医院管理整形医院各部门岗位职责

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1、医院管理整形医院各部门岗位职责医院管理整形医院部门岗位职责9 月 10 日目录办公室岗位职责.错误! 未定义书签。人力资部岗位职责.错误! 未定义书签。财务部岗位职责.错误! 未定义书签。医务科岗位职责.错误! 未定义书签。护理部岗位职责.错误! 未定义书签。皮美科岗位职责.错误! 未定义书签。企划部岗位职责.错误! 未定义书签。网络部岗位职责.错误! 未定义书签。客服部岗位职责.错误! 未定义书签。导医/迎宾岗位职责 .错误! 未定义书签。现场咨询(美容顾问)岗位职责 错误!。未定义书签。网络电话咨询岗位职责 .错误! 未定义书签。客服岗位职责 .错误! 未定义书签。运行部岗位职责.错误!

2、未定义书签。市场部岗位职责.错误! 未定义书签。办公室岗位职责 办公室关键负责医院内外事务性办公室日常管理工作。1 1 、法务管理 (1)负责外联法律顾问,协调处理医院法律事务;经过协商或诉讼形式处理和相关单位经济纠纷。(2)帮助医务部处理和患者医疗纠纷; 2 2 、文秘管理 (1)负责做好文件、公文、函件接收、登记、保密、传输、保管、督办和文书归档工作; (2)负责办公室信息、机要和保密工作,做好办公室档案搜集、整理工作;草拟各类行政文件; (3)负责医院多种资质办理和管理。3 3 、服务管理(1)为医院科室,尤其是一线科室服好务。(2)为病员、教授和一线医护人员服好务。包含各办公室物品购置

3、、内务管理等。4 4 、外联管理 (1)帮助和政府机关相关部门外联工作;接待好政府机关相关部门来院检验。(2)负责和小区管理会、小区派出所等机构外联工作;帮助各科室和相关主管部门外联工作。(3)负责医院邀请教授及集团职员接待工作;负责或配合医院会议及行程安排(包含酒店、机票预订)。(4)负责医院证件办理及年检工作。5 5 、检验、督办 (1)院周例会组织,会议纪要整理、发出,对需要安排和落实工作检验督办;根据领导要求,做好会议统计,帮助领导落实落实会议确定各项工作任务;部门月度工作汇报催缴。(2)定时进行全院日常行为规范检验和通报,督促、协调改善; (3)院总值班安排、检验; 6 6 、企业文

4、化管理建立健全企业文化体系;组织对企业文化宣导、传输;组织活动策划、组织、实施。7 7 、车辆管理 负责医院公务车辆使用、保养、维修管理;车辆派遣和监督;负责医院停车位管控。8 8 、负责本部门成本、费用管理。9 9 、其它负责做好上情下达、下情上达工作; 完成领导交办其它工作。人力资部岗位职责 人力资部关键负责医院人事相关工作,包含职员招聘、入职、培训、考评、定岗、离职、和办理职员保险相关手续等人事管理工作。1 、职员关系和招聘 (1)负责编制医院人员招聘计划,并组织实施;责任人才信息网络、招聘渠道、人才数据库建立和管理; (2)负责新职员入职、试用期管理;负责建立健全人才测评标准和甄选步骤

5、;主持人力资录用、任免、调动、晋升、解聘等。(3)帮助医务科、护理部审定医护人员执业资质和技术职称; (4)负责编制、修订职员手册,并组织培训、签收。(5)负责单位劳动协议、养老保险规范管理。2 、培训和发展管理负责编制医院职员培训计划,并组织实施;组织建立职员职业生涯发展计划,制订职员激励政策并组织实施。3 、薪酬和绩效管理 (1)建立健全医院科学、合理薪资体系及考评体系;定时组织对各类职员进行岗位综合评定;(2)负责职员劳动关系管理(社保、劳动协议签定、解除、离职转岗程序、职员档案); (3)负责职员基础工资核实;按医院福利政策负责职员福利发放。4 、人力资计划拟订医院人力资管理策略;计划

6、人力资部门工作实施方案及实施进度,并主导实施;负责编制医院人力资计划;负责编制医院人力资年度计划并组织实施。5 、组织管理定时优化医院组织架构;负责医院定岗定编管理;定时优化医院岗位说明书,建立岗位素质模型体系。6 、制度审核管理 负责院人力资相关管理制度、作业措施制订和审核。7、 、 检验、督导 检验、督导医院各项人力资制度实施和各项工作计划进展情况,并采取必需对策。8 、制订考评细则。制订各科室考评项目、考评措施、考评结果及考评结果使用。9 、其它 配合部门主管查核各部门职员工作情况,并负责所属人员薪资、职位变动初核;主持院职员薪资审核和配置管理;为各部门提供人力资良好服务,以帮助提升各部

7、门工作效率;立即了解并掌握职员思想情况。财务部岗位职责 1 、收银管理组织实施医院日常收银和窗口服务管理。2 、核实管理 (1)完成医院会计核实工作,做到账证、账表、账账、账实相符;(2)负责项目成本核实和分析p ; (3)负责医院财务报表编制、财务信息总结、分析p 和汇报工作; (4)负责医院纳税计划工作; (5)负责会计档案管理; (6)负责医院收入数据及来院路径消费情况统计。3 、内部控制管理 (1)负责会计信息化授权管理和备份管理; (2)负责编制医院财务计划; (3)负责编制医院年度经营预算,指导各经营中心编制年度经营预算; (4)依据预算审核各项费用支出; (5)负责医院成本费用控

8、制及成本管理; (6)负责医院内控制度落实。4 、资产管理 (1)负责医院资产账务管理; (2)负责医院资产请购审核、领用、处理。5 、资金管理 (1)负责医院运行日常所需资金筹措; (2)监控医院日常资金使用。6 、风险管理 (1)负责医院内部控制制度建立和风险防范; (2)参与医院经济协议评审,监督经济协议实施过程。7 、信息管理 (1)负责构建运行管理信息平台,构建分层分类数据库,并进行动态维护; (2)负责用户关系管理系统(CRM)、电话回访系统、坐席管理系统、手术报台子系统等系统日常维护并保障系统稳定运行及系统完善; (3)为医院领导和其它业务部门提供不一样角度统计报表,为领导决议提

9、供依据; (4)负责各个用户角色权限设置和变更处理和系统运行环境备份,及制订数据库备份机制和数据存放方案和数据安全保障方法; 8 、协议、档案管理 (1)负责医院文书档案管理,文书档案包含医院管理方面行政、业务、后勤档案等。(2)负责房屋租赁协议管理,职员宿舍租赁协议、医院租赁合相同; (3)负责多种协议类档案管理,包含酒店协议等。9 、负责医院公章使用、保管。10 、其它 (1)负责用户对财务投诉管理; (2)负责本部门成本管理。同时,财务部负责全院后勤总务工作,对所属班组和人员,按职责要求,进行制度化、规范化管理,常常对其完成任务情况进行督促检验。1、负责全院房产、家俱等固定资产管理,按时

10、清点登记,立即维修改造、做到帐物相符。2、确保全院供水、供电、供气、供暖质量,搞好标准化管理,确保常年运转正常。3、负责全院被服(包含洗涤、消毒、缝纫、修补等)供给管理工作。4、负责后勤物资采购、供给、保管及修旧利废和报废处理更新工作。5、负责后勤设备管理,建立设备档案、健全操作规程、制订多种设备使用交接班制度,维修保养有计划、有方法、有登记,设备常年处于良好状态,确保医院工作需要。6、负责全院被服消毒、缝纫、修补供给管理工作,按时清点,账物相符,丢失和损坏有登记、有处理。7、负责保安和保洁管理工作,根据医院规章制度严格要求,依据医院工作规律,合理安排。医务科岗位职责 院医务部关键职责是依据医

11、院工作计划,结合医疗、医技工作实际,定时确定医院医疗业务工作计划,经院领导同意后具体组织实施。定时总结医疗工作现实状况和对策,报院领导作为决议依据。1 1 、医政管理(1)负责医务人员资格审定,执业准入; (2)防范、处理医务人员执业过程中违法、违规行为; (3)负责医生专业技术考评管理。2 2 、医事管理(1)依据医院总体目标和计划制订医疗工作目标、工作计划和落实方法,并定时回顾总结; (2)组织确定医院专科(专业)临床路径,并负责监督实施; (3)常常督促、检验医疗工作制度、医疗技术操作规程和医疗、医技人职员作职责落实实施情况,组织建立健全医疗工作制度、医疗技术操作规范、疾病诊疗常规、医疗

12、质量考评标准等,并定时组织医疗质量检验和考评督查制度落实情况;提升医疗质量和医疗技术水平。做好科室间协调工作。(4)组织医、药、技科室工作正常开展,协调各部门,保障医疗活动有序开展; (5)组织院内外会诊及危重病人抢救工作; (6)负责医院医疗纠纷防范和处理; (7)负责医务人员职业防护管理; (8)负责医疗成本管理; (9)负责医院病案信息管理。3 3 、教学科研管理(1)组织制订医院教学、科研工作计划和相关工作制度; (2)组织、协调全院临床教学和科研工作正常开展; (3)帮助各科室引进诊疗新技术、新方法; (4)组织医务人员继续教育和岗位培训; (5)组织实施中国外及弟兄单位之间学术、技

13、术交流和合作。4 4 、医技服务(1)负责保障和支持各科室诊疗需求; (2)立即协调和处理各科室和诊疗相关问题; (3)协调、指导各科室开展和医技相关诊疗技术应用; (4)负责建立健全本科室设备使用、维护、维修管理制度; (5)负责设备日常维护和保养,确保设备处于安全完好状态。5 5 、药剂服务(1)督促、检验药品、医疗器械供给管理工作。(2)负责保障和支持用户用药需求; (3)负责毒麻药品用药监控。6 6 、病历评审(1)负责病历及处方评审工作; (2)负责对相关科室部分绩效指标考评工作.7 7 、负责对临床医生、检验、药剂、心电、_ _ 光等医疗科室日常管理和院周会精神传达。护理部岗位职责

14、 护理部关键负责医院全方面护理工作,确定全院护理工作计划,经院领导审批后实施,并检验护理工作质量,按期总结汇报。检验、指导门诊、病房、手术室、供给室管理,使之逐步达成规范化、制度化、科学化。督促检验护理人员实施规章制度,提出具体监控措施。1 、护理业务技术 (1)病房负责术前准备、术后护理,健康教育,心理护理,出院指导; (2)落实分级护理、基础护理、专科护理、危重大手术监护护理; (3)手术室负责术前访视、术中配合、术后随访三围一体护理模式; (4)皮肤科负责诊疗前准备、诊疗中配合、诊疗后健康教育; (5)医学抗衰老科负责诊疗前准备、诊疗中配合、诊疗后健康教育; (6)供给室负责全院反复使用医疗器械回收、清洗、消毒、干燥、包装、灭菌、储存、发放等步骤质量控制,消毒灭菌合格率 100%,确保临床需要。(7)主动配合新业务新技术开展,总结出护理常规。(8)对医院“三基三严、三查七对”等监督和基础护理制度制订和实施。2 、护理人员管理 (1)负责确定护士培训计划及落实方法,组织全院护理人员业务技术训练,每个月组织两次业务学习,每六个月进行一次技术考评。(2)负责护理人员资格审定、执业准入,新入职护士岗前培训; (3)负

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