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1、眼科光学仪器公司企业管理手册xxx集团有限公司目录第一章 项目基本情况5一、 项目概况5二、 结论分析5第二章 企业经营决策8一、 企业经营决策的流程8二、 企业经营决策的要素9第三章 企业战略类型12一、 基本竞争战略12二、 企业紧缩战略17第四章 分销渠道系统评估19一、 分销渠道运行绩效评估19二、 渠道差距评估23第五章 分销渠道发展趋势27一、 网络分销渠道27二、 渠道扁平化34第六章 生产计划39一、 生产计划的含义与指标39二、 产品出产进度的安排43第七章 现代生产管理与控制的方法46一、 丰田生产方式和看板管理系统46二、 MRP，MRPII和ERP59第八章 企业物流管
2、理概述69一、 物流、企业物流的概念69二、 企业物流的内容、分类和作业目标70第九章 企业生产物流管理83一、 企业生产物流的方式83二、 企业生产物流管理概述91第十章 人力资源规划96一、 人力资源规划的含义与内容96二、 人力资源规划的制定程序98第十一章 绩效考核101一、 绩效的含义与特点101二、 绩效考核的内容和标准102第十二章 筹资决策104一、 资本结构决策104二、 资本成本105第十三章 并购重组106一、 企业价值评估106二、 并购重组动因108第十四章 国际直接投资与国际化经营业务109一、 跨国公司组织形式109二、 国际直接投资模式114第十五章 国际货物运
3、输116一、 国际海洋货物运输116二、 国际航空货物运输122第一章 项目基本情况一、 项目概况（一）项目投资人xxx集团有限公司（二）建设地点本期项目选址位于xxx（待定）。二、 结论分析（一）项目选址本期项目选址位于xxx（待定），占地面积约58.00亩。（二）项目实施进度本期项目建设期限规划12个月。（三）投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资20714.39万元，其中：建设投资16186.76万元，占项目总投资的78.14%；建设期利息221.41万元，占项目总投资的1.07%；流动资金4306.22万元，占项目总投资的20.79%。（
4、四）资金筹措项目总投资20714.39万元，根据资金筹措方案，xxx集团有限公司计划自筹资金（资本金）11677.11万元。根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额9037.28万元。（五）经济评价1、项目达产年预期营业收入（SP）：47300.00万元。2、年综合总成本费用（TC）：37791.27万元。3、项目达产年净利润（NP）：6953.18万元。4、财务内部收益率（FIRR）：26.18%。5、全部投资回收期（Pt）：5.11年（含建设期12个月）。6、达产年盈亏平衡点（BEP）：17990.76万元（产值）。（六）主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面
5、积38667.00约58.00亩1.1总建筑面积57536.13容积率1.491.2基底面积22040.19建筑系数57.00%1.3投资强度万元/亩268.452总投资万元20714.392.1建设投资万元16186.762.1.1工程费用万元14164.772.1.2工程建设其他费用万元1567.202.1.3预备费万元454.792.2建设期利息万元221.412.3流动资金万元4306.223资金筹措万元20714.393.1自筹资金万元11677.113.2银行贷款万元9037.284营业收入万元47300.00正常运营年份5总成本费用万元37791.276利润总额万元9270.91
6、7净利润万元6953.188所得税万元2317.739增值税万元1981.8310税金及附加万元237.8211纳税总额万元4537.3812工业增加值万元15387.6213盈亏平衡点万元17990.76产值14回收期年5.11含建设期12个月15财务内部收益率26.18%所得税后16财务净现值万元13568.46所得税后第二章 企业经营决策一、 企业经营决策的流程决策是提出问题并解决问题的过程。科学的决策流程，大致包括五个阶段，即确定目标阶段、拟订方案阶段、选定方案阶段、方案实施和监督阶段、评价阶段。这五个阶段构成复杂的决策流程。（1）确定目标阶段。确定目标是企业经营决策的前提，企业经营目
7、标的确定建立在信息收集的基础上。这一阶段，企业通过收集组织所处环境中有关决策的各方面情报并加以分析，来识别企业经营过程中存在的问题，诊断出问题出现的原因，从而针对问题和原因制定企业经营决策的目标。（2）拟订方案阶段。在目标确定之后，就要探索和拟订各种可能的方案。一般的做法是，拟订一定数量和质量的可行方案，供择优采用，才能得到最佳的决策。经营决策在于选择，没有选择就没有决策，提供各种可能的方案以供评价和选择是决策的基础。（3）选定方案阶段。选定方案就是对每个备选方案的效果进行充分论证，在此基础上做出选择。在这个阶段中所要解决的两个根本问题是确定合理的选择标准和方法。如果说确定目标是决策的前提，拟
8、订备选方案是决策的基础，那么方案的评价与选择就是决策中最关键的一步，是决策的决策。（4）方案实施和监督阶段。在方案的实施过程中，要保持决策目标与行为的可控性和动态性，要依靠监督和反馈来实现，这是提高决策水平的重要步骤。由于环境条件和组织过程总是处于不断变化和发展之中，因此，在实施方案的过程中，企业要制定出能够衡量方案进展情况的监测目标和具体步骤，从而以有效的监督来及时发现方案实施中出现的新情况和新问题（5）评价阶段。当企业经营决策实施结束后，及时的方案评价有助于企业经营管理水平的提升。企业应按照决策目标以及实施计划的要求和标准，对方案的执行进展情况进行检查和评价，以便及时发现新问题、新情况，发
9、现执行情况与预计情况之间是否存在偏差并找出原因，从而为下一次决策方案的制定和选择提供必要的参考。二、 企业经营决策的要素（1）决策者。决策者是企业经营决策的主体，是决策最基本的要素。决策者处在组织的中心，是系统中积极、能动，也是最为关键的因素，是决策系统的驾驭者和操纵者。决策者的素质、能力、水平和经验的状况，以及决策者对经营风险的驾驭能力等，对决策的把握有着十分重要的作用。现代组织中决策的作用日益增大，因此，个人决策逐渐被群体决策所取代，集体决策或团队决策成为现代决策的主体。现代决策不仅以专业知识为基础，以深入的调查研究为手段，还借助专家智囊提供咨询服务，并大量运用现代决策技术和方法。（2）决
10、策目标。企业经营决策目标是指决策所要达到的目的。决策目标的确立是科学决策的起点，它为决策指明了方向，为选择行动方案提供了衡量标准，也为决策实施的控制提供了依据。（3）决策备选方案。当面对特定的条件时，企业有可能会有多种方案供决策者选择，构成了决策的备选方案。对决策备选方案的选择就是在现有条件下选择最佳行动方案。备选方案的存在是决策的前提，也为决策者提供了充分发挥个人能力的空间，是决策者展示个人价值观、经验、分析能力和判断技巧的平台。（4）决策条件。决策条件是指决策过程中面临的时空状态，即决策环境。决策是否正确能否顺利实施，它的影响效果如何，不仅取决于决策者和决策方案，而且直接取决于决策所处的环
11、境和条件。决策条件包括各种资源的供给和限制、各种内外部因素的相互影响及制约，特别是时间的选择。对决策条件进行仔细认真的调查和分析，不仅需要决策者充分依靠科学、完善的决策系统和决策程序，而且还需要借助现代科学技术开展决策，才能最大限度地保证决策的正确可行。（5）决策结果。决策结果是指决策实施后所产生的效果和影响，这是决策系统的又一基本要素。在做出最终决策之前，对每一个备选方案的实施结果进行客观、公正的预测和评价，既是保证决策科学化的重要前提，也是方案择优的最终依据之一。第三章 企业战略类型一、 基本竞争战略处于不同行业、不同规模、不同发展阶段的企业，具有不同的企业战略。基本竞争战略就是无论什么行
12、业或什么企业都可以采用的竞争性战略。美国战略管理学家迈克尔波特提出企业基本竞争战略有三种，即成本领先战略、差异化战略和集中战略。（一）成本领先战略成本领先战略又称低成本战略，即企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中的最低成本。其核心就是企业加强内部成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低，成为行业中的成本领先者，从而获得竞争优势。1、成本领先战略的适用范围成本领先战略适用于符合以下条件的企业。（1）大批量生产的企业，产量要达到经济规模，才会有较低的成本。（2）企业有较高的市场占有率，严格控制产品定价和初始亏损，从而形成较高的市场份额。（3）企业有能力使用先进的
13、生产设备。先进的生产设备能够提高生产效率，使产品成本进一步降低。（4）企业能够严格控制费用开支，全力以赴地降低成本。2、实施成本领先战略的途径成本领先战略是一种使用得最为普遍的战略。许多企业在争取竞争优势上都是从成本入手的，因而在获得成本领先的方式上积累了不少经验。成本领先优势主要有以下获取途径。（1）规模效应。在合理的规模经济性范围内，企业通过扩大活动规模使固定成本能在更多的产品上进行分摊，使单位平均成本降低。（2）技术优势。技术优势来自对传统技术的更新和新技术的研发。新技术能够提高生产效率，降低生产成本。企业在获得技术优势的过程中，还需要考虑成本的降低。（3）企业资源整合。企业可以通过资源
14、的整合，增加活动或资源的共享性来获得协同效应。（4）经营地点选择优势。接近原料产地或需求所在地是经营地点的选择优势。除此之外，适宜的投资环境也非常重要。（5）与价值链的联系。每个企业的业务都是某一行业价值链的一个或若干个环节。企业可以通过提高价值链整体效益的方法来提高自己业务活动的效益，从而降低企业成本。（6）跨业务相互关系。跨业务相互关系是指通过建立与不处于同一价值链上其他业务的合作关系来充分利用企业的资产（二）差异化战略差异化战略是通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成一种独特的优势。差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。这种不同于行业内竞争对手的产品或服务特色能带来额外的加价。如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本，那么拥有这种差异化将给企业带来竞争优势。1、差异化战略的适用范围（1）企业要有很强的研究开发能力、一定数量的研发人员、强烈的市场意识和创新眼光，能够及时了解顾客需求，不断地在产品及服务中创造出独特性。（2）企业在产品或服务上要具有领先的声望，具有很高的知名度和美誉度（3）企业要有很强
