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1、物业主管岗位职责范本1、协助经理对物业体系建立、管理及落实工作和组织各专业口开展体系文件运行培训；2、负责与物业顾问公司对接，与物业顾问驻场经理共同做好前期营销案场管理工作;3、负责与地产营销密切配合，确保案场管理符合地产营销部的要求；4、熟悉物业项目现场品质检查工作的流程与方法；5、每周、每月组织开展品质检查活动，对相关物管区域进行巡楼及检查、拍照、记录检查发现问题，及时完成巡场报告，对业务情况和管理流程提出意见和建议；6、接待业主（住户）、客户的来访；7、能独立做好日常物业服务事务和处理遇到的问题和投诉；8、负责策划、组织、总结社区文化活动；9、负责案场客服的管理；10、完成公司交代的其他
2、工作。物业主管岗位职责范本（二）1、认真贯彻公司后勤保障部的工作指示，负责管理部门各项工作的具体实施。2、熟练掌握物业板块相关岗位（保洁、绿化、宿管、民用高低配、维修）的操作技能和要求3、统筹和监督管理部门日常工作，定期召开工作会议，总结工作完成情况，向上级领导汇报项目工作情况。4、与其他部门保持密切沟通和交流，认真听取其他部门对后勤服务的意见，合理安排并督导各岗位员工的日常工作，根据实际工作开展情况不断完善各岗位的工作程序及方法，并及时调整各项工作部署。5、组织实施员工的岗位培训工作，指导和鼓励员工，不断提高员工的职业技能及服务意识，使其保持高度的工作积极性，使各项服务始终保持优质水平，保证
3、各岗位正常运作。6、制定和修改各岗位责任制，提出各岗位的聘任和解聘的建议。7、建立安全组织，制定火灾、事故等防范预案及应急预案；8、制定项目的工作计划和各项费用预算，协助财务部进行管理费及其他有偿费用的收缴工作。9、负责与政府有关部门联系，熟悉掌握并执行国家及宁波市关于物业管理的政策法规，作好协调工作，使管理能够顺利进行。10、定期总结项目的各方面工作情况，制定全年及定期工作计划，并在工作中确保实施。11、完成领导交派的其他工作。物业主管岗位职责范本（三）1、负责组织建立健全安保、保洁、绿化相关制度、服务流程及规范性文件，并对物业公司工作进行指导、监督、检查；2、贯彻执行消防法规、组织消防检查
4、，及时处理消防安全重大问题。组织消防知识宣传、培训及演练；拟定年度安全、消防工作计划并组织实施；3、负责组织实施消防设施设备检查，定期开展维护保养工作，确保消防设施设备正常运行；4、负责制定应急管理预案与措施，组织实施各项安全防范措施；培训员工掌握紧急事件处理流程；5、负责监督、巡视、检查保洁（绿化）工作的开展情况，督导物业公司员工按要求做好清洁维护工作，按照养护、计划规程开展绿化养护工作；6、负责外部协调管理，衔接外部政府部门处理在园区内发生的治安案件、消防及其他安全事故以及各种违章行为；7、组织联合物业公司、运营部定期开展联合巡场，排查项目安全隐患；8、配合品控建立服务质量管理体系，监督物
5、业公司按服务标准执行情况，对日常工作进行考核打分。9、领导交办的其他工作。物业主管岗位职责范本（四）1、负责制订和调整运营系统的组织规划2、负责制订经营管理中心各项工作计划，确保计划达成。3、负责对市场（公司）的人力资源管理的监管。4、负责对经营管理系统员工培训工作的督导和监管5、负责组织经营管理中心对各市场的物业、消防、安全、卫生、通道、车辆停放、用水用电、空气质量以及员工行为等管理进行督导监管。6、负责组织运营中心对各市场的物业、设施设备管理、改扩建项目管理进行检查督促监管。7、负责组织经营管理中心对市场客户服务管理及外部公共关系的维护进行检查监管。8、负责组织经营管理中心对市场封闭管理进
6、行检查监管。9、负责组织运营中心对市场突发事件、事故的应急处置培训演练进行检查监管，负责市场较大突发事件、事故扑救的组织指挥。10、负责组织经营管理中心对市场招租、租户租金的催收及封挡、空挡管理进行检查监管。11、完成上级领导交办的临时性工作。物业主管岗位职责范本（五）1、创建物业住宅高端服务品牌;建立物业住宅高端服务体系;2、打造社区高端服务的运营空间与服务团队，培养、发展骨干人才，并优化管理团队;3、根据公司战略要求，制定相关经营管理计划和目标并监督落实;4、根据年度工作计划和关键绩效指标，引领团队达成目标和完成工作计划;5、制定各项工作制度及操作规范，确保物业服务工作流程化、标准化;6、
7、负责管理体系标准的运行与监督，提高物业管理质量和服务水平。物业主管岗位职责范本（六）1、统筹物业板块的日常物业管理工作，根据公司的总体规划，指定物业管理部的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务;2、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必究;3、根据公司工作质量标准，考核各物业项目的各项管理工作，及时检查各项工作流程的各个环节，发现问题衣进处理，保证各项目的正常运营。4、负责与客户保持联系，定期拜访、回访，广泛征询服务意见，分析意见，制定有效的整改措施，努力为客户排忧解难。5、处理物业板块重大突发事件，维护公司利益，建立良好的公共关系，协调与其
8、他部门工作。6、协助办理有关政府机构事宜。7、配合接待政府部门及VIP客人的来访，维护公司形象。8、完成总经理临时交待的其他工作。物业主管岗位职责范本（七）1、按照案场物业委托服务合同的约定内容及标准管控营销案场。2、负责制定案场物业服务方案，编制各部门岗位职责及操作指引，并进行培训。3、负责与营销部门沟通衔接，持续提升展示物业服务品质。4、负责带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作。5、负责案场员工团队建设、培训、考核与管理。6、对外关系维护与协调，甲方、政府、派出所等部门。物业主管岗位职责范本（八）1、全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资源；2、配合地产营销部门营销策划活动，统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系，并与其保持沟通，建立定期例会的沟通制度，及时处理相关问题；3、指导案场现有业务（保安、保洁、客服、报修），提高服务水平，统筹开展相关培训；4、负责销售案场物业服务策划和服务创新，处理案场发生的重大投诉和突发事件。第1页共1页
