管理沟通培训心得

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1、管理沟通培训心得?管理沟通培训心得?由 精选推荐，并且聚集9篇优质心得体会范文，同时整理了关于沟通培训心得体会相关的专题供您参考和写作帮助！11月26日参加了张晓东培训师讲解的管理与沟通课程，令我学习到了一些新的知识，感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训外表上看有点零散、不系统，但细想起来，所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面，虽然有一些问题没有深化的讲解，但还是让我们可以领略其中一些深层次的东西。这次培训给我印象比较深化的有三方面的问题，一是思想和学习的问题，二是企业二次创业中可能遇到的现实问题，三是如何做好企业的员工以及基层团队的指导。一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什

2、么样的教育、培训，进展过怎样的学习，决定了这个人的行为处事方式。“心有多大，舞台就有多大，只要敢想敢做，就没有做不成的事情。关键看你想怎么样，想要得到什么样的结果。授课中，张晓东教师讲到：任何问题都有三种以上的解决方法，如今解决不了的关键是因为我们还没有找到适宜的方法。这种理论是我第一次听到，曾经总以为很多问题是无法解决的，如今回想起来，并非如此。很多困难在特定的时候，转变思路就会发现新的打破点。没有人做不了的事情，关键在于如何去做。作为一名中层员工、管理人员，个人思想很重要，自己的思想是否适应企业及部门的开展需要，能否带着本部门员工顺利完成指导交付的各项工作任务，是否能为企业的开展献计献策至

3、关重要。张晓东教师讲到的企业二次创业过程中经常遇到的问题在我们公司也同样存在，那么如何进展改革、改革过程中需要注意什么就是我们在今后的工作中要面临的问题了。如今公司的管理中存在着一些制约企业开展的习惯或思想，只有下决心去改革，打破制约的瓶颈，才能保证企业开展有新的打破。市场变化莫测，只有触角灵敏、锋利，企业的改革顺应市场大气候的变化，公司才能基业长青。各公司、各部门应以大局为重，抛开个人或部门的小利益，保障公司、集团的整体利益。自己在企业中是一个什么样的员工？是不是最有价值的员工？自己都为企业做了什么？应该是每一个员工应该考虑的问题。有些人终日抱怨，却没有想到自己为企业终究付出过什么。企业是追

4、求利益最大化的，通过自己的努力为企业可以创造多少利润，才是个人价值观的真正表达。同样，作为一名员工是合格的，那么作为一个指导呢？有一句话叫做：做事先做人。做指导更是如此。做人应正直，做事应公正、思路明晰，通过自己的人格魅力来影响员工。管理沟通培训心得2：首先提到管理，这是一个很古老的问题，也是一个让人们头痛的话题。管理分很多种，按范围分，可分为管理一个国家，管理一个企业或团队，管理个人，按性质分，有财务管理，执行力管理，时间管理，业务管理等。今天所说的管理是指的是企业中的执行力管理。执行力有问题是老板或主管的指导才能有问题。职业化的管理是指结果是预期的，受控的。这就必须有固定的规那么，完成制度

5、，标准的流程。每一项工作都是按预期的步骤走。就像麦当劳一样，统一的服装，统一的价格，统一的效劳标准等当然，执行力并不等于制度是否完善，而是取决于指导有没有按这些制度去严格执行有些企业有了制度和流程，也严格去执行了可结果却不理想，指导认为我这样做是为了企业好，也是为了员工好，我是按照流程做了可他们却不理解，不领情说得好，大家注意这里有一句话他们却不理解，不领情为什么他们会不理解？我认为这里就出了问题，因为你没有和他们沟通，或者说你的沟通没到位，所以他们不理解，不理解也就自然不会领你的情所以说，执行力有问题是老板或主管的指导才能有问题，而指导才能就包括了沟通才能其次说到沟通，沟通的前提必须明白自己

6、的角色说到角色时要注意三个问题，一个是不同的角色，沟通的方式和内容不一样，二是不同的角色，对事情的要求不一样三是不同的角色，对待事情的角度不一样先说沟通方式和沟通内容在工作上，我们是上司和下属的关系，我们沟通的方式是开会，谈话，内容是关于怎么做好工作在生活上，我们是朋友，我们沟通的方式也许是吃饭喝酒或其它的，内容是生活中互相的关心第二，你是上司，你的才能比他强，一些事对你来说也许很容易就可以做到但对于他来说却是竭尽全力才做到的你不能以自己的标准去衡量他们第三，你所做的对他有什么好处？员工不是来为你实现你的梦想的，员工是带着自己的梦想来的管理与沟通是相辅相成的！管理要求执行力好，提倡的是力的文化

7、，而沟通要求请道理，灌输思想，这是仁的文化假设处理不好，把管理与沟通看成是对立的，那么俩件事都做不好最高的境界就是以力假仁，也就是严格执行某些决定前先沟通好管理是一种行为上的改变，而沟通是那么上思想上的改变行为与思想到底谁先谁后，谁做主导？主进教师告诉我，在西方，更多的是行为思想行为而在中国，那么较多的是思想行为我的上级指导也肯定了西方的做法我不知道中西俩个地方是否真的表现为这种现象，我只是认为，行为和思想就像鸡蛋和鸡，没有谁先谁后关键是看你怎么把思想变成行为，和怎么把行为变成思想也就是说，假设你有了鸡，你应该想怎么把蛋变出来假设你有了蛋，你应该想怎么把鸡变出来行为与思想在不同阶段有不同的作用

8、有时应该先做事，再想有时应该先想好再做对于企业的人才培养来说那么是行为后思想的一个过程把企业过往的好的经历总结出来，变成书面化的，以视频或文字或图片形式出现，形成一种思想这就是企业的人才复制方案 .CoM更多心得体会编辑推荐沟通管理培训心得体会沟通管理记得刚到怀柔就开场培训，从讲师一开场讲的东西没感觉出什么新意特别是沟通这一块，我看过的几本书，比方方与圆，比方老狐狸精，里面都讲过，加上旅途的疲惫，其实从心里讲，很反感。记得中午吃饭的时候，还在饭桌上说，这种课程或许只能对于处在矛盾中，并且迫切渴望成功的人才有点作用。但下午之后到第二天上午课程完毕，却越听越有意思，越听却心虚下面是几点自己的培训之

9、后的体会，也算是给自己的目的吧。第一、行知汇元行知汇元是大学出去实习培训的一家软件培训机构的名称，对于培训的内容差不多已经忘了差不多了，如今可以记住的也就是这个名字了。名字非常好，行代表行动，知代表知识。知识很重要，但最主要的还是行动起来，只有行动起来，知识才能发挥它应有的作用。当时看老狐狸精的时候，感觉很新奇，很有道理，觉得收获很多，不管是和生疏人交际，和指导下属应该采取什么行为，哪些事能做，哪些事不能做，也能总结的头头是道。直到听了这次培训课程，然后回忆这么些年自己的言行举止，真是一塌糊涂，仍然很幼稚，无知，甚至有时候的行为会让人感觉很愤怒。原来，所谓的沟通技巧，所谓的管理方式和自己并不遥

10、远，他们影响着我生活的每一分每一秒，讲师有几次说起，他年轻时所做对如今的生活影响很大的行为，比方给指导搬家，比方给指导写周报等，我也尝试回想了一下以往的行为，却越想想怕，点睛的一件没想到，败笔到不少以后一定要谨记，慎言慎行！第二、别太急于表现自己每个人都有表现欲，但详细到行为却表现出了一个人的成熟程度。以前和一个朋友聊天的时候，还大言不惭的说他，太急于表现自己，其实自己的意见不重要，重要的是听的人需不需要你的意见。如今反思自己，何尝不是一样，有的时候，可能比他表现的更明显吧。就昨天，唐总让我改个东西，我觉得不适宜，就立即表现出来，可是当时的情况却是，一自己没有好的建议，二唐总已经做过认真考虑，

11、取舍之后才告诉我的，我却立即表现出不想改的情绪出来，无怪乎唐总不快乐第三、不要回避目光接触这一条其实是创始人JackDorsey的每日必做和不做清单里面的一项。人们互相间的信息交流，总是以目光交流为起点，目光交流发挥着信息传递的重要作用，而刻意的回避目光接触是不自信最明显的表现。第四、认真负责，防止急躁这个应该是我的老缺点了，做事没有条理，丢三落四，还时不时的我以为每次都在心里对自己说，要做事认真，不要急躁，可下一次仍然是如此。认真想来，问题的原因有很多：不擅长考虑；没有积极主动的面对问题；攀比心理，不懂取舍；做事不脚踏实地，三心二意。人家说认识到自己的错误就是成功的一半，但在我身上，认识自己

12、错误的时间也太长了好吧，再念叨一下认真负责，积极主动，脚踏实地，平常冷静，懂得取舍第五、承受批评，不犯二过前两天，离任的同事走的时候没有带走指导送的书，书名叫做敏捷无敌,我当时说，要是我的话，我也不会要，这不明显是说自己不够敏捷嘛。这话是对人对事的，假设是其别人，我应该也不会说这话，可仔细想想，送我，我还是会收的，不管什么原因，离没离任，唯一的原因是自己还没能做到坦然承受批评。虽然自认为还是能做到知错，但承受批评还是欠缺了点。还是不够成熟！最后，不要觉得太过于形式化，就不去做其实还有很多问题，但不敢说了，怕问题太多，都没有了改正的动力了，就暂时到这里吧而最后一条却是目前最需要改正的问题！这个问

13、题不管是工作上，还是生活中都存在这个问题，工作上的事不太好说清楚，就拿生活中的事举例来说。从小是因为父母在外打工，确实沟通不方便所以很少和父母联络，每次联络都是为了生活费，渐渐的他们习惯了，我也习惯了。不知道哪一天起，我想关心一下他们，却觉得太形式化，不知道怎么开口了，别人轻易就能说出口的类似于最近身体怎么样的话语，我都说不出口，鼓起勇气想说出来，结果我妈立即问我，是不是生活费不够了？不才打给你吗？后来联络就更加的越来越少，几近半年才一通 。然而有次爸爸生日，我弟弟说，我爸没多少电了，怕我来 接不到特意拿去充电的时候，我的心里突然疼了一下，仔细想想，或许我的初恋就是失败在这个问题上！有些事，即

14、使再形式化也得做，最起码能让其别人知道你关注着，你在意着！为了生活，为了爱情，也为了工作沟通管理培训心得体会范文本页是最新发布的?沟通管理培训心得体会范文?的详细文章，好的范文应该跟大家分享，希望大家能有所收获。记得刚到怀柔就开场培训，从讲师一开场讲的东西没感觉出什么新意特别是沟通这一块，我看过的几本书，比方方与圆，比方老狐狸精，里面都讲过，加上旅途的疲惫，其实从心里讲，很反感。记得中午吃饭的，还在饭桌上说，这种课程或许只能对于处在矛盾中，并且迫切渴望成功的人才有点作用。但下午之后到第二天上午课程完毕，却越听越有意思，越听却心虚下面是几点的培训之后的体会，也算是给自己的目的吧。第一、行知汇元行

15、知汇元是大学出去实习培训的一家软件培训机构的名称，对于培训的内容差不多已经忘了差不多了，如今可以记住的也就是这个名字了。名字非常好，行代表行动，知代表知识。知识很重要，但最主要的行动起来，只有行动起来，知识才能发挥它应有的作用。当时看老狐狸精的时候，感觉很新奇，很有道理，觉得收获很多，不管是和生疏人交际，和指导下属应该采取什么行为，哪些事能做，哪些事不能做，也能总结的头头是道。直到听了这次培训课程，然后回忆这么些年自己的言行举止，真是一塌糊涂，仍然很幼稚，无知，甚至有时候的行为会让人感觉很愤怒。原来，所谓的沟通技巧，所谓的管理方式和自己并不遥远，他们影响着我生活的每一分每一秒，讲师有几次说起，他年轻时所做对如今的生活影响很大的行为，比方给指导搬家，比方给指导写周报等，我也尝试回想了一下以往的行为，却越想想怕，点睛的一件没想到，败笔到不少以后一定要谨记，慎言慎行！第二、别太急于自己每个人都有表现欲，但详细到行为却表现出了一个人的成熟程度。以前和一个朋友聊天的时候，还大言不惭的说他，太急于表现自己，其实自己的意见不重要，重要的是听的人需不需要你的意见。如今反思自己，何尝不是一样，有的时候，可能比他表现的更明显吧。就昨天，唐总