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1、店长的一天一、 早会：A、会前准备工作。1、 店长提前到店站门迎接所有进店伙伴并问好！2、 检查昨日晚班卫生状况并记录。3、 准备茶水饮料，毛巾、热水系统、产品、物品摆设、音响、开启白天所需灯光、工作服、工作牌佩戴的标准。4、 准备昨天的业绩数据报表。B、会时：1、解决昨日记事本发生的问题并讲解与提醒。2、分析昨日的业绩问题如：回头客、办卡、项目等等。今天如果作调整。3、列今天的目标业绩，4、文化：我们来自五湖四海，我们都是兄弟姐妹，一起打拼属于我们自己的事业。5、鼓励大家高高兴兴的散会。C、会后的准备工作：1、安排值日生2、安排演练3、安排站岗4、外出宣传5、门口外创6、安排预约和客户回访二
2、、中场：PS：紧盯现场，创造业绩。A、 流程与态度。（服务品质）顾客相信我们：B、 交流与交际。（销售品质）创造额外业绩：C、 技术与技术语言。（专业技术品质）留住顾客创造指定客：D、 项目与业绩。（结果好与坏）分析工作好坏。1、 怎样抓好服务流程与态度的方法和技巧。A、 紧盯每一个员工与顾客服务时流程时否标准，是否偷工减料。B、 服务的细节有没有按服务细节流程做好。C、 不断间隙巡逻每位顾客服务的时候D、 每位顾客都可以点歌，感动顾客E、 每位顾客有没有到私人茶，私人洗发水、私人面包、私人水果。F、 每位咨询设计或说价顾客的沟通是否标准、正确。G、 接待顾客时话术是否正确等等。2、 怎样抓好
3、销售的方法与技巧。A、 每天每人定个数或业绩目标。B、 推销时有困难马上进行帮助。C、 每人集合三次，分析检讨话术与业绩。D、 收银员每天报销售话术，提醒大家销售。E、 播放活动类容及活动优惠。3、 怎样抓好技术的方法与技巧。A、 烫染技术分组分区分配好。B、 烫染组长把好重要的每一细节关卡。C、 巡逻时看见不好的马上换下来。D、 头发没做好的要马上现场解决头发，然后找员工调查好情况。E、 技术店长100%负责技术没有做好的后果。三、 营业结束前的准备工作：1、 安排收银交接。2、 检查关闭水电门窗及安全措施。3、 感谢大家一天辛苦的工作。四、 晚上培训：1、 培训伙伴，保证品质，创造人才。总结：晚上是我们帮助伙伴成长，白天是伙伴服务顾客的品质，早会是我们分析检讨白天的缺点及改正缺点。
