《创业培训培训师手册贾悦》由会员分享，可在线阅读，更多相关《创业培训培训师手册贾悦（31页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、培训师手册 培训师-贾悦简介九型人格独立导师心理咨询师毕业于北京大学心理系贾老师至今已在国内主持过近百场以上的九型人格工作坊，直接访谈人数超过三千人，在国内是极具有影响力的专业九型中文导师。自接触九型人格等世界500强企业通用的管理课程，深得九型精髓。到做为自由讲师给全国各地企业做培训，贾悦师研究九型人格已有6余年，积累了丰富的经验并对九型人格有着十分深刻的见解。贾老师的授课特点是将理论与实践结合、既有理论高度，又有实战操作性。他依据管理学、心理学理论基础，通过与学员互动议题，分析案例，模拟运作，以最精彩的讲授研讨方式，将课程的基础理论内涵和应用模式外延呈现给学员。贾老师授课风格风趣幽默，旁征
2、博引，既有西方风格，又有中国特点；既强调学员的参与，又突出指导和提升；既注重案例分析，又不失理论启发；尤其是他以丰富的管理经验和背景知识，将培训与学员的实际工作紧密结合，营造出启发性、应用性强烈的学习气氛，获得学员的广泛好评。曾经培训过的公司有北京银行、京华时报、海淀区工商局、北京四中、现代汽车等公司主要培训课程（2010版）：- 九型人格与领导力（1天）情绪管理与解压训练（1天）九型人格与自我能力提升（1天）EMAIL: BLOG: 九型人格与领导力九型人格与领导力课程的主要内容有Part 1：九型人格概述先贤的智慧 性格决定命运案例一、诸葛亮的性格与命运案例二、关羽的性格与命运九型人格历史
3、先贤智慧-全球九型人格专家海伦帕玛概述一、九型人格，是一门可以在两、三天研讨中把握大学心理专业三、四年与人打交道的工具。”概述二、九型人格的历史概述三、九型人格的分类Part 2：九型人格测评采用最权威的244道题九型人格测评体系Part 3：各个型号特点分析与鉴别（通过互动，与同事、下属、领导三者共同分析性格特点。）1号完美型特点分析与鉴别1) 他们的注意力焦点很容易集中在细节上。2) 对纠正错误有一种强烈的欲望3) 1号性格的人犯错之后会感到非常的内疚4) 1号通常用纠正错误跟用讲道理的方式来释放愤怒。 2号助人型特点分析与鉴别1) 关注他人2) 注重人际关系3) 忽视自己的需要4) 遇压
4、力时易怒 3号实干型特点分析与鉴别1) 目标明确 2) 强烈的成功欲3) 注重形象 4) 回避失败5) 过于关注事业，忽略了个人健康、亲情和友谊 4号浪漫型特点分析与鉴别1) 比较忧郁、伤感2) 2、渴望自己是独特的3) 3、情感世界非常丰富4) 4、非常容易情绪化 5号观察型特点分析与鉴别1、喜欢独处，不喜欢被打扰 。2、喜欢研究事物的真相、喜欢分析3、情感世界比较薄弱4、对于物质的要求不太高，渴望精神世界的付出。 6号质疑型特点分析与鉴别、1) 防患于未然2) 观察或者窥探别人行为背后的动机是什么3) 过多的考虑有可能出现的风险和问题 4) 做决策速度相对较慢 7号享乐型特点分析与鉴别1)
5、 行为与思维都很活跃 2) 渴望更多选择、不愿意被束缚 3) 爱好广泛、但潜尝辄止 4) 非常的自信 5) 不太容易顾及到别人的感受 8号领袖型特点分析与鉴别1) 具有锄强扶弱的秉性2) 2、保护身边的人 3) 3、喜欢直来直去的沟通方式4) 4、在工作、生活和情感方面会有非常过度的表现5) 5、比较冲动，经常愤怒 。 9号和平型特点分析与鉴别1) 你好、我好、大家好2) 做事喜欢拖沓 3) 避免冲突4) 以别人的观点和思想为主Part 4：领导力案例讨论如何建立规章制度案例一 勇敢的银行出纳员管理者如何接掌权利案例二 临危受命管理者如何激励员工案例三 新员工工作业绩变坏影响上司策略案例三 推
6、销意见给上司如何面对问题上司案例四 上司无能怎么办情绪管理与解压训练培训大纲人是企业中最重要的资源，情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨是员工在日常工作中最常见的消极心理体验，都可能会引起员工产生工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。压力造成的不良的情绪，都可能导致员工工作倦怠，使企业缺勤率、离职率、事故率上升；良好的情绪氛围，可以促使员工精神愉悦，互相激励，使企业低耗高效。本课程通过探讨情绪、压力与挫折之间的关系，帮助学员学习有效地管理自身的情绪、压力及挫折感。旨在帮助学员学会如何管理自己的压力和激励他人的情绪，掌握处理压力的技巧和激励他人情绪
7、的方法，营造良好的工作氛围。 情绪管理在认识情绪的基础上，引入情绪智力，提高认识自身情绪、控制自身情绪状态、认识他人情绪并作为人际交往的指导、激励自己和他人等的能力。压力管理通过相关心理测验了解自身压力水平之后，帮助员工认识压力、寻找压力来源，并且掌握有效的压力管理方式和技巧。培训对象：企业各个层次人员课程时间：1天课程目标：掌握快速处理负面情绪的方法; 运用有效工具获得正面情绪状态;通过卓越的思维方式管理情绪. 了解压力产生的根源;如何进行有效的压力排解;课程大纲：Part 1情绪管理1. 情绪的基本概念：2. 游戏：情绪红绿灯- 了解情绪的基本概念3. 游戏：情绪龙虎榜-了解自己的情绪表达
8、方式 4. 心里剧：老太太的忧愁- 了解情绪与认知的关系，初步了解ABC理论5. 情绪管理理论-ABC理论6. 游戏：遭遇非理性-帮助成员了解非理性信念的种类特征，并认识自己的非理性信念。7. 游戏：情绪遥控器- 认识自己和他人的非理性信念，并寻找替代性的合理认知方式。Part 2解压训练1.压力基本定义2. 测评-压力指数测评3. 头脑风暴：缓解压力的方法-促进大家群策群力，思考可总结缓解压力的方法。4游戏：解压26式-改变对压力的认识，懂得如何面对压力。5解压方式：腹部呼吸部分培训图片一、仪容、仪表（3）二、准备工作（5）三、授课技巧（6）四、培训教学流程（11）五、教学法览表.（16）.
9、六、培训成果评鉴的项目（17）七、 附表. （17）（一） 中国农民大学创业能力测试量表.（17）（二） 面试记录表.（23）（三）作息时间表（25）（四）教室布置图（26）一、仪表 仪态（一）着装的要求项目要求男性女性西装深蓝色、深灰色、黑色西装职业装、必要的化妆衬衣浅蓝色、白色、淡绿色领带条纹的、有反差的、单色的简单图案、不是大红的鞋、袜子颜色相匹配的首饰好质地但不要过多（二）姿势与坐势站在讲桌后方通常培训师都会站在（讲台上）讲桌的正后方，当培训师站在此位置时，他能够很容易的激励和控制学员站到讲桌旁时有的时候培训师会在讲桌旁移动，其原因不外是让他的演说富有变化性或是让学员能够看到黑板上的全
10、部内容；但是要注意移动的频率不易太过频繁，因为这样一来，学员的眼光就会随之移动，而他们的注意力也随之分散了站在受训者的中央时这对显示培训师的兴趣以及使学员主动发言是很有效的方法；但要十分注意：双脚不要直立分开不动，因为这让学员感到有对立的意味站在受训者身旁时培训师看不到一半的学员，但是这么做也有好处：培训师可以让学员转移其视线，冷却最兴奋的言谈，以及让学员之间有相互讨论的机会坐在椅子上、站立以及走动有时候培训师可能会坐在椅子上，如：某位学员在表达意见时，或是学员在黑板上写字的情形；走动也可以改变教室的气氛，但要慢慢地走双臂交握、双手叉腰最好把手自然的放在身体的两侧；培训师要避免将双臂交握、双手
11、放在背后紧握、或是双手叉腰等等举动；如果培训师想让学员留下深刻的印象，这些姿势倒是挺有趣的 （三）运用手势运用手势的重要性发挥手势的技巧手势发挥的忌讳1.容易让学员跟随，增加影响力1.自然、有力、不夸张、不烦琐1.手插口袋、双手背2.不自觉触摸身体3.敲桌子、玩麦克风的线4.频频用食指指学员5.玩弄或挥舞白板笔6.紧握讲桌或讲稿7.抓裤、提衣、完戒指8.左搓右揉，上下摸挤2.强化内容的焦点2.上臂不贴身体，勿抱于胸前或小腹前3.带动情绪、化解敌意3.适度范围：肩上10厘米，腰下10厘米4/调试自我情绪4.出掌要并指，出拳要握紧（四）应注意的外在表现行为（五不要）不要自卑，不要心术不正、不要不平
12、等对待学员，不要太严厉举止步伐不稳定、肢体语言不得体、目光运用不当态度不要居高临下、冷漠、没有表情、打击学员二、准备工作（一）PPT的制作要领只写出关键字词字体大于20级事先检查清晰度（到最后一排）不要塞满画面不要太多颜色（三色为限）可作重点注释统一格式与模板预先排好顺序可以用超级链接字体的多样性（二）投影胶片的制作要领一页胶片只讲一件事每一页都有一个标题和标号一般所有的页面均采用一样的版式设计每页最多写6行，每行最多写6个词（英文）字体必须足够大(20级以上)表格优于文字，插图优于表格做好保护，使用之后归位颜色搭配要合理（最好不要超过三色）（三）课前检查事项健康方面休息好物品方面事先检查测试
13、心理方面心理预演穿着举止大方、整洁、不要抢眼、男西装、女职业装、深色袜子、女性必要的化妆带动技巧平等开放、投入、精神饱满、互动、激励性、语言和故事、丰富的表情、语言幽默、诙谐场地道具事先准备好三、授课技巧（一）有效的开场白将学员的注意力集中到你的话题上来，转移他们其他的思绪制造冲击力，使学员兴奋起来建立你的正面形象，控制住场面介绍演讲主题使学员感到舒适放松引起学员的好奇心，制造积极的气氛（二）开场白要避免的用语道歉：“对不起”做太长、太多的热身活动寻求赞美：“大家知道我是谁吗?”自我中心的表现：“为了能配合你们的需要，上司认为我是最佳人选”为发言而自辩：“由于关系，今天的课程由我主持”负面开场：“我不会耽误大家很多时间”“我将尽量简短”传统式开头：“各位女士、各位来宾”“亲爱的朋友们”等（三）声音的变化音质与音量:强弱恰当清晰用真嗓音量与调节:注意抑扬顿挫高音：强调，充满激情低音：消解紧张音速的调节：快慢速度调节恰当能产生非常好的效果慢：强调重点、强化记忆中顿：有效地达到效果（四）注意避免之处：1.别懒得张嘴2.不要吞
