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1、2023物业保洁年度工作计划例文物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日每周每月每季直至每年的计划安排。例如：每日清洁工作（_）辖区（楼）内道路清扫二次，整天保洁；（_）辖区（楼）内绿化带，如草地花木灌丛建筑小品等处清扫一次；（_）楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次；（_）楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次；（_）收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。每周清洁工作（_）楼宇各层公共走廊拖洗一次（主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍）；（_）业户信箱清拭一次；（_）天台（包括裙房车棚）天井和沟渠清扫一次。每月清洁工作（_）天花板尘灰和蜘蛛网
2、清除一次；（_）各层走道公用玻璃窗擦拭一次（每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次）；（_）公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次；花岗石磨石子外墙拟每年安排清洗一次；一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。定期检查物业管理公司可将每日每周每季每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。2023物业保洁年度工作计划例文（二）一清洁绿化日常管理工作一年来本着对员工同等公平公正公开的原则，加强员工沟通交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力。使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。员工培训工作员工培训
3、工作作为日常工作的指标任务（因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作），利用中午休息时间每周一次，每次小时的集中培训，培训内容包括：清洁基本技能岗位职责操作安全清洁剂的性能和使用机器设备的使用等，并根据实际情况制定了各岗位的岗位操作规程及检查规程培训规程语言行为规范及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核%合格，理论考核%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高。对两班组员工日常的仪容仪表礼貌礼节考勤纪律上下班列队统一工鞋（员工自购）等严格要求。并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大
4、提高。日常保洁工作加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理玻璃清洗地毯清洗油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划月计划定期完成对各个卫生死角清理天湖仙子湖落叶清理溪水源头泥沙清理喷泉清洗下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高垃圾收集清运实行日产日清。工具物料管理为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领发登记，并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的市场调查，采用质量可靠合理的价格的物料
5、，清洁物料消耗在数量价格上都下降很多，真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命。二清洁开荒工作在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒及由于渗漏水维修后清洁又一城售楼部样板房开放工作摆在所有工作之首位，根据实际情况，科学合理调动员工，进行合理安排清洁开荒地板打蜡和绿化植物摆设等工作，在全体员工的共同努力下，圆满完成并安排员来年计划同样可以根据部门职责来说，具体到这些职责采用何种方法方案落实实施，进度及控制方案，并对今年的不足采取改善方案及预防措施，同时结合公司的发展规划，调整工作的方向及重点，做到事前计划，事中控制，事后总结，使部门工作融入公司的发
6、展大计中。2023物业保洁年度工作计划例文（三）_年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为_年的工作打好基础。人员管理保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置
7、和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员人，本年度共有人离职和调职（_）其中人调职到库区，人离职。培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但
8、在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置f-f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在分钟内解决，但在高峰期ff经常存在小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁
9、，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每分钟吸尘一次。保洁工作完成方面（_）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订（_）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。（_）完成对新入驻楼层的开荒工作。（_）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。（_）完成大厦垃圾的清运工作。（_）完成大厦外墙的次清洗。（_）完成外围地面冲刷工作。（_）对b车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）（_）完成特约
10、清洁服务。库区石材地面次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。楼地毯的清洗工作。2023物业保洁年度工作计划例文（四）为此卫生，才会让我们感到舒适，在未来工作中，为了提高工作，让我们保洁工作更彻底，决定做好以下规划。一提高保洁员素质我们保洁人员的素质就是在保洁期间，不能够在打扫卫生的时候去贪小便宜，不能够偷偷摸摸，对于一些需要及时更换的垃圾袋等一次性用品必须要及时更换如果发现有保洁人员为了节省消耗，而偷工减料，私自扣用公款，将会严厉惩罚，同时加强对这些人员的培训，做好法律意识宣传推广公司文化，避免出现如此的丑闻，同时严格调查，一般会一个月或者是半年时间不等对他们的工作做好调查。对他们的工作情况
11、会让客户给评分，工作评分高的不但有奖励还会给更多的机会，既然能够得到客户的信赖说明他们做的不错这就值得我们加大力度新人，同时有些人做的不好受到了客户的厌恶说明在工作中或者在交流汇总出现了问题，这些问题可能还比较严重这就需要我们做好调整，和更改，避免令客户失望，就要给他们更多的认可和惩罚。二做好消毒清洁以前的工作之注意到了表面上的垃圾，却忘记了该有的消毒清理，因为产生了垃圾就要靠我们自己继续努力做好，维护一个地方的卫生，还要保证不会有病菌滋生，就必须要让客户知道我们的认真态度，所以一般决定会每周对工作环境做一次消毒清洁处理，避免因为自己的工作导致没有消毒干净，同时加强工作想的保证，不能拖延时间，
12、对于工作严格按照规定的时间去清扫，不能影响到客户的正常作息时间，要错开，保证工作可以及时的清除干净，避免再一次犯错。三促进沟通和交流不管什么时候都要做到沟通好，才能够保证在工作的时候不会影响到客户，在清扫卫生的时候遇到客户我们一般都会让保洁员远离客户，避免与客户碰撞，当遇到客户正在，这是就需要与客户沟通争取客户同意之后我们才会展开工作让我们的工作得到认可，这样也避免在工作时与客户出现冲突导致工作收到阻碍影响到了正常任务。这也不利于交代，当然，客户不同意时也会在客户同意后在赶来。四做好上门服务现在的工作，不只是主动工作，还有上门清扫业务，因为有的客户可能需要我们的帮助，这时候会更具与客户的约定做好工作同时会把工作结果清理出来不会让客户失望，除了带走垃圾之外不会动任何物品，做到洁身自好，做好维护卫生，让客户满意我们的工作至少不能让客户失望，既然客户需要我们保洁员就必须要做到清洁干净，不会半途而废。第2页共2页
