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1、有限公司 员 工 手 册（评审1.0版）编 制： 审 核： 批 准： 发布日期： 目 录1.企业标记的含义152.经营理念153.管理理念154.企业使命155.企业目标15员工守则1.礼仪要求161.1对内161.2对内162.忠诚培育162.1利益冲突162.2其他受雇工作172.3亲属关系回避原则172.4工作成果归属172.5公物外带173.良好的工作习惯183.1客观公正冷静183.2敬业负责183.3签名183.4电话接听183.5出入有序183.6公告183.7文明办公183.8吸烟规定183.9办公环境193.10就餐规定194.规范运用办公设备194.1电脑：194.2打印机
2、194.3复印机194.4传真机194.5手机195.平安规范205.1平安责任205.2平安设施及标记205.3事故处理205.4病况处理205.5办公室平安205.6紧急状况处理20考勤管理1.作息时间212.考勤管理213.请休假规定213.1法定节假日213.2事假213.3病假213.4工伤假223.5婚假233.6丧假233.7产假233.8年假23奖惩1.嘉奖242.惩罚25员工关系1.员工关系内容282.沟通渠道282.1员工手册282.2内部刊物282.3OA办公系统282.4网站282.5公告板28前言 公司总裁致新员工的一封信人事行政中心致员工的指南书企业文化 1. 企业
3、标记的含义2. 经营理念3. 管理理念4. 企业使命5. 企业目标员工守则1. 礼仪要求1.1 着装1.1.1 规范着装：公司要求员工衣着整齐，并希望员工留意自己的衣着装扮，得体的衣着依员工从事的工作而定；正式场合员工应着正装，其中男士着西装、皮鞋、衬衫等正装，重大活动中应打领带；女士着职业裙装或裤装；公司配发工作服的，工作期间须着工装；1.1.1 男士须做到不留胡须，头发前不覆眉、侧不掩耳、后不及领；1.1.2 女士须做到不留怪异发型，不化浓妆和佩戴过于夸张的饰物；1.1.3 不着无领服、无袖服、背心、短裤、牛仔服、拖鞋等；1.1.4 不穿印有其它公司宣扬标记的服装；1.1.5 不着超短裙及
4、其它过于透亮、暴露的服装，不蓄长指甲。1.2 对内 1.2.1 公司指定的接待人员方可参与对外接待工作；1.2.2 接待人员运用公司统一对外宣扬语言；1.2.3 员工遇到客人应有礼避让，不得穿行在谈话人之间；1.2.4 员工应保持右侧通行，轻声快步，相遇应互致问候；1.2.5 接待公司来宾前不吃带有异味的食物，以免产生口腔异味；1.2.6 与客人谈话表情要自然，语言、语调和气亲切，应运用礼貌用语；1.2.7 自己谈话也要给别人发表看法的机会，不要轻易打断别人的谈话。2. 忠诚培育1.1 利益冲突全部员工有责任对公司忠诚，不行在与公司有竞争的企业或与公司有业务往来的组织中拥有个人利益或企图谋求个
5、人利益，以致造成与公司的利益冲突。2.1.1 公司员工肯定不允许与公司的供应商或销售客户存在任何经济利益，若员工已经在以往或现在的工作中与某供应商或销售客户存在经济利益，而该供应商或销售客户在将来有可能与公司建立业务往来，那么该员工有责任将此关系马上通知公司领导，若员工知道其他员工有以上关系，必需向公司报告；2.1.2 全部员工不允许接受或向客户供应回扣、佣金或超出公司规定价值的礼物。如有违反，公司将予以辞退而无任何补偿处理；2.1.3 选购人员必需保证自己的工作不受任何个人利益影响，以保证其选购的物品或服务无论在价格上还是质量上都是最佳的；2.1.4 销售人员必需保证自己的工作不受任何个人利
6、益影响，以保证向符合公司要求的客户供应产品，并保证回款；2.1.5 全部员工均需声明肯定没有介入任何可能与公司有利益冲突的事务，保证遵守上述规定。1.2 其他受雇工作员工应全职为公司服务，不行从事公司以外任何常常性的活动，员工希望参与其它有酬劳的活动，必需事先获得公司管理部门的书面批准。1.3 亲属关系回避原则2.1.6 在员工聘用时，不得以任何理由聘用有亲属关系的人员在同一公司工作；2.1.7 员工间已存在亲属关系的，应避开在有干脆工作关系的部门工作；2.1.8 具有亲属关系员工已经在有干脆工作关系的部门工作的，应马上将其中一人调离原岗位，调离岗位不能达成一样的，公司可与其终止劳动合同；2.
7、1.9 如员工间在聘用后建立了亲属关系，其中一人应主动辞职。公司保留因此而终止其中一人劳动关系的权利。1.4 工作成果归属依据国家专利法，员工在公司工作期间的一切独创、创建、改进、工作成果均为公司全部。1.5 公物外带未办理相关手续，不得将公司财产、记录或其它物品带出公司。3. 良好的工作习惯1.6 客观公正冷静3.1.1 就事论事，对事不对人；3.1.2 按章程办事，刚直不阿；3.1.3 不谈论与工作无关的事，不散布对公司或他人不满的言论；1.7 敬业负责3.1.4 心情饱满热忱，心态主动向上，保持良好的精神风貌；3.1.5 不在公司内喧哗、打闹，不允许高声播放乐曲而影响他人；3.1.6 工
8、作时间不频繁和长时间接打私人电话，每次接打不超过10分钟；3.1.7 不在工作时间或利用公司设备从事与工作无关的活动，如睡觉、闲聊、收发私人件件、炒股等；3.1.8 不在工作时间阅读、阅读与本职工作无关的网页、书刊、报纸等；3.1.9 禁止在公司内聚众赌博、玩扑克等棋牌类嬉戏。1.8 签名3.1.10 凡需个人签名时，都要由本人进行姓名和日期的手签；3.1.11 员工制作的各种报表、支配、总结、文件、书面汇报材料及公司下发的传阅文件等，均须个人签名；3.1.12 各种对外书面材料和各类合同，未经有效授权不得私自进行个人签名，如有违反，由违规人员担当一切后果，同时公司将赐予相应惩罚。1.9 电话
9、接听3.1.13 面带微笑礼貌接听电话；3.1.14 铃响三声内接听电话，长时间未接听，需礼貌致歉；3.1.15 总机规范用语“您好，*”；3.1.16 各部门人员接听分机电话，规范用语“您好，某某部”。1.10 出入有序3.1.17 进入他人办公室应先轻声敲门，待允许后再进入；3.1.18 上班时间外出办公，须征得主管领导同意，并且做好出入登记；3.1.19 上班时间禁止将外人带入办公区。1.11 公告3.1.20 公司利用OA系统及公共区域的公告板，公示公司关于聘用、责任、工作标准方面的指令及要求、守则及规则，奖惩状况或其他公告；3.1.21 员工应留意公司发布的全部通告，不得以未曾阅读通告为借口。如对通告有疑问，员工应于公告公示后3天内请主管或公告发出部门澄清；3.1.22 有经人事行政部门特许的人员才可张贴或移去公告板上的通告；3.1.23 公告板以外地方张贴任何阅读材料都必需获得人事行政部门授权。1.12 文明办公1.13 吸烟规定3.1.24 办公区域禁止吸烟,不在非吸烟区吸烟；3.1.25 不频繁到吸烟区吸烟；1.14
