优秀员工演讲稿模板集合8篇

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1、优秀员工演讲稿模板集合8篇运用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在不断进步的社会中,演讲稿对我们的作用越来越大,那么一般演讲稿是怎么写的呢?下面是我细心整理的优秀员工演讲稿8篇,欢迎大家共享。优秀员工演讲稿 篇1首先,我代表酒店总经理室向酒店全体员工致意亲切的慰问,你们辛苦了!下面,我就酒店创建三星级旅游饭店发表几点看法:一、存在的主要问题:1、管理人员的综合素养不高,突出表现:一是事业心、敬业心和责任感差,工作标准低,只求过得去,不求过的硬,大事做不来,小事每天颂;工作随意,能推则推,能拖则拖,极个别管理人员对上级支配的工作三催不办,实在不行就应付了事。二是工作不深化、不扎实,情愿做表

2、面文章,以身作责差,工作靠不上去,遇到问题绕道走,所辖部门、班组工作效率低,存在问题多,只练唱功,不练做功。三是自由主义严峻,会上不说,会后乱说,不负责任地争论领导、争论同事,阳奉阴违、耍两面派,只探讨人不探讨事。四是纪律观念淡薄,迟到早退,外出不请假、不报告,自由散漫。五是学习松懈,对行业学问不探讨、不学习,工作阅历、专业学问缺乏,对所分管的工作一问三不知,自以为事,处理问题缺乏政策依据。六是群众基础差,不关切、不依靠员工,为人处事不公正,爱摆架子,正如员工所说的“官不大、僚不斜。2、服务意识差。上至管理人员,下至员工,标准不一、思想不一,没有真正形成一个以服务为核心,专心做了的服务运作机制

3、,甚至有些人员的本位主义严峻,大大阻碍了服务水平的提高。一是不能够做到对来宾“礼貌、热忱、亲切、友好”。酒店前台员工对待来宾视而不见,无问候语或微笑,对客服务效率较低,服务意识淡薄,语言生硬,表情呆板,看法一般,在服务过程中不能做到表情自然、亲切,热忱适度;二是言行举止不雅,缺乏职业素养。酒店多数员工站、坐、行姿不符合岗位规范与要求,缺少职业风范,伏桌椅、倚墙壁、扎堆闲聊,穿行于来宾之间,甚至挡道的现象较普遍。3、团队协作精神趋于表面化,一线与二线缺乏沟通。一是缺乏主动性,养成依靠别人、怕担当责任的习惯;二是推诿,不愿多做一点点;三是个人主义冒头,不愿为别人当绿叶、不愿协作别人。4、缺乏主子翁

4、意识。对酒店缺乏责任感、缺乏爱心,没有“店兴我荣,店衰我耻”的思想,见坏人坏事不制止,不举报。5、全员节约意识仍太弱。员工未养成节水、节电、节气良好习惯,管理上有许多漏洞,使酒店财物流失和奢侈,向节约要效益的意识不强。6、平安意识薄弱。处理紧急事情应变实力差,个别部门屡出问题,从根本上讲还是人的问题,还是管理问题。7、业务技能不熟,专业培训不够客房服务员在开启客房门时,不先叩门或提示,干脆用门卡开启,客房辅设效果一般,物品不定位。客房服务员将撤下的换洗物品干脆放置在布草车一次性用品上,污染了车上一次性用品。餐厅服务员上菜不报菜名,不能刚好撤换骨碟,添加茶水、餐巾纸等。8、中层力气薄弱,管理力度

5、不够酒店有些中层管理人员不懂得酒店基本的管理学问,缺乏应有的管理水平和实力,对旅游饭店的相识不够,自身行为已经被员工的不良行为同化,与员工一起扎堆闲聊,不仅没有尽到管理者的责任,而且损坏了酒店的形象。9、制度落实不够,人员擅离岗位酒店大堂副理虚设,脱岗现象严峻。酒店迎宾及行李员设置不清。多数时间均未见到大堂副理、行李员上岗。10、设施设备维护保养极差酒店客房、餐厅、消遣三大核心部位,设施设备维护保养意识不到位,与相应的星级标准有肯定的距离,需制定设施设备维护安排,确保各项设施设备维护到位。以上问题,都须要我们在以后的工作中高度重视、仔细探讨、彻底解决。新的旅游饭店星级划分与评定即将出台实施,新

6、标准对软件服务提出了更高、更细、更严的要求,各部门应引起高度重视,仔细查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服务水平,创建酒店特色,提升酒店形象。为此,就酒店创建三星级旅游饭店做出以下规划:1、加强中层管理人员的培育,提高管理人员的综合素养。中层管理人员是饭店的重要骨干,涉及到酒店的各个部门,中层管理人员的综合素养,干脆关系到酒店的管理水平和服务质量,管理人员要做到学问化、专业化。因此,饭店一方面要加强对在职中层管理人员的培训和管理,采劝走出去,请进来”的方法,开拓视野,与时俱进,接受新的管理思维和方式,摒弃旧的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加强对后备骨干力气和人才的培育,保证酒店

7、簇新血液的循环;再一方面要引进竞争机制,实行竞争上岗,能者上、庸者下,打破传统的管理模式和用人机制。2、酒店在实际工作中,把“创星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互补,相互促进,也提高了服务质量,为东方罗马创建三星级旅游饭店起到了促进的作用。20xx年4月至6月,酒店为实现创建三星级旅游饭店这一目标,将开展树立酒店形象“东方罗马是?家”优质服务活动,规范服务用语,做到统一着装持证上岗。3、突出重点、狠抓落实酒店在创建三星级旅游饭店过程中,要始终坚持物质文明、精神文明建设,争取取得良好的经济效益和社会效益,同支配、同布置、同检查、同落实,“坚持两手都要抓,两手都要硬”的方针,加大精

8、神文明建设的投入酒店将建立党支部、团支部、工会席。酒店围绕“创星”目标,我们在硬件设施上将进一步完善,对酒店各部门不规范的地方进行督导整改,同时围绕“创星”目标,仔细开展软件服务工程的建设工作:(1)、根据国家标准旅游饭店星级划分评定(gb/t14308)的规定,加强学习,不断提高,组织各级人员进行自查、整改,符合国家三星级标准。对全体员工进行星级服务标准、服务意识、礼节礼貌强化培训,组织全体员工开展业务技能大赛。另外,还组织员工加强学习规章制度、法纪法规、企业规定、发展规划等,从而进一步规范服务行为,提高服务水平,实行每月考核一次,评比出业务技能优秀的人员进行表彰和嘉奖,并针对星级服务标准存

9、在的问题刚好进行整改,同时对考核不合格的进行强化培训。(2)、酒店确定每周星期六为星评质检日,对所查出的问题进行通报,并严格要求各部门比照整改。(3)、健全酒店各项管理制度,严格根据规定上框上墙。(4)、在创建三星级旅游饭店期间,将邀请市、县旅游局对我店进行检查,并对市、县旅游局提出整改的问题刚好进行整改。对创建三星级旅游饭店工作的相识今年,我店把创建工作纳入单位的议事日程,紧紧围绕“规范管理、塑造品牌、强力营销、争创效益”的工作指导方针,以市场需求为中心,树立“三种意识”(即全员销售意识、全方位成本意识、全过程质量意识),运行实行“三化”(即程序化、规范化、表格化)管理。把创建工作当成对酒店

10、员工的一次全面培训、当成对设施设备的一次全面维护保养、当成对酒店产品的一次营销,努力把酒店建成客人暖和的家。4、健全组织机构,实行分工负责,确保创建各项工作得以顺当开展。酒店成立创建领导小组,酒店常务副总经理吴金源任组长、各部门经理为组员,并将现有的中层干部分为几个小组,分别负责学习教化、综合协调、服务质量、清洁卫生、维护保养等工作。对创建的各项工作公开进程,创办黑板报、和专刊,定期公布通报创建状况。建立奖惩制度。时间实行倒计时,使创建工作有安排、有步骤、有目标的进行。优秀员工演讲稿 篇2敬重的各位评委,领导,同事们:大家好!我是来自于XXXX的一名一般员工,XX。之所以说自己一般,是因为我有

11、着和多数一般人一样的成长和求学经验;之所以说自己一般,是因为我与在座的各位从事着同样的工作;之所以说自己一般,是因为在我的身边的你们,都是优秀的。很荣幸有机会在这里谈一谈对优秀的看法,我想,既然我是如此一般,那么,如何在平凡的岗位上砥砺出卓越的业绩,才是此时此刻我所应当考虑的问题。刚刚走出白色象牙塔的我,怀着自己五彩斑斓的幻想,走进了九台农商行。望着领导和同事们期盼与激励的目光,我意识到我的志向将在这里变为现实,我的价值将在这里得到体现,我的个人奋斗关系到九台农商行的明天。当然,这须要有志存高远、安静淡泊的心境,须要有不断进取、勇于竞争的干劲,须要有与时俱进、直面困难和挑战的志气,更须要我有一

12、颗在平凡中却并不安静的心。然而,我深知,仅仅有这些,也仍旧是不够的。作为现代化银行的一名员工,个人素养和业务实力的提升才是个人发展的生命线。每当面对客户的询问而张口结舌的时候,总是怪自己没能把业务记得烂熟于胸;每当面对纷繁困难的业务而无从下手的时候,总是怨自己没能把技能练得炉火纯青;每当面对领导和同事的质疑的时候,总是暗下决心今后把事情做得完备。可是我也知道,实力和素养的提高不是一朝一夕之事,但是假如不争朝夕,将来的结果惟有朝不保夕,因此这要求我必需孜孜不倦、锲而不舍,百尺竿头更进一步,抓住一切机会完善自我,只有这样,才能在我平凡的工作中写下不平淡的一笔。银行是对外服务的窗口,XXX更是农商行

13、面对广阔小微企业的开放的门户。每天,我们面对的是一双双渴望的眼睛和一颗颗期盼的心,如何快速、周到、真诚、热心地帮助每一位客户办好业务,是我的本职工作。热心和耐性是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个静默支撑的烛台。我会坚持用自己的热忱的心,去点亮每一位客户脸上满足的笑容,去换取农商行在金融业的好评,也是去检验自己在平凡中那种平和的心态。我虽然是平凡的,但是农商行给了我一个不断追求优秀、创建卓越的平台,它就像艘驶往光明的大船,我和在座的每一位,全部勤勤恳恳的员工,都是这船上的水手,同舟共济,休戚与共,前行的路,任重而道远,我情愿用自己的全部与九台农商行真诚相伴,共赢将来!我的演讲完了,感谢大家!优秀

14、员工演讲稿 篇3人的芳华是斑斓而许久的,做为一名新时期的金融任务者,我一向皆正在深思:应当如何让我们的芳华渡过的无悔无怨?进止17年以去,靠着对工商银止奇迹的谦腔热忱、固执逃供,我小心翼翼、勤勤奋恳、敬业爱岗,10几年如一日正在一般的岗亭上尽力战勤恳地做得不服凡。从xxxx年进止,我一向正在小榄收止业务部处置对公管帐结算任务,前后正在前台接柜记账、电子联止、年夜同乡单据互换、主机房办理、国际营业等岗亭任务。为了练便一脚过硬的根基技术,我频频强记管帐买卖码、操练翻挨传票;为了增加实际常识的进修,我自教了付出结算方法、管帐结算轨制汇编、单据法等相干管帐结算册本,借当真进修国度最新的金融任务目标政策

15、、我止的相干规章轨制;纯熟的技术战踏实的实际常识,让我任务起去驾轻就熟,为我收止200xxxx个单元结算户供应疾速、精确的办事;多个岗亭的任务使我堆集了丰硕履历,我成了对公管帐结算营业的主干战典型。做为一个管帐任务者,除疾速精确停止账务处置之外,我借本着“热忱、规则、快速”的办事启诺,对每个客户的扣问皆本事心诠释、有问必问、知心办事,朴拙、殷勤的办事使我跟客户成立了杰出的闭系。我对那些日常平凡培育的潜藏客户睁开了营销守势,背他们详细的引见了我止的德律风银止、网上银止等最新金融产物,其实不惜正在班后时候亲身上门解问疑问成果,工夫没有背苦心人,本年我成功营销了企业网上银止2xxxx,德律风银止3x

16、xxx,待收人为1xxxx,待收人为户月买卖量上100xxxx,为我止创下了可不雅的中心营业支进。自鼎新开放以去,天下的面孔产生了天翻地覆的转变,小榄优胜的投资状况汲取了多量的港澳台及中国投资者,灵敏的视觉战主动的思虑,让我熟识到年夜量的新企业将要降生,若何让更多的企业到我止开户以动员我止存款战结算量?为此我出谋划策,背带领提倡议,正在带领的率领下有的猖獗的睁开了中勤攻闭,构造了银企联欢会,背企业引见我止结算、资金等劣势,那系列的任务没有黑做,如雨后秋笋般建立的企业一个个离开了我止开户。为稳住客户,稳住存款,收止接受了客户定人跟进办事造,斟酌到我多年丰硕的任务履历战较宽的人际闭系,收止带领把一批年

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