仓库管理规章制度

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1、仓库管理规章制度1仓库管理规章制度1一、目的为加强本公司仓库管理规范化，提高公司的基础管理工作水 平，进一步规范物资和成品流通、保管和控制程序，维护公司资 产的安全完整，结合我公司具体情况，特制订本制度。二、适用范围适用于本公司物流部仓库日常事务处理，及对物料，帐目, 人员的管理。三、仓库管理工作的任务1、做好货品出库和入库工作；2、做好货品的保管工作；3、做好各种防患工作，确保货品的安全保管，不出事故；4、保障各客户所需货品的供给；5、做到日事日清。四、仓库日常管理1、做好各类物品和产品的日常核查工作，仓库主管必须对 各类库存物资定期进行检查监督，并做到账、物一致。仓库的所 有账目必须做到：

2、真实、准确、及时、清晰。2、仓库主管必须定期进行各类存货的分类整理，对存放期 限较长、损坏等不良存货，要按月编制报表，报送公司领导及财 务人员。3、仓库的物资分类必须清晰明确，货架必须牢固整洁。仓 库应做到无灰尘、无蛛网、保持地面的整洁以及仓库的清晰。4、结合仓库条件，做到货品定置摆放，合理有序，保证货 品的进出和盘点的方便。五、入库管理1、到货数量明细审核；通过扫条形码确认实际到货单与实货有无差异。2、入库管理规定（1）货品入库要清点数量、核对款号、颜色、尺码、查验 质量、吊牌无误后方可入库；（2）货品入库如发现问题请及时汇报领导到库房检验本次新到货品的标示和货品质量;(3) 货品入库后，需

3、按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放，做到二齐、三清、四号定位：二齐：物资摆放整齐、库容干净整齐；三清：物品清、数量清、规格标识清；四号定位：按区、按排、按架、按位定位；(4) 库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对, 确保报表数据的准确性和可靠性。六、出库管理出库、配货、发货通过ERP系统审核完毕后，仓库根据配货 单拣货，并装箱，仓库发货必须按照款式、颜色分类捆绑进行发 货。最终核对无误后方可出库、发货。七、收退货店铺收货货品到店，在ERP系统收货单请及时跟踪店铺验 收入库，如发现差异，及时进行处理沟通，并将差异提并公司解 决。当有残次品或换货率要求退货时，需先向客服部申请退货，

4、 客服部根据实际情况处理退货通知单，ERP系统会自动根据预先 设定好的退换货率(可分别设定期货、补货、铺货换货率)判断 是否允许退货，如果允许，审核退货通知单，退货。八、仓库盘点1、盘点前整理物料，清扫仓库。2、盘点分以下两种类型：（1）大盘：在一个时间段内，货品全部盘点；（2）抽盘：通过盘点，抽检某部分货品的实际库存与帐面 库存情况。每年需对库房进行盘点、整理，对帐实不符及时上报，不得 隐瞒。库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并 进行相应处理。如属短缺急需报废处理的，必须按审批程序经领 导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发现货品 失少或质量上的问题（如超期、受潮

5、、损坏等），应及时的用书 面的形式向公司领导汇报。九、仓库储存管理1、仓库储存管理三原则：（1）防火、防水、防压；（2）定点、定位、定量；（3）先进先出。2、货品管理：（1）库房物资未经允许不得外借，特殊情况须由总经理批 准，并办理外借手续；（2）仓库储存货品，所有货品要分类管理：良品与呆品、 次品要分开区域来摆放。相同型号货品，如果有色差，工艺参数 不同的不能放在一起。常用货品放在易取的地方，不常用的货品 放在仓库里边；（3）将货品按ABC货品管理法实行分类管理。A类贵重的 货品要妥善保管，并有专人保管；（4）所有货品不能长期直接摆放在地上，要放在卡货品架 上。慎防货品倒塌，压坏变形。所有货

6、品要做好防火、防水、防 压、防尘、防晒、防变质工作；（5）搬动货品时，要注意轻拿罢放，注意不能弄脏有清洁 要求的货品。3、安全管理：（1）仓库所有员工，要有安全防范意识。严禁无关人员进入仓库;（2）认真执行“仓库十二防”工作，即：防火、防水、防 锈、防腐、防蛀、防磨、防爆、防电、防盗、防晒、防倒塌、防 变形；（3）严禁在仓库吸烟、生火、点蚊香。如要在仓库电焊作 业，须请公司领导批准，并做好消防防火工作。仓库外二米内严 禁烟火，不能堆放易燃易爆物料品；（4）每天下班前检查仓库是否安全，关好电源、窗户，锁 好门。4、仓库工作纪律：（1）仓库各级员工必须服从上司的工作安排，要做到令行 禁止。（2）工

7、作认真，仔细；（3）每天保持良好的工作心态，不旷工、不迟到、不早退, 积极工作；（4）不得与上司顶撞，恶言恶语。同事间团结互助，不得 斗殴打架；（5）严禁在仓库吸烟，动用明火； （6）严禁赤膊、穿拖鞋，酒后上班;(7) 严禁在仓库大声喧哗、追追打打、吃零食、看无关的 报纸书籍、私自上网、玩游戏；(8) 严禁随意动用仓库消防器材，严禁乱接电线；(9) 严禁监守自盗、私自动用公司任何财物；(10) 仓库所有人员，有责任保护公司的商业机密。本制度自颁布之日起实施。仓库管理规章制度2一、目的为加强仓库管理，保证库房规范、高效、有序运作，保障公 司财产物资安全，减少不良、呆滞物料损失，降低库存占用资金，

8、 满足正常经营的需求，制定本制度。二、适用范围适用于公司所有仓库，包括所有产品的管理。存放于仓库的 物品参照本制度执行。三、内容仓库管理职责及目标1、高效有序地进行产品的收发作业，保证出入库数量准确 且合乎质量管理、订单管理和财务管理的要求;2、库房管理科学、有序，货物摆放整洁、整齐，合乎货物 贮存和安全管理的要求；3、单据、管理有序，登记及时、准确。电脑入单及时、准 确；4、定期和循环盘点，及时查处差异，保证帐、物一致；5、及时反映和跟催不合格品、呆滞品的处理，减少不良损 失，降低库存资金占用；7、做好防火、放水、防盗等安全防护工作，保障仓库财产 物资的安全。四、仓管人员应具备的基本技能1、

9、熟练掌握出入库作业及库房管理的方法、规范及操作程 序；2、熟悉仓库管理制度及相关管理流程；3、具备一定的快速消费品知识，熟悉公司经营产品；4、具备一定的质量管理知识和财务知识；5、懂电脑操作。五、收货验收1、货物进仓，需核对订单（日期及入库时间）。待进仓物 产品、名称、规格型号、数量与订单相符合方可办理入仓手续。2、产品进仓，必须采用合适的方法计量、清点准确。3、对验收不合格或有异议的产品，需上报上级领导，提出 解决方案。六、货物出仓1、货物出仓，需由仓库管理员盘点并与提货人确认，方可 出库。2、本公司送货的，送货人/提货人必须是业务部门指定人员； 外单位自行提货，必须核对提货人身份及授权委托

10、。3、当天出库数量，需由仓库管理员与配送人员共同确认， 并由配送人员开具出库单，交仓库管理员签字确认，并交财 务备档。4、正常产品出仓，必须是合格物料。不合格产品发出，必 须由总经理授权。5、严禁用白条出仓或擅自从仓库借用物品。确需借用，需 经总经理或其授权人员批准并约定归还日期（一般不超过三个工 作日）。如需招待、赠送等情况，需报总经理审批，并及时办理 出库手续，并报财务备档。七、产品堆码及库房管理1、仓库应根据经营的需要和库存周转物品的类别、性状、 特点等合理规划仓区、库位。按物品类别划分待检区、合格品区、 不合格品区并做好明显标识。2、所有货物均必须按仓区、库位分类别、品种、规格型号 摆

11、放整齐，小件物料上架定路摆放。堆码规整、整齐，收发作业 后按上述要求及时整理。3、物料、产品状态标识和存卡记录清晰、准确且及时更新, 摆放于对应货物当眼明显位路。4、仓库设施、用具、杂物，如清洁工具等，在未使用时应 整齐地摆放于规定位路，严禁占用通道或随意乱丢乱放。5、现场（包括办公场所及库房）整洁、干净，如有废纸等 废弃物或发现较多灰尘时随时清理、清扫，符合管理要求。6、严格按“先进先出”原则发出货品。八、安全防护1、保证库房通风、干燥，做好防盗、防锈、防水、防潮、 防虫、防尘等工作。2、严禁将易燃易爆物品带入仓库。对应进仓管理的易燃易 爆物品应放路于符合安全管理要求的独立的库区。3、定期巡

12、查保管物资的贮存质量，对超保质期物料及时报 复检。4、未经许可，除经管仓库仓管员之外的其他人员不得随意 进出仓库。提货人员需在仓管员的陪侍下进出仓库，搬运完毕， 不得在仓库逗留。5、仓管人员于下班离开前，应巡视仓库门窗及电源、水源 是否开闭，确保仓库的安全。九、单据及电脑数据处理管理1、单据管理日常进出仓等单据应分单据类别、处理状态分别有序夹放；2、电脑数据处理每月需把出入库登记表，整理并备档。当天的进出仓数据必 须当天处理完毕。特殊情况（如下班后）需报总经理同意。暂未实施电脑管理的仓库，也应及时且日清日结地将收发情 况登记入手工帐。十、盘点及对帐1、仓库需根据产品重要程度及价值高低设定盘点频

13、度，进 行循环盘点。原则上要求所有库存物品每月至少循环一次。2、物管中心应在财务部的组织下，每月至少组织两次全面 盘点。时间为每月15号、30号。3、盘点后及时将实物数与电脑数核对。如有差异应查证原 因并及时跟进处理。如属盘盈或不可避免的亏损情形时，应呈报 财务核准后作帐务调整。相关损失报总经理审批后处理。若为保 管责任短少时，则由仓库经管人员负责赔偿。4、仓库应及时与财务进行对帐工作，对帐数据应以电脑记 录为准（手工管理的仓库暂以手工帐为准），发现对帐差异，应 及时查证原因并予以更正。如有损失或其他异常情况应及时报告 财务部门。十一、呆滞、不良品处理1、仓库应随时关注呆滞、不良物料和产品，至

14、少每月定期 填报一次；2、对重大质量事故或操作失误造成的呆滞、不良产品或物 料，应随时填报处理；3、对已填报的呆滞、不良品应及时连续跟进直至处理完毕。十二、沟通协调及服务1、仓库及仓管员必须具备良好的服务意识，保持良好的服 务态度，客户优先，生产为重。当服务对象违规操作或提出不合 理要求时，应不卑不亢、以理服人。2、对工作中遇到问题、困难及矛盾应及时采取“沟通三步 骤”进行良好沟通直至问题解决。十三、人员变动及移交1、仓管人员变动，必须办理交接手续。移交事项及有关凭 证，要列出清单，写明情况，双方签字，领导见证。事后发生纠 葛，仍由原移交人负责赔偿。对失职造成的亏损，照价赔偿。2、应移交事项包

15、括但不限于： 经管的货物； 单据及经管的文件、档案资料； 经管的操作设备、设施、工具及文具用品等； 未了应跟进事宜。十四、检查、监督与考核财务部负责对仓库的整体运作及单据、档案管理实施指导、 检查、监督与考核。职责1、仓库组长：(1) 在主管的领导下，全面负责公司各个仓库的管理工作, 保证市场需求。(2) 制订仓库管理制度及人员分工。(3) 合理协调仓库收发货，确保帐、物一致。(4) 监督仓管员做好仓库管理及防尘、防锈、防盗工作， 产品管理工作。(5) 负责仓库报表的审核并按时上报主管。(6) 安排仓库每月两次盘点，季度盘点、年度盘点，并不 定期抽点。2、仓管员：(1) 负责各产品出、入库管理。(2) 熟悉所保管产品的特点、性能和保护、保管方法。(3) 执行仓管制度，做好物资的收发工作，台账清楚、准 确，账、物相符。(4) 做好库存物资的防火、防锈、防蚀、防水工作。(5) 库存物资定期盘存、