停车场管理细则常用版(五篇)

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1、停车场管理细则常用版随着我国汽车保有量直线上升,一线城市静态交通问题也随之出现了。在一些大型公共场所,每天进出的汽车数量逐渐打破传统记录。为了有序的管理机动车辆出入,提高智能停车场工作效率,减少车辆出入引起交通堵塞等问题,一个健全的停车场管理制度是必须。一个健全的智能停车场管理制度应该包括。门卫管理制度、车辆保管制度,安保管理制度,财务管理制度,停车设备管理制度等。一、智能停车场管理负责人职责1、依法进入对住宅区(大厦)等停车场车辆进行管理。2、按物价部门收费规定向车主收取车辆保管费。3、熟悉停车场车辆流通情况,车位情况,合理布署安排。4、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写员工

2、日考核表。5、负责每日工作检查,并填写车辆管理日检表。6、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。8、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。9、负责定期对停车场管理设备进行维护保养,保证设备正常运行。二、车辆管理员的职责及纪律车辆管理员的职责如下:1、负责对停车场,地下车库的汽车,摩托车,进行管理。2、实行_小时轮流值班,服从统一安排调度,有纪律,有操守。3、按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。4、遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。5、按规定和标准收费,根据系统数据进行收费,

3、并开具发票,及时缴交营业款。6、负责指停车场内车辆行驶和停放、按车位秩序停车。7、负责对停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。8、负责停车场(库的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。(分别按小区清洁工作手册中停车场清洁、值班室、岗亭的清洁进行清洁)9、负责智能停车场设备系统正常运行,如有情况,及时联系专业人员前来维护修理。三、门卫管理制度停车场库门卫主要是指停车场各个出入口,一般只需一人,智能停车场系统自动收费,工作人员协助收费或指挥车辆放行。1、严格履行交接班制度。2、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。3、指挥车辆的进出和停放。4、对违章车辆,要及时制止并加以纠

4、正。5、检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。6、搞好停车场库的清洁卫生。7、定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换。不准使用消防水源洗车等。四、智能停车场管理规定管理处负责业主(住户)的车辆管理,外来车辆行驶停放管理,管理处主任负责协调指导停车场(库)的管理工作1、对进入停车场车辆的管理规定进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相符。进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重

5、物品,车管员没有帮司机保管物品的义务。进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸烟。进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。进场车辆如不服从车管员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负。2、小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定遵守交通管理规定,爱护小区(大厦)的道路,公用设施,不乱停放车辆。车辆不准在小区(大厦)内长期停放,临时停放按车辆保管统一收费标准缴费。小区(大厦)内车辆行驶停放服从管理

6、人员指挥,注意前后左右车辆安全,在指定位置停放停放好车辆后,必须锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品须随身带。机动车辆在本区行驶,时速不得超过15m/h,严禁超车。机动车辆在小区(大厦)内禁止鸣号。不准在小区(大厦)任何场所试车、修车、练车。不准辗压绿化草地,损坏路牌和各类标识,不准损坏路面及公用设施。不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆,机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放,非机动车必须停放在自行车棚或保管站。除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外,其他车辆一律按本规定执行。3、停车场(库)管理规定停车场必须有专职保管人员24值班,建立健全各项管理制度和岗位职责

7、,管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口明显位置。停车场(库)内按消防要求设置消防栓,配备,灭火器,由管理处消防负责人定期检查,由车管员负责管理使用。在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识,并在主要车行道转弯处安装凸面镜。在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱),在小区必要位置设路障和防护栏。机动车进场(库)时应服从车管员指挥,遵守停车场(库)管理规定,履行机动车进出车场(库)有关手续,按规定缴纳保管费。集装箱车、2.5以上的货车(搬家车除外)、40座位以上的客车、拖拉机、工程车,以及

8、运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区(大厦)。不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。保持场(库)内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应立即处理。禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。五、停车卡的办理和使用规定1、停车卡的办理停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式,月保车辆按月收费,临保车辆则计时收费。用户若要办理月保,可带齐证件或证明到车场收费处办理,与管理处签订车位租用协议。车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后,发停车卡及电子出入卡给用户,并收取电子出入卡押金。2、停车卡的使用车辆出入停车场时,要将停车卡放在车辆

9、挡风玻璃左侧,电子出入卡随身携带,以便检查和车辆出入。用户如更换车辆,需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。月保车辆要按月定期缴纳。保管费逾期不缴者,车场有权收回车位使用权。若用户遗失停车卡和电子出入卡,应及时告知车管员,并提供有效证明,到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续。用户不再租用车位时,将停车卡、电子出入卡交回车场,由车场退回电子出入卡押金。用户停车卡、电子出入卡禁止外借给其他车辆使用。为保证车辆的停放安全,减少被盗的机会,停车卡应随身携带。3、车辆保管收费的标准车辆保管收费的标准,要根据各地物价部门核定的标准执行。一般来讲,经济较发达地区,收费标准较高,反之收费标准低些。以广州市

10、为例,目前室内停车场收费标准仍没有具体明确的规定,一般只规定最高限额或制定指导价,具体的收费标准由物业管理公司根据政府规定的指导价,并参考周围室内停车场的收费标准来确定,同时可以在市政府规定的收费标准限度内临时调整保管费。六、值班室(岗亭)管理规定1、值班室(岗亭)应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准、营业执照,保管员姓名和照片等。2、值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用,不准放长椅和床,不准闲杂人员进入,岗亭外不准摆放凳椅。3、在值班室外适当位置(室内也可)配置一块800mm_600mm的白写字板出通知用,停车场、摩托车、单车棚(库)固定值班室

11、,根据车辆停放数量制作一个悬挂准停证、停车牌等用的标牌框。4、值班室(岗亭)内不准存放杂物,随时保持室内外清洁。5、值班室(岗亭)“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆保管卡”均放在固定位置,且应摆放整齐。6、值班室(岗亭)不准作其他使用。七、对讲机使用管理规定1、仅值班员和车辆巡逻管理员每人配一部对讲机,另配一个备用充电池和一个充电器。2、对讲机在更换充电池时,必须先关掉电源和主机上的开关,保护和延长机身使用寿命。3、电池不准经常更换,必须按规定时间(8-10)轮换使用。4、不准用对讲机谈论与本职工作无关的事情。5、认真做好对讲机交接工作,以防出问题时互相推卸责任。6、遵守“谁使用,谁保管

12、;谁损坏,谁负责”的原则。停车场管理细则常用版(二)为了维护停车场内的秩序,确保停车安全、有序,维护业主利益。2.0适用范围适用于辖区停车场。3.0依据_公安局_停车场安全管理的规定。4.0细则4.1所停车辆缴纳寄存费用后凭寄存牌取车。1.1禁止携带易燃_及其它危险物品入内,切勿将贵重物品、器材遗留在车内。1.2车辆进入停车场,减速慢行,注意会车。1.3车辆入场,服从车管员的指挥和管理,将车辆停放在指定的车位上,不得压线停放,不得一车占两位。1.4机动车辆停稳后,应及时熄火,切断电源并取下点火钥匙,锁好车辆。1.5切勿把车辆停放在拐弯车道和行车车道上。1.6机动车辆使用人,不得酒后启动、驾驶。

13、1.7停车场内禁止吸烟,禁止乱扔杂物。1.8违反上述规定者,视情节轻重处以罚款50-_元,或交由公安部门处理。停车场管理细则常用版(三)为了维护停车场内的秩序,确保停车安全、有序,维护业主利益。2.0适用范围适用于辖区停车场。3.0依据_公安局_停车场安全管理的规定。4.0细则4.1所停车辆缴纳寄存费用后凭寄存牌取车。1.1禁止携带易燃易爆及其它危险物品入内,切勿将贵重物品、器材遗留在车内。1.2车辆进入停车场,减速慢行,注意会车。1.3车辆入场,服从车管员的指挥和管理,将车辆停放在指定的车位上,不得压线停放,不得一车占两位。1.4机动车辆停稳后,应及时熄火,切断电源并取下点火钥匙,锁好车辆。

14、1.5切勿把车辆停放在拐弯车道和行车车道上。4.24.7停车场内严禁烟火,不准在场内修理车辆,加放汽油,冬季不得在场内用火烤发动车辆。1.6机动车辆使用人,不得酒后启动、驾驶。1.7停车场内禁止吸烟,禁止乱扔杂物。1.8违反上述规定者,视情节轻重处以罚款_元,或交由公安部门处理。停车场管理细则常用版(四)委托方(下称甲方):_有限公司管理服务方(下称乙方):经甲乙双方协商一致,就停车场管理服务委托事宜达成如下约定,供双方遵照执行:一、停车场四至为。北起_院院门,南至_商场大楼一号通道南侧墙体,东西以_楼和_楼墙体之间为界。二、委托经营管理服务项目1、停车收费;2、其他乙方依法经营的与停车管理相

15、关的项目。三、合同期限:自_年_日开始至_年_月_日终止,为期_年。本合同到期前_日内乙方应当就是否续签合同向甲方提出书面意见。甲方同意则双方重新签订书面合同。四、委托经营费用支付和方式。乙方经营管理期间每月向甲方支付委托管理费用,支付标准为每自然月_元整,大写人民币_元整。支付时间为自本合同签订之日起至前述时间届满前七日。五、双方权利义务1、乙方应持有停车收费经营许可,并应对车辆停放和配套设施采取必要措施予以维护与管理,承担维护管理费用;乙方应当规范车辆停放秩序,严禁堵塞消防通道和安全通道;还应做好停车场范围内的治安维护工作,防盗防火,禁止他人摆摊设点。乙方应配合甲方做好安全防范工作,接受甲方监督和管理,及时向甲方汇报_和事故,日常卫生工作由甲方负责。2、乙方拥有完全经营自主权,甲方无权干涉乙方合法的经营管理;乙方应当自行承担其经营管理活动中所产生的全部法律责任;乙方在本合同有效期内不得将本合同项下权利义务向

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