电大信息化管理与运作考试资料已整理排版

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1、、单项选择题A 14. ACWP 是指 (实际工作的实际成本 )。B 15.不属于风险监控的工作范围是 (风险计划 ) 。C 13.从整个项目的角度进行控制的计划是 (项目综合计划 ) 。P 7评价指标体系应该遵循 ( 完备性、科学性、可行性、重点性 ) 、动态性等原则。Q 10.企业经营战略具有 ( 全局性、长远性、竞争性、纲领性 )等特征。Q 20.企业不必向 ( 公众 ) 提供财务信息。Q 3企业信息化建设需要构建信息网络,它需要具体地建设企业的( 内网、外网、互联网 )S 4生产运作管理的目标是 ( 高效、灵活、准时、清洁 ) 地生产合格产品或提供满意服X 1信息技术最主要包括四方面,

2、下面哪一项选择不确切(数字媒体处理技术 ) 。X 11.信息化项目管理是为了 ( 满足甚至超越项目利益相关的需求 ) 而实施的管理活动。X 12.项目范围管理是 对项目的(工作内容 )进行控制的管理过程。X 16.下列 ( 领导业务部门的信息化机构 )类型不属于信息化组织机构。X 17.下面 ( 系统外包与管理部 )部门不是信息化组织机构的主要部门。X 18.下面 ( 业务部门的信息人员 )是 CIO 机制的组成部分。X 19.下面选项中, ( 战略的决策者 )不是 CIO 的基本职能。X 2 信息技术革命四个主要特征是 ( 科学化、群体化、智能化、高新性 )。X 5 下面 (稀缺性 )选项不

3、属于人力资源的特点。X 6 信息化绩效评价具有 (间接性、长期性、互补性 )等特征。Y 9 与信息内涵密切相关的术语有 ( 数据、消息、知识、情报 )。Z 21.在信息化的中期,组织应该侧重 (全面整合信息系统 ) 。Z 8在信息系统维护工作中,通常 ( 完善性维护 )占比重最大。填空题6CIO 的英文全称是 Chief Information Officer 。9ERP 的中文意思是 企业资源规划 10.根据信息用户的类型,我们可以将信息需求分为个人信息需求和2管理的四大职能是 计划、组织、指挥、控制 组织信息 需求。21.国家信息化体系的六个要素是 信息资源、信息网络28.国家信息化测评中

4、心提出了评价企业信息化的基本指标、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范补充 (效能指标、评议指标等三大类指标。11.会计的六个要素是 资产、负债、收入、费用、利润22会计科目包括 资产类、负债类、所有者权益类、成本类损益类科目等五类。23.会计等式是 资产=负债 +所有者权益 3会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能即29数据库管理是由 DBA 来完成的操作。核算与监督 8生产运作被分为制造性生产和 服务性 运作两大类。而制造性生产又被分为流程式生产和离散 式生产X 信息的编耳和组织。15.信息资源加工的基本内容包括:信息的筛选和判别 信息的分类 和排

5、序,信息的,计算 和研究,信息的著录和标引,X 14.信息化项目管理过程可分为项目启动、 项目计划、项目实施、项目控制、项目收尾等五个阶段。X 16.信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件,它是指以 信息提供者 为起点,通过传输媒介或者载体,将信息资源传递给信息接收者 的过程。X 17项目管理中 WBS 的代表的英文是 Wcork Breakdown Structure X 18信息系统运行过程的人员大致可以分为两类: 终端用户、系统维护管理人员 X 19.信息系统文档主要包括 系统手册、用户手册 、管理员手册、操作规程、管理制度等。X 20.信息系统运行过程中 IT 服务管理主要包括 配置

6、管理 性能管理、问题管理、故障管理等。X 24信息资源采集的原则包括: 目的性 原则、系统性原则、 及时性原则、经济性原则、计划性原则、 可靠性 原则和预见性原X 25.信息化项目是在特定 时间、质量、资金 等约束下,以应用信息技术为目标的一系列活动。X 26.信息系统的生命周期可以划分为五个阶段:系统的规划、分析、设计 、实施、运行与维护。X 27.信息系统运作可以包括如下内容:信息系统运行策划、信息系统运行人财物资源准备与人员培训 信息系统基本操作与应用、信息系统维护与服务管理、信息系统运行评价 等。X 5信息资源存储技术主要包括:纸张印刷存储技术、 缩微存储 技术、声像存储技术、计算机存

7、储技术以及 光盘存储 技术等。X 7信息系统由 人、硬件、软件、数据、处理规程 五部分组成的。Z 1组织信息化管理包括 信息化规划、信息化组织、信息化实施、信息化评价 等四大环节?Z 13.最基本的财务报表是 资产负债表 和损益表 三、判断题D 1订货式生产 (MTO : Make -To-Order) 是指按用户订单要求进行设计和制造的生产,它的特点是不需要库存。(错)G 11.国家信息化测评中心发布的“企业信息化基本指标”可适用于任何企业。(对 )G 25共事性是信息资源的一种本质特性,是指信息资源的利用不受人为干扰。(对 )I 16. IT 黑洞是由计算机技术运用的不断深入,不同软件产品

8、的大量使用造成的。( 错)I 19IRP2000 是一套全面支持企业信息资源规划的需求分析和系统建模的软件。(对 )J 27具备信息需求叉具有信息行为的人,称之为信息用户。信息用户包括企业用户和团体用户( 错)Q 17.企业信息资源规划工作分为两个阶段,第一个阶段是进行系统分析,第二个阶段是系统建模。(错 )Q 6企业信息化战略规划是以企业职能战略规划为依据而制定的,是企业战略规划的重要组成部分。(错 )S 14.数据(data)是指对客观事物迸行记录并可以鉴别的符号,是客观事物的属性、数量、位置及其相互关系等的抽象表示。(对)S 2数字化是指 对各类信息进行 0-1 二进制编码。 (对)S

9、5SWOT 分析是在 对企业的市场环境和企业资源的综合分析基础上,分析企业的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方法。(对)W 12.委员会领导下的信息组织机构同时也受业务部门的领导。(错)W 8网络图中的关键路径是指包含最难的最关键的技术活动的路径。(错)X 10.信息系统文档是人员培训的主要文字材料。(对)X 13.信息化项目最主要的三个约束是范围、进度、成本。(对)X 15信息资源管理标准化的内容包括标准化技术、标准化设施,标准化术语以及标准化管理过程等四部分。(对)X 20信息系统运作是为了使信息系统能够优质、高效、安全地运行而进行的一系列的策划、操作、应用与管理。(对)X 21.信息化

10、项目最主要的三个约束是范围、进度、成本。(对)X 23.信息是内容和形式 (媒介或载体 的统一体。 (对)X 26信息社会信息爆炸,因此信息资源已经不具备稀缺性。(错)X 29.信息系统是为了使信息系统能够优质、高效、安全地运行而进行的一系列的策划、操作、应用与管理。(对)X 3信息的本质是为主体消除或减少不确定性。(对)X 4信息、物质和能源是现代社会发展的三大支柱性资源,它们都属于经济资源,具有人类需求性、稀缺性、可选择性等一般特性。(对)X 7信息系统运作是指信息系统运行过程中的终端用户的行为总和。(错)X 9信息人员培训是指 对终端用户的培训。 (错)X 信息系统安全性的目标是:控制资

11、产流失,保证数据的完整性和可靠性,提高信息系统应用效率。(对)Z 18.做好信息资源规划工作的意义在于帮助理清并规范表达用户需求,整合信息资源,消除“信息孤岛”,实现应用系统集成。(对)Z 22.挣值分析是 对项目预算成本的控制。(错)Z 24.知识是信息,信息不完全是知识,由于人类认识的有限性,有些信息还未被认识并系统化,未转化为知识。(对)Z 28.制定正确的信息化战略,做好信息化规划,是信息化成功的关键。(对)四、概念与解释题B 2.波特五力模型的五种竞争力是指什么?同行业竞争 对手(现有竞争者 ;潜在竞争 对手(潜在的进入者 ;供应商的竞价能力;客户的竞价能力 (购买者 ;替代商品 (

12、替代品生产者 C 14.从功能和组成角度,解释信息系统的概念。信息系统是一个利用信息技术,完成信息处理即信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面工作的人机系统 (功能;信息系统是由人、硬件、软件、数据和处理规程五个元素构成的有机整体(组成 H 何为“信息孤岛”? “信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共事与交换,髂要靠人工与外界进行联系的一种现象。J 1. JIT 、 LP、 AM .CIMS 是一些现代生产方式及其管理按术的缩写,写出 JIT 、 LP、 AM 、 CIMS 的代表的英文和中文翻译。JIT: Just-In-Time ,

13、准时生产; LP: Lean Production ,精细或精益生产; AM : Agile Manufacturing ,敏捷制造; CIMS:Computer Integrated Manufacturing System , 计算机集成制造系统。J 3.解释信息系统生命周期。 信息系统和任何事物一样,有一个产生、发展和消亡的过程,这个过程周而复始,形成信息系统的生命周期。 信息系统的生命周期可以划分为五个阶段:系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护。J 12.解释 CIO 机制。 CIO 机制是组织信息化发展比较成熟以后的一种信息化管理机制。具体焘讲.GIO 机制是以 C

14、IO 为核心,以信息技术部门为支撑,以业务部门为信息化实施主体的信息化管理体系。 这个体系由 CIO 、信息化管强委员会、 信息部门和业务部门的信息人员四大部分组成。J 13.解释信息技术。 信息技术 (lnformation Technology) 是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术。具体包括有关信息的产 生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。其中,最主要的是计算机技术、通信技术、传感技术和控 制技术,它们相当予人类的思维器官、神经系统、感觉器官和效应器官。而与半导体材料紧密相关的微电子技术是它们的基础。S 4.什么是信息加工? 信息资源加工,是指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究,著录和标引、编目和组织, 使之成为二次信息的活动。S 5什么是信息化项目? 信息化项目是:在特定时间、质量、资金等约束下,以虚用信息技术为目标的一系列活动。S 6社会组织被分为哪 4 类? 政府部门、事业单位、企业、其它。S 11.什么是企业? 企业是指从事生产、流通或服务等经济活动,通过满足社会效益而获得利益,实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约 束制度的法入实体和市场竞争主体。X7写出 OA 、 ERP 、 SCM 、 CRM 、 DSS、 EIS 的英文全称和中文翻译。OA : Office Automa

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