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1、建文陶瓷瓷厂SA80000 管理手册章号：00.1修订次：0第1页共共1页标题：SSA80000简简介生效日期期：20005年年月日SA80000 简 介SA80000即即“社会会责任标标准”，是是Socciall Acccouutabbiliity 80000的英英文简称称，是全全球首个个道德规规范国际际标准。其宗旨旨是确保保供应商商所供应应的产品品，皆复复合社会会责任标标准的要要求。 SA880000（SoociaalAcccouuntaabillityy80000），它它规定了了企业必必须承担担的对社社会和利利益相关关者的责责任，对对工作环环境、员员工健康康与安全全、员工工培训、薪酬、工
2、会权权利等具具体问题题指定了了最低要要求。SA80000以以一致的的标准指指定了下下列领域域内的最最低要求求：童工：企企业必须须按照法法律控制制最低年年龄、少少年工，学学校实习习，工作作时间和和安全工工作范围围。 强强制雇佣佣：企业业不得进进行或支支持使用用强制劳劳工或在在雇佣中中使用诱诱饵或要要求抵押押金，企企业必须须允许雇雇员轮班班后离开开并允许许雇员辞辞职。 健康安安全：企企业须提提供安全全健康的的工作环环境，对对事故伤伤害的防防护，健健康安全全教育，卫卫生清洁洁维持设设备和常常备饮用用水。 联合的的自由和和集体谈谈判权：企业尊尊重全体体人员组组成和参参加所选选工会并并集体谈谈判的权权利
3、。 差别待待遇：企企业不得得因种族族、社会会地位、国籍、伤残、性别、生育倾倾向、会会员资格格或政治治派系等等原因存存在歧视视。 惩罚措措施：不不允许物物质惩罚罚、精神神和肉体体上的压压制和言言词辱骂骂。 工工作时间间：企业业必须遵遵守相应应法规，雇雇员一周周工作时时间不得得超过660小时时，加班班必须是是自愿的的，雇员员一周至至少有一一天的假假期。 报酬：工资必必须达到到法定和和行业规规定的最最低限额额，并在在满足基基本要求求外有任任意收入入。雇主主须提供供津贴、处理和和扣除额额，不得得以虚假假的培训训计划规规避劳工工法。 管理体体系：企企业须制制定一个个对外公公开的政政策，承承诺遵守守相关法
4、法律和其其他规定定：保证证进行管管理的总总结回顾顾，选定定企业代代表监督督实行计计划和实实施控制制，选择择同样满满足SAA80000的供供应商，确确定表达达意见的的途径并并采取纠纠正措施施，公开开与审查查员的联联系，提提供应用用的检验验方法，并并出示支支持的证证明文件件和记录录。建文陶瓷瓷厂SA80000 管理手册章号：00.2修订次：0第1页共共1页标题：SSA80000管管理组织织架构生效日期期：20005年年月日SA80000管管理组织织架构行政副厂长/管理组长财务科/成本组执行小组行政科机电维修科/保安队各车间/部门消防/安全系统管理工资/绩效系统管理考勤/档案系统管理现场系统管理访谈
5、系统管理建文陶瓷瓷厂SA80000 管理手册章号：11修订次：0第1页共共1页标题：SSA80000管管理范围围生效日期期：20005年年月日1 总则则SA80000管管理体系系应能：a. 工厂的工工资系统统、考勤勤系统、员工档档案系统统、员工工访谈、现场管管理状况况满足客客人验厂厂时要求求；b. 通过体系系的运行行，能够够将实际际生产运运作程序序和本管管理系统统有机结结合，并并能持续续改善管管理；c. 实现工厂厂的验厂厂系统有有效随机机管理，并并能随时时提供任任何时候候所要求求的任何何验厂资资料。d. 管理体系系所体现现的内容容必须满满足SAA80000所要要求的劳劳工权利利和劳工工报酬的的
6、条件。2 SSA80000管管理范围围2.1对对工厂童童工、未未成年工工的档案案管理、健康检检查，以以及对工工厂所有有工人的的身份证证明的管管理；2.2对对工厂所所有员工工档案的的分类管管理；2.3对对工厂所所有员工工的工作作时间、薪酬制制度的管管理；2.4对对工厂所所有员工工知情权权和人权权的管理理；2.5对对员工工工作环境境、生活活环境的的管理； 2.6对对员工在在工厂工工作表现现和工厂厂管理制制度的管管理。建文陶瓷瓷厂SA80000 管理手册章号：22修订次：0第1页共共1页标题：引引用的标标准、术术语、定定义生效日期期：20005年年月日1 引用标准准中国消消防法、环境境保护法法、劳劳
7、动法以以及相关关的法律律法规各相应的的制造造商行为为守则、供应应商标准准SA80000社社会责任任国际标标准的的相关规规定2 术语及定定义工厂采用用SA880000社会会责任国国际标准准的定定义工厂在实实际生产产运作中中也形成成一些习习惯用语语工 厂厂： 建文艺艺品有限限公司陶陶瓷厂的简称称各 部 门： 工厂各各车间和和只能科科室的简称称纠正行动动： 为为确保给给不符合合提供及及时、持持续补救救而实施施的系统统化改进进或解决决措施。 儿童： 任何十十五岁以以下的人人若当当地法律律规定最最低工作作年龄或或义务教教育年龄龄 ，高于于十五岁岁，则以以较高年年龄为准准若当当地法律律规定最最低工作作年龄
8、是是十四岁岁，符合合国际劳劳工组织织公约第第1388条有关关发展中中国家的的例外规规定，则则以较低低年龄为为准。 未成年年工人： 任何何超过上上述定义义的儿童童年龄,但不满满十八岁岁的工人人。 童童工： 任何属属于上述述定义的的儿童年年龄的人人所从事事的劳动动，除非非符合国国际劳工工组织建建议条款款第1446条。 强迫迫性劳动动： 任任何人在在任何受受惩罚威威胁下被被榨取的的非志愿愿性工作作或服务务或作为为偿债方方法的工工作或服服务。建文陶瓷瓷厂SA80000 管理手册章号：33修订次：0第1页共共4页标题：SSA80000管管理体系系的总要要求生效日期期：20005年年月日1 总则则1.1为
9、为使工厂厂能够赢赢得客人人，增强强与同行行业的竞竞争力，在在工厂现现实的条条件下满满足客人人对社会会责任标标准的要要求，工工厂实行行SA880000工作与与工厂实实际生产产运作同同线操作作的原则则。1.2工工厂的实实际生产产运作和和国情与与国际性性质的SSA80000标标准相差差悬殊，要要符合要要求，必必须对现现有的运运作和SSA80000所所要求的的标准相相结合，进进行必要要的优化化和同化化原则。1.3充充分了解解各个客客人对社社会责任任标准的的要求，特特别是法法律法规规之内的的要求，主主要是员员工权利利和员工工待遇问问题。1.4体体系应满满足相应应客人的的制造造商行为为守则或或供应应商标准
10、准。1.5体体系应形形成文件件，贯彻彻实施并并持续改改进其有有效性。2 策策划2.1策策划包含含：2.1.1对整整个验厂厂体系的的策划和和规范2.1.2对整整个验厂厂工作的的前期策策划2.1.3对验验厂内容容的规范范和策划划运作2.2策策划应用用过程方方法2.3策策划结果果应形成成文件并并经相关关授权人人签名2.4实实施过程程的检查查与纠正正措施1. 5实施过过程的管管理评审审3过程方方法建文陶瓷瓷厂SA80000 管理手册章号：33修订次：0第2页共共4页标题：SSA80000管管理体系系的总要要求生效日期期：20005年年月日3.1过过程方法法在SAA80000管理理体系及及相关过过程的策
11、策划工作作应用时时，强调调以下方方面的重重要性：a. 理解和满满足客人人的要求求b. 需要从工工厂的实实际运作作角度考考虑c. 对所进行行的过程程给予客客观的评评价，并并持续改改进3.2应应用过程程方法策策划的流流程如下下：P1目标标要求 PP2收集集信息 P33工厂现现状评估估 PP4策划划过程流流程 PP5文件件化P6实施施 P88用必要要的改进进措施持持续改进进 P77实施过过程的的的检查和和纠正3.2.1目标标要求（PP1）目标只客客人要求求的制制造商行行为守则则或供供应商标标准对对社会责责任的标标准要求求。3.2.2收集集信息（PP2）策划前应应收集必必要的信信息：a. 应遵守的的相
12、关法法律、法法规b. 不同客人人不同的的社会责责任要求求c. 操作过程程中可能能无法避避免或无无能力避避免的问问题以及及风险3.2.3工厂厂现状评评估（PP3）a. 对工厂各各部们人人员的情情况进行行评估b. 对客人要要求的条条款和工工厂实际际情况进进行评估估c. 对工厂所所具备的的资料和和不具备备的资料料评估d. 对工厂的的环境、卫生、食宿、薪酬、工作时时间、员员工权利利等进行行评估3.2.4策划划过程流流程（PP4）及及文件化化（P55）a. 必要的组组织机构构及资源源b. 实施人员员（包括括工厂管管理人员员）的职职责和权权限及必必要的审审批方法法c. 识别过程程并规定定实施步步骤建文陶瓷
13、瓷厂SA80000 管理手册章号：33修订次：0第3页共共4页标题：SSA80000管管理体系系的总要要求生效日期期：20005年年月日d. 必要的记记录策划如果果形成文文件可以以是验厂须须知验厂工工作执行行手册3.2.5实施施（P66）实施前应应让所有有人员：a. 理解客人人的验厂厂要求及及相关的的法律法法规b. 了解过程程及岗位位责任c. 必要验厂厂记录格格式及方方法3.2.6实施施过程的的检查和和纠正a. 在实施过过程中应应有计划划的对实实施情况况进行检检查和纠纠正b. 对内部模模拟验厂厂、管理理评审进进行客观观的评价价c. 对过程（含含客人要要求、各各部门工工作、实实施过程程）的测测量
14、和监监视c.1对对客人要要求的实实现程度度进行评评价c.2检检查整个个实施过过程是否否符合规规定的实实现过程程流程d.应制制定检查查纠正的的措施和和方法。3.2.7用必必要的改改进措施施持续改改进（PP8）改进措施施按纠纠正措施施和预防防措施程程序及及管理理评审程程序进进行。建文陶瓷瓷厂SA80000 管理手册章号：44修订次：0第1页共共3页标题：部部门职责责、权限限生效日期期：20005年年月日本章规定定工厂行行政副厂厂长、各各职能科科室主管管及各车车间主管管的职责责和权限限。其它它各岗位位的人员员的工作作职责和和权限在在相应的的工作手手册和文文件中规规定。1 总总则1.1达达成客人人的满意意。使工工厂所表表现的SSA80000标标准符合合客人的的满意，满满足法律律法规的的要求及及实现通通过客人人验厂是是行政副副厂长、各职能能科室主主管及各各车间主主管的最最根本职职责。1.2有有职应有有权，有有权应该该承担责责任和确确认相关关的验厂厂事项的的执行。管理者者既要履履行职权权以防止止不堪作作为、推推诿，提提高决策策和工作作效率，又又不能滥滥用职
