《员工入职培训鉴定表（客服人员.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《员工入职培训鉴定表（客服人员.docx（1页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
员工入职培训鉴定表文件编号:姓名文化程度拟用单位拟定岗位培训起止时间年月日至年月日课程安排及课程培训结果时间课程内容考核方式考核成绩培训负责人备注第一天公司各项规章制度服务意识教育第二天沟通技巧应急准备教育第三天熟悉所在小区环境入伙程序学习第四天装修管理第五天业主档案管理第六天业主投诉处理第七天岗位实操第八天至 第十二天岗位实操十三天岗位职责、操作十四天培训总结与考核培训管理 员鉴定人力资源 部负责人 意见说明：1、培训负责人即培训老师，培训老师负责讲课、考核。2、核成绩分优（90分）、良（80分）、中（70分）、合格（60分）与不合格（59分或以下）。3、核方式分实操、笔试（开卷、闭卷）和口头考核三种。第十四天对培训进行总结，填写“考核 结果”一栏，并于当天下午五点前将表格提交人力资源部。
