V0pwmtxmhMoEmn mw you wan!&s Often ai you wantbs ofian a&ycv warn.o0o订阅模式案例:采用这种模式的网站会要求用户付费使用其服务或产品说明:采用这种模式的网站会要求用户付费使用其服务或产品,通常采用包 月或包年模式。例子

11、:Label 2.0、Scrooge Strategy 和 NetflixLabel2.0 是一家专为音乐人提供营销服务的企业,他们通过每月收取会员 费来盈利。该服务会告诉音乐人应当如何使用网络工具来拓展自己的事业、获得 更多歌迷并指导他们开发音乐业务。Label 2.0创始人格雷格罗丽特(Greg Rolle tt)针对该公司的商业模式回答了一些问题。问:你为什么决定采用订阅费模式,而不是一次性收费?答:当埃里克赫伯特(Eric Hebert)和我决定合作时,我其实都在从事类 似的事情。我们的网站有着相同的目标受众,但我们并没有提供一次性收费服务, 也没有自相残杀。我们决定联合起来并与客户建

12、立长期关系,从长远来看,这种 方式更好。我们拥有足够的内容和功能,每个月都提供令人惊喜的体验。这种商 业模式很简单。我们从热门网络营销战略中选取一些最好、最便宜的功能将其提 供给会员网站,同时为会员软件提供多种使用方法,并借此找到最佳方案。问:为了获得成功,你们都做了哪些准备?答:幸运的是,通过多年的运作,埃里克和我那时都已经获得了用户的信任, 也有了一定的用户基础。我们俩都做过一些著名项目,这就确保了我们的市场地 位。我们同时在博客中发布了招商声明,几天后就有 100 多位音乐人开始测试我 们的服务,并为我们的公开发布提供了一些反馈。我们预计,发布头两周就将有 300 到500 个付费用户。

13、问:你们的价位如何?怎样维持与订阅用户的关系?答:我的价位在业内较高,我们也清楚这一点。目前的价位是每月 50 美元, 每年 400 美元,之所以给出这样的定价是希望为那些真正想要拓展自己事业的人 服务。如果你把眼光放宽一点,并且将这看做是一种咨询服务,那么它的收费通 常会达到每小时 100美元,这样来看,我们的服务就很划算,只不过用户无法获 得一对一的咨询。这也就是为什么我们会每两个月召开一次电话会议或网络讨论 的原因所在,我们希望每位使用我们服务的音乐人都能获得最好的投资回报。问:订阅费模式的最大障碍是什么?答:1、价格。音乐人已经习惯了免费。MySpace免费,YouTube也免费,到

14、处都有免费信息,所以音乐人宁肯花 500美元买个吉他踏板,也不愿意花 50美 元投资一个可以帮助他们获得数百名歌迷的东西。2、墨守成规。音乐人并没有把自己当做营销人员来看。他们认为营销是管 理者、唱片公司或推销员该做的事情。我们会帮助他们改变这种旧思维,具体方 法就是教给他们如何推销自己并与歌迷创建更好的关系,从而帮助他们发展长期 业务。3、包月会员流失率更高。之所以出现这种情况是因为当人们登录过一、两 次后就忘了这项服务,也就不再回来了。我们想尽一切办法来确保新鲜感,包括 提供新的训练课程,并组织电话会议和网上讨论来提升社区的活跃度,从而对所 有人都起到促进作用。虚拟商品模式Mr! tdl!All出螺朗啊1 - M trf 179 gJK虚拟商品模式案例:网站用户或游戏玩家为虚拟商品付费说明:网站用户或游戏玩家为虚拟商品付费,包括武器、升级、点数和礼物。例子:Acclaim Games、Meez、Weeworld 和 Facebook Gifts虚拟商品的形式多样、规模各异。Hot or Not是这一领域的先驱之一,它 允许用户向他人发送虚拟玫瑰,价钱从 2 美元到 10 美元不等。虚拟礼物的魅力 在于利润率高,由于该业务的成本基本上只是带宽成本,因

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