2023年办公室文员年终工作总结(3篇).doc

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1、2023年办公室文员年终工作总结在工作纪律方面,遵守公司规定,按照公司制度做好自己的工作职责。在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,坚持着自己在人力资源方面本科学历的学习,以期能使自己的工作能力不断提高。更好的胜任自己的工作,为公司的发展添砖加瓦。在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,服从公司的安排,做好个人工作的职责,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。在工作中取得

2、了一定成绩,但也存在不足,回顾过去才能展望未来:一、工作总结我的工作可以分为两部分介绍,一部分是我刚进公司至_月底在人事部做人事文员的工作,另一部分是我在_月底至目前在综合办做行政文员的工作。1.公司社保账号的建立。刚进公司的我适逢公司为员工建立社保账号,作为一个一心想做人事工作的我,这是我学习的很好机会,在工作过程中我学会了公司建立社保账号的流程,需要准备什么材料以及如何办理,在怎样的时间段去办理。通过给员工签订劳动合同,让我学会了给员工签订劳动合同不仅需要公司这边盖上公章和法人的印鉴章,另外最重要的是要到劳动局进行劳动合同备案,劳动合同和劳动合同备案表上盖上劳动局备案章这一步是很重要的,它

3、直接会影响到员工社保的办理。3.社保的办理及社保费用的申报。每月给需要办理社保的员工,办理社保增加。给已经办理过社保的员工进行社保的正常申报。_月度考评工作。每月上旬组织领导和员工通过员工自评、互评及领导考评进行每月的月度考评,并对考评结果进行核算,考评数据进行存档与管理。根据公司的发展需要,在工作期间,组织过几次行政文员和出纳的招聘工作,通过网络招聘和实地招聘现场进行招聘,联系应聘人员过来面试及复试工作。1.综合办文件的管理。综合办文件按文件内容,进行分类存放,另外部门这边接收文件上报文件制定出了一个文件台账,对文件进行编号管理,在保存的文件盒里放置一个文件目录方便文件的查找,另外存个电子档

4、的文件台账登记表,万一以后丢失可以找到。2.公司相关费用的报销及缴纳。公司每月花卉租赁费用的报销,每月_号后公司固定电话费用的缴纳、_号之前公司电费的缴纳及月底前水费的缴纳和每天坚持关注公司主要领导人话费信息,保持公司主要领导的手机时刻畅通。3.公司酒店协议的签订以及常出差地信息的搜集。为了公司领导出差或公司接待来客时可以降低成本,用优惠价格去酒店住宿,在工作期间和合肥、南京、广州、北京、芜湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店签订协议。并搜集了这些领导常去地方的餐饮、住宿、租车及娱乐活动场地的信息,方便领导出差使用。4.车辆的管理。桑塔纳车辆油卡的办理,公司油卡及徽通卡的充值申请,车辆年审和车

5、辆维修备份件的存档管理,车辆派车单存档管理,车辆燃油数据的统计并存档,次月初将燃油统计数据交予财务审核,并统计上月的油耗和公里上报行政部和财务部。5.公司安保检查工作、车辆卫生检查与办公楼卫生的检查工作。每天上午检查所有在公司的车辆,发现问题后反馈给所负责该车的司机进行卫生打扫;每天上午下午保洁打扫过公司卫生后,进行卫生检查工作,并把检查结果登记下来,如有不良情况和保洁进行反馈;晚上下班后检查公司办公楼的门窗关闭情况。二、工作中的不足经过这一年的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足:1.缺乏工作

6、经验是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,在处理一些问题上不能得心应手,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。3.工作中不够仔细,不够认真,不能够高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务,使之上台阶、上水平。三、下一步工作打算和建议1.要不断学习,充实自己的知识,掌握相关工作技能,能够应对未来发展需要。2.要端正工作态度,提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。在新的一年里,我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!2023年办

7、公室文员年终工作总结(二)办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。现在就_年的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利

8、用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在_年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。过去的_年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责,做好本职工作,_年以来,本人主要完成了一下工作。1、文员工作严

9、要(1)公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。(2)下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。(3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划

10、,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的_年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。3、内外宣传讲效果宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的_年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好办公室报协办的组稿工作,以及协

11、助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报4、完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。_年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作。新的一年有新的气象,面

12、对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。2023年办公室文员年终工作总结(三)转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则

13、会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作

14、,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月_号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月_号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作:每月的_号报员工新增,_号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,

15、对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有日常保洁培训计划实施表、年度沟通计划表、年度活动计划表等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。三、不足之处在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现

16、在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。3、工作

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