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1、elearning电子学习方案成功的5个关键步骤之1-战略的制定 在本系列的第一期中，我们将着眼于一个逻辑，电子学习如何才能真正改变您的在线培训投资的有效性。5步骤的过程，为您提供了强大的路线图，所研究的5个关键要素是：战略的一致性：往往一个电子教学策略是从核心业务驱动的隔离开发 。如果那些负责发展电子学习计划与组织的总体业务目标不相符，您运行的风险，不提供内容，对企业的实际影响，你会努力说服利益相关者的投资利益。设计：这一步勾画出您学习您正在开发的培训类型，需要达到的培训目标，提供的培训内容以及提供的方法等。资源配置：您如何将您的项目资源外包？即使是一个先进，经验丰富的的开发团队的组织应考虑
2、外包。检查对快速电子学习项目的关键作用和责任的选项。内容：您的内容建设是橡胶命中道路，规划是在你身后，现在是时候建立正确的内容，这一步是错误的和整个项目的风险。技术：通过不明确的技术方案来设计你的整个方案将是艰巨和昂贵的 。您在一些领域，如快速制作工具，学习管理系统和社交网络工具选择的解决方案必须符合您的要求，这是至关重要的。在一个有凝聚力，有计划的序列连接在一起，这5个元素创建了一个强大的路线图，为您的网上学习投资。 战略 说起战略两字，好像我们已经听的不要听了，已经被用烂了的词语，几乎每件事情，我们都要使用战略，在很多情况下，整个意思实际上是战术。 战略是贯穿和连接我们的计划和我们实际行动
3、的纽带，换句话说，战略就是要安排好我们实际中做事情的顺序，如何去做这个事情，我们组织开展整个事情的总体目标是什么，因此，这个战略是非常重要的。 在制定一个战略的时候，需要回答以下一些关键的问题：1、组织开展elearning的中期和长期的目标是什么？2、在实施中会碰到什么比较棘手的问题，解决的具体问题是什么？3、哪些关键问题的解决将对整个项目起到决定作用？4、我们的培训计划是什么？哪些具体指标可以反应这个计划？5、谁是最高决策者？6、组织中还有谁可以引导项目的开展并提供咨询服务？如果回答了这些问题，将会对正确的制定整个项目的战略起到明确的指导作用！elearning电子学习方案成功的5个关键步
4、骤之2-设计 elearning电子方案取得成功的的第二个关键步骤依次为：电子教学设计。设计是一个很明显的原因的关键一步，它告诉大家你是谁，你能做什么？什么时间做？以及如何做才能完成？ 设计是一个关键步骤，并要求所有利益相关者的需求。收集他们的需求是一个挑战。我们建议使用mindmap或概念图，以确保每个人都听到，并保持在合适的概念层面的讨论。 设计要做的事情不仅仅是外观（形式）要做的事情，内部的基本程序和交流（功能）的设计更为重要。 良好的设计是连接形式和功能最好的选择。那么，你和设计小组应该问的关键问题是什么？1、我们应该如何组织和管理电子学习？2、谁负责什么元素？3、我们应该如何整合所有
5、这些元素，谁应该领导这一进程？4、我们应该使用什么类型，方法，内容，传输和评估方法？5、我们如何衡量员工的表现，对学习成果？设计中的关键要素应该回答：1、什么类型的学习计划提供信息，业绩改善或知识建设？2、你将采取什么办法;生活的需求，包括社会网络或混合？3、什么样的内容;现成的有，还是定制开发？4、谁建立的内容;内部开发或外包或混合？5、您将如何提供的LMS（学习管理系统LMS，即英文Learning Managed System） /网站/内联网/ CD /移动？6、您将如何评估;正式或非正式的，在线/线下？elearning电子学习方案成功的5个关键步骤之3-资源配置我们的步骤中第3步是
6、资源配置。真的有电子学习开发面临两个选择：“公司开发”或“外包”。人们很容易作出单方面决定这种或那种方式，但创意总监Rebecca Verity的建议根是据每个项目的实际情况来对待处理。即使最有经验的的开发团队，有时候也需要一些外部援助。这里有一个列表，是建立一个可靠的资源计划需要回答的首要问题。1、我应该建立一个内部的开发团队或外包开发项目呢？2、什么是工作人员的工作效率的影响？可以怎么样去管理？3、我们的经理管理这项技术，或依靠技术支持人员？4、什么是团队发展的影响？5、我们能否找到合适的技能的人？我们怎样处理突发性离职？对于技术部门来说，内部开发和外包辩论的优缺点争论一直就没有停止过，包
7、括公司文化，项目需求以及其他的一些影响，不过它是一种控制和成本之间的平衡。无论流程是怎么样的，选择它的关键项目和各自的职责分配的还是起到关键作用。核心角色是：1、项目负责人2、内容专家3、快速开发4、平面设计师5、Flash开发人员6、视频制作7、LMS公司管理员8、IT部门当然，在一些规模较小的部门，多个角色可能由同一个人进行。然而，在一般情况下，只有最先进和最杰出的团队可能能够涵盖所有这些技能集。elearning电子学习方案成功的5个关键步骤之4-内容在这个过程中的第4步是电子教学管理的组成部分，可以说是最有5个步骤重要的所的东西 - 内容。这是影响到elearning整个方案的成败，所
8、以要很重视，不能该掉以轻心。两个方面是当创建电子教学内容时首先考虑的问题：1、价值。首先，它必须是学习者实际中用到的或者您的学习者需求的。问问自己，他们可以从中学到什么？能够真正加入到他们现有的知识水平？2、结构。内容的结构设计跟创造内容一样重要。您的内容结构必须明确。净度，确保你的学习者和开发人员会乐意和去开发和学习的内容 。内容结构和设计理念是密不可分的。有了这些结构以后，考虑您的内容时，可以考虑你的不用教学元素的设计策略：类型-信息，性能或加强知识建设？方法-培训现场或点播？内容-它是在内部或外包或混合？传输-通过LMS，CD - ROM或间/ Intranet的内容交付？评估-它是正式
9、或非正式的？是否有资格认证的一部分呢？评估，需要进行现场直播（例如使用移动设备），或在课堂上 ？elearning电子学习方案成功的5个关键步骤之5-技术不难想象的优势技术带来的学习开发，评估，管理，沟通和管理。主要的缺点在于它的潜在成本高 - 使您周围使用哪种技术 - 一个重要的决定。下面是一些指标以帮助您正确的解决方案配合您的要求。考虑什么是最重要的技术？快速创作工具学习管理系统社交网络工具这里只是一些你应该问的问题。它是一个建立的解决方案和使用尖端的技术吗？用户群有多大？用户将如何获得支持？这是我们不断变化的需求灵活的技术呢？我们需要什么样的基础设施支持系统？什么是竞争对手用的？如何依赖
10、这项技术使我们对外部提供服务？我们接触到的任何风险吗？除了提出这些问题，重要的是要彻底测试。我们建议您要求您的LMS提供商进行签约前长期在“发现阶段”。你想的最后一件事是发现隐藏的惊喜，当你已经锁定在长期的合同。另外，让您的IT团队审查的发展成果。他们将能够帮助您进一步考虑的工具和方法。期望普通经理掌握的技术细节的战略方案是不太现实的。但管理者需要有办法来保证他们自己做出一个决定，在理解一个组织的战略需要和一个特定的“解决方案”。经理们需要提出下列问题：1、技术领域是不是强项？2、技术的解决方案?是新兴的、“前沿技术”,或“边缘的过时的?3、多大的用户基础?4、用户将如何访问？支持本地和远程吗
11、?5、这样的技术或质量提供必要的范围的功能和互用性吗?6、是这项技术的扩展性和灵活性容易组织的改变的要求吗?我们能支持7、保持这种技术自己或我们会依赖于外部供应商?这多依赖于外供应商的技术支持们吗?看到我们暴露的风险吗?我们需要什么样的基础设施8、支持这个系统?我们已经做的吗?如果不是,将投入多少成本开发?9、这项技术会支持我们的行动?我们退出就因为这项技术？10、我们使用人家的知识产权或者某些技术,他人使用我们的学习材料吗?11、这样的技术带来任何影响？学生/员工的隐私?什么是竞争对手？12、使用吗?为什么我们要使用相同的或不同的系统吗?现状分析2012企业培训现状：50%企业的培训为敷衍
12、据相关调查显示，目前在中国，几乎有50%以上的企业在过去所进行的培训是为了敷衍老板或是员工，没有起到真正的效果。在很多人口中所谓的“培训”，大多是一些企业的口号和虚头。从专业的角度来看，绝非真正意义上的“培训”，作为福利的职能很难再企业里得到体现。 从相关行业来看，企业培训现状发展并不平衡，高科技行业、互联网行业、煤化安全行业等偏技术性行业的培训情况相对较好，而建工地产行业、医疗健康行业、文化传媒行业等培训情况相对不是很理想。当然，这不是绝对，只是一个大致经验之谈。此外，企业内培训与企业外培训的发展也极不平衡。总体而言，中国的外部培训市场发展较好，也逐步形成了一个产业，其代表企业有深圳聚成、北
13、京影响力、上海斯巴达、北京人间远景、上海汇聚、上海实践家、上海行动成功、深圳中旭等，他们均已经形成自己的发展模式，有了较高的知名度和影响力。但是，对于企业的内部培训而言，情况相对较差。除了惠普商学院、中国移动通信管理学院、苏宁大学、国美商学院、腾讯学院等知名品牌企业做的不错以外，大部分企业的内训只是空有其名而已，这让中国企业的培训发展很受伤。为何企业培训的发展会如此不平衡呢？其实，从企业管理及企业管理者的角度来分析，不难看出，无论是对培训意义和效果的认识，还是在具体的执行过程中，都存在较多的误区。而这些误区正式现阶段企业培训发展的现状误区一：企业培训的重要性不被重视。该误区的形成主要取决于企业
14、的领导，即企业的领导人持有培训“无用论”的想法。在他们看来，培训不仅不能增强企业员工的技能，反而还会耗费员工的工作时间。或者还有的企业领导认为企业员工的知识技能已足够为企业使用，培训只增长员工的才干，对企业则没有多大益处，即投入小于产出。拥有这两种观点的企业领导，不是对培训拒之门外，就是把培训当作一种“企业在不断追求进步”的形象宣传，仅将培训作为做给员工或外界人士看的一种“秀”，而不会实际投入。造成这种现状的原因一时目前中国人的学习观念还没有改变，还未形成真正的“终生学习”和“动态学习”观；二是中国现阶段的企业培训大部分是公共管理培训机构（包括管理院校和培训中心），他们因循守旧的传统教育方法使
15、培训单调，缺乏效率，进而导致企业领导对培训丧失信心。但是，在当今环境急剧变化、竞争非常激烈、知识更新速度太快的时代，如果不跟上时代发展的步伐，不充实自己的企业，企业最终将免不了被淘汰出局的命运。有的企业可能为了改变现状，希望通过招聘新的员工增强活力，但对于大型企业来说，新聘员工不是被老员工同化，就是要花很长时间适应才能起到效用。因此，企业要彻底解决问题，只能从内部培训着手。而当代崛起的专业培训机构，则需要根据不断变化的市场，主动为企业提供其所需的知识技能，帮助他们从内部着手，进行人员开发，使企业增强活力、竞争力，以获得企业领导者的信任，消除他们对培训的误区。二、企业培训缺乏长远规划。该误区主要与企业的培训管理部门有关。鉴于第一个误区的存在，出于短期成本收益的考虑，不少企业往往在出现问题
