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1、福田站区十月份站务人员测试试题（答 案）、单选题（每题1分，共20分）1.整侧屏蔽门不能开启，站台员工负责人工手动屏蔽门.确保每节车厢至少有（屏蔽门处于打开状态，引导乘客从开启的屏蔽门上下车。A、12.在正常情况下，自动扶梯的控制采用（），车控室监视其运行状态。A、就地控制B、IBP盘控制C 、AIS控制D、远程控制3. 行车时间以北京时间为准，从（A 12 B、零 C4. 停项施工作业只允许办理一次延时,2 30、 25）时起计算，实行24小时制。、24、6时间以（）分钟为限。、20、 15,平均风力8级以上。平均风力12级以上。平均风力12级以上。,平均风力10级以上。5. 当出现台风红色
2、预警信号时，表示:A 24小时内可能或者己经受热带气旋影响B 2小时内可能或者己经受热带气旋影响，C 6小时内可能或者己经受热带气旋影响， 、D 12小时内可能或者己经受热带气旋影响6.车站备用金交接、盘点时如发生短款必须由）即时补齐。A、值班站长B、行车值班员C、客运值班员D、责任人7）是行车组织工作的基础，凡与列车运行有关的务部门都必须根据其规定组织本部门的工作。A列车时刻表B、运营时间表、运营时刻表D、列车时间表8.列车内部延误信息以（）发布为准。A控制中心、接口单位C相关主管领导通知、运营公司9.在运营控制中心痛痪的情况时,）将代替运营控制中心发挥控制中心的作用。A六约站B、塘坑站、各
3、轴心站D、车站10.储值票中应至少记录最后（）笔交易信息。A、 5、10、15、20地铁机电设备及照明用电负荷分级，以下是一级负荷的是（12.A出入口扶梯B、疏散用自动扶拂C、维修电源草埔地下配电室均采用（气体火火系统。由体枳百分比为D、广告照明52%的氮气（N2）、40%勺氧气（Ar）、8%勺二纵化碳（C02配制而成的混合气体。13.A、 IG541 B、IC541列车在区间发生火灾时，巡视岗负责到（、IG451、IQ541）指引乘客疏散，防止疏散方向错误。A列车头部、列车中部C列车若火点、列车尾部14.部门内处理突发小件、小故、故障时必须执行（）的原则，参与应急处理的A就近处理各岗位员1：
4、都应紧急行动，迅速开展工作。、少数服从多数、服从部门领导B、高度集中、统一指挥15.行调在发布下列命令时，必须给出行调代码,书而命令需给出行调代码及命令号。、封锁施匚区域时、开行调试列车时16.低压配电是以车站变电所低压进线总开关分界，给车站和区间的动力设备以下（）可以发布口头调度命令。A、开行工程列车时C、正线开行救援列车时及照明负荷供电。17.A、 0. 4KV B、35 KV C4 KV、3. 5 KV下列不属于AIS基本运行模式的是A、异常模式、火灾模式18、D、阻塞模式列车延误（）以内时，行车值班员每隔D、紧急模式2分钟播放一次列车晚点广播，将晚痂信息告知车站其它岗位，将晚痂信息按有
5、关汇报流程报。A、20分钟B、15分钟C、25分钟D、30分钟19、关于行车组织基本原则正确的是（A、空客车、工程列车及救援列车出入车场不按列车办理B、空客车、工程列车及救援列车出入车场均按列车办理C、行车时间以北京时间为准.从12时起计算，实行24小时制。D、20.预警信号按照灾害的严重性和紧急程度,分为W、川、n、I四级，颜色依次为(D )红色和橙色、红色、橙色、蓝色和黄色橙色和红色、盖色、黄色、橙色和红色行车日期划分：以零时为界，零时以前办妥的行车手续.零时以后为无效ABCD)E2.A您好B、请C谢谢D、对不起票务违章应避循“四不放过”的原则有哪些？、再见ABCD)2分，共建0分）十字文
6、明服务用语:A、违章原因分析不清不放过B、贵任者和群众没有受到教育不放过C、没有制定防范措施不放过D、责任者没有受到处理不放过E、责任者没有扣绩效不放过3.车站动力设备的控制一般设（）方式。(ABC )4.5.6.A就地控制、车控室控制、OCC中央控制室远程控制D、AIS控制、现场控制车站为避免将不同性质的单程票混淆，单程票的保管应该划分不同的区域，一般町分为哪几个区？A上交区B、循环区C 、废票区D、己售区有黄乘客投诉按邪件的性质及产生后果的轻重，分为（A 一类B、二类C、三类关于列车正、晚疽的界定描述正确的是（ABC )）有责投诉。（ABC、四类E、五类(ABC )A凡按列车运行图图定车次
7、、时间准点始发、B临时加开列车按正点统计。终到的列车全部统计为正点列车数。C由于客流变化而抽调部分列车或加开列车,行车调度员采取措施对部分列车调点时，该部分列车按正点统计。D临时加开列车不统计正点率。7.(ABCD)车站发生火灾时，车站值班人员应（A关停电梯、垂直电梯组 织站台乘客向站外疏散。C将闸机和边门打开报告行调/环调8.购物公园站至福田站的站间距、福田站至少年宫站的站间距、少年宫站至莲花村站的站间距分别是ACE )9.10.11、12、13、14、15、A、 699m B 、 1558.175m C 、龙岗线35KV环网电缆系统共分成A、益田、石厦B、购物公园、D少年宫、莲花村、华新、
8、通新岭、1558. 172m D、899m、800m11个供电分区，其中西延线三个供电分区是ABD )福田C、购物公园、福田、少年宫中心公园停车场持单程票乘客在付费区内无法出闸的少物处理有（A车票失效B、超时C、标志错误D、超乘、既超时又超乘龙岗线高架段哪些站设有道岔A红岭站B、塘坑站列车运行的行车凭证有（A列车速度码B、出站信号机、大芬站D、益田站E、双龙站处理乘客邪物时应该注意的方式、方法有A易地处理B、易性处理C行车报表的种类有A调度命令登记薄B、行车日志车站服务的总要求是A仪表端庄C、行车许可证D、易人处理、施工登记薄ABCDE)BCE )ABCD)特殊情况下的书而调度命令、灵活处理D
9、、设备故障登i己薄ABC)ABCD)ABCDE )B、用语文明C、服务周到D、作业标准环境整洁16、车站大客流的组织措施主要有（ABCDE)）A、增加列车运能B、增加皆检票能力C、做好进站客流的组织工作D、做好出站客流的组织工作采取临时疏导措施17、单程票在使用过程中有）状态ACD )A己传B、未皆、存放、回收18、行车许可证的内容包括哪些ABCDE)A、电话记录号B、车次区间、行车专用章E、日期19、行车值班员接到高架、地下车站设备区火警信息后,应立即通知（(CD )到报警点确认。A站务员、巡视岗、值班站长、支援岗C、客运值班员ABcDE)20、下列属于屏蔽门/安全门向信号系统传递的信息是：
10、A、开屏蔽门/安全门指令有效B、关屏蔽门/安全门指令有效C屏蔽门/安全门故障信息D、滑动门/应急门互锁解除信息三、判断题。(每题1分，共计1%盆如示只允许AT0驾驶模式的列车越过该信号机，其他句驶模式的列车禁止越过该信号机。X)2、在使用电话闭塞法时，可以采用采用小交路行车，但不能在折返站使用双折返。(X)3、各站给出的电话记录号自每日0时起至24时止，按日循环编号，上行方向为偶数，序列号从002开始编号：下行方向为奇数，序列号从001 4、屏 开始编号。蔽门简称为“PSD,屏蔽门就地控制盘简称为“ PSL” 5、车站对乘客遗失有包装的食品保管期限为24小时.如 无人认领由车站自行处理。6、因
11、地铁工作人员违反相关规章制度或设备设施功能缺陷而导致乘客利益受损的投诉称有费投诉。7、预制票己蹴好值，处在“未售状态，应等同现金管理。8、全线信号机原则上设置在行车线路的右侧。正线上设置了出站信号机、进路防护信号机和阻挡信号机。V)9、在福田站付费区内，一名学生持有经B0顶分析为黑名单的储值票，售票员让其补购8元付费出站票出站。X)10、每日运营结束前两小时OCC调度人员与各车站核对当晚的施工作业计划。V)三、简答题(每小题10分，共计30*、)在哪些情况时，由采用站间电话闭塞法组织行车。1、连锁区连锁故障：2、信号系统不具备连锁功能时：3、连锁区计轴区段全部红光带或其他情况：4、正线与车场信号接口故障时。二、在车站工作中服务的“四到”、“三多”是哪些？ 三、屏蔽门央人夹物时芥岗位职责？
