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1、文档供参考，可复制、编制，期待您的好评与关注！ 麦德龙集团RFID系统应用案例分析2007-09-17版权所有 麦德龙集团(METRO Group)是世界第三大零售商，当它宣布计划在整个供应链及其位于德国Rheinberg的未来商店采用RFID技术时，业界众说纷纭，其中不少是 抱有怀疑的态度，然而随着麦德龙采用RFID的举措取得实效，预期采用RFID技术所得到的节省时间、减低成本及改进库存管理等运营优势一一兑现，外界原 来置疑的眼光变成欣羡，而麦德龙也决定加快其部署RFID方案的步伐，从实验试点阶段转为正式投入使用。麦德龙首席信息官Zygmunt Mierdorf 表示：我们使用RFID方案后
2、取得的日常工作改进成果可谓立竿见影，正如设想一样，仓库及商店的货品交收程序大幅度提速、过往浪费于送货的时间大大减 少。此外，RFID协助我们找出及纠正货品处理流程中薄弱的环节，把货品在仓库上架的工序也有改进，总的来说，我们的工作效率提高了，而商店脱货的情况则 减少。麦德龙在欧洲及亚洲30个国家及地区设有百货商店， 大型超级市场和杂货店。在2002年，它公布其未来商店（Future Store）计划, 号召了50多家伙伴携手开发及测试崭新的应用程序，涵盖零售供应链的各个环节，包括物流及零售店内顾客体验等方面。在RFID读写器方面，麦德龙只选择了 两家供应商伙伴合作，其中一家便是Intermec。
3、Intermec参与了麦德龙多个大型的RFID试点计划。在2004年11月，当大部分的RFID厂商还在关注EPCglobal第二代RFID标准的最终敲定和行将实施的强迫性标签项目期限时，麦德 龙的托盘追踪应用已经完成试行阶段，正式投入运行。在2005年1月，其它供应链项目刚启用，而第二代标准的细节尘埃落定，麦德龙已率先庆祝成功实施 RFID百天纪念，在这100天里，麦德龙通过使用Intermec的Intellitag RFID读写器，成功识别超过50,000个托盘，其标签的识读率更超过90%。此外，麦德龙正式实施RFID所取得的成效与试验计划相仿：仓储人力开支 减少了14%、存货到位率提高了1
4、1%、以及货物丢失降低了18%。在2005年3月，麦德龙连同Intermec以及飞利浦电子公司演示了EPC第二代RFID系统的首个商业应用，示范了如何从ISO18000-6B为基础的系统，升级到ISO、EPC和ETSI兼容系统的简便途径，满足真正全球供应链的需要。从试验计划到正式实施有鉴于试验计划取得极大成功，麦德龙决定在其位于德国Unna最繁忙的配送中心，建立一个全面的RFID托盘跟踪中心。麦德龙在该中心部署了多项RFID应用，其中包括可以识别衣架上衣服的系统，其每小时的物品处理量超过8,000件。麦德龙决定再度与Intermec合作，在上述计划使用其RFID读写器。目前已经有超过40台In
5、termec的固定式、手持式和最新的叉车用车载式RFID读写器被采用。麦德龙未来商店计划 项目执行经理Gerd Wolfram博士表示：Intermec 熟悉RFID技术，它在麦德龙全面开展RFID的举措中担当重要的角色。Intermec的设备表现了卓越的识读率和系统性能，协助我们实现为零售商提供 RFID的高效及准确的运营优势。托盘跟踪是这个配送中心的RFID系统的基础。大约20家麦德龙的供应商(到2005年底时已增加至100家)在运送到配送中心的货箱和托盘上 使用了RFID标签。进入仓库的托盘都要经过一个安装了Intermec IF5读写器的门户。IF5读写器是固定式的智能数据采集设备，它
6、采集托盘标签上的序列运输容器代码(SSCC)，过滤托盘上来自货箱标签的数据。然后 SSCC就被自动的报告到麦德龙的SAP企业系统内，与麦德龙收到的预先发货通知(ASN)的电子数据交换(EDI)交易记录相核对，符合麦德龙系统订单 的托盘将被批准接受，有关内容将随着物品的入库自动进行记录，库存系统记录得以更新。IF5读写器多项出类拔萃的功能为这一项目的成功做出了贡献，这是一款高度智能化的读写器，自带的软件系统能够预先对标签读取的数据进行处理， 然后才传输到系统里。数据处理使得通讯更快捷，并且为企业级应用软件提供了纯 数据供进一步处理。通过使用Intermec开发的界面，IBM的Websphere
7、Everywhere 软件也能在IF5上运行，提供额外的数据净化支持。麦德龙还利用了IF5读写器的输入输出端口，整合了移动传感器。当传感器探测到一个正逐渐移近的托盘时，读写器将自动开启并发出读取信号，不 经人手操作便可来发送读取信号，大大降低了人力成本，而且信号是在有需要的时候才发出，协助麦德龙符合环境保护及放射性方面的法规。输出端口控制着一个指 示灯，当托盘清点完毕后将亮绿灯，亮红灯则指示有问题发生。待系统确定接受托盘后，它会通过802.11无线LAN将指示传输到叉车上的Intermec CV60车载电脑上，从而告知叉车操作员进行入库作业。为了保证处理正确的托盘，操作员会用Intermec
8、IF4读写器来读SSCC标签。由于叉车只能从两边驶近欧洲规格的托盘，这要求读写器围着托盘的角落来读取标签。麦德龙和Intermec通过试验以不同 的标签和读写器放置方法解决了这个问题。Mierdorf表示：尽管我们遭遇了许多的技术挑战，但我们终于能大幅度改进货品交收程序，享受RFID所带来的丰硕成果。当叉车操作员到达货品待处理区，车载系统将自动读取永久性货位标签。系统自动核对计划货位和读取到的指示信息，以防放错位置。然后，操作员再通过无线LAN接收下一个放置或提货任务。根据麦德龙的统计，使用RFID系统识别托盘、发货确认和入库处理后，每辆货车检查及卸载的时间缩短了15至20分钟。时间节省提高了
9、工人的生产力。未到位的发货会立即被发现，因此大大改善了库存准确度，使得麦德龙能够把缺货情况减少11%。与此同时，相反的运作流程也保证了仓库能准确、迅速地把货品送交零售店。叉车操作员通过CV60上的指令来接受订单，通过读取RFID地点标签 来确认提取地点，然后通过读取他的RFID或者条码标签来确认提取的货物。被提取的货品被送至包装区域，在那里它们被装上托盘送至有关商店。商店的每次订货通常含不同货品，混合多个托盘是很普遍的，因此准确的识别托盘里的每一项物品是非常重要的。货品经扫描后，主机系统里会将数据和 订单信息相比较。当订单上所列货品已经全部找出，有关托盘便会被封装，盘上的Intermec In
10、tellitag RFID标签会被读取，托盘内容就与麦德龙数据系统里的托盘ID挂钩。托盘随后被批准交付给商店，在那里一套和配送中心相似的自动RFID采集系统将用于 核对货品交收和记录。乘胜前进有鉴于前期计划取得巨大成功，麦德龙与Intermec 进一步合作扩大RFID计划的范围，在2006年，麦德龙遍布德国的全部 Cash & Carry品牌批发商店正式启用了Intermec 的第二代无线射频识别技术（RFID）。从4月1日起，麦德龙集团的供应商已经可以向该公司付运带有第二代RFID标签的托盘。麦德龙Cash & Carry是自助批发店中的佼佼者，它采用了一套先进的第二代RFID设施，包括In
11、termec的第二代IF5 UHF RFID读取器和IBM的中间件。应用于麦德龙Cash & Carry商店的Intermec第二代RFID技术构建了一个令各种RFID产品及系统兼容协作的平台，有效协助追踪托盘的去向，从而改进存货管理。 在麦德龙Cash & Carry 商店使用Intermec 第二代RFID技术来追踪托盘只是该集团有关计划的首项举措，麦德龙和Intermec正探讨把第二代RFID技术应用于其追踪货箱。MGI麦德龙集团信息技术股份有限公司董事总经理Gerd Wolfram博士表示，第二代RFID技术就在眼前，Intermec是协助麦德龙部署RFID技术的策略性合作伙伴，我们与
12、该公司的合作将为麦德龙 Cash & Carry搭建一个实际可用的第二代RFID设备体系，同时也证明了两家公司是采用这种崭新技术的先驱。|版权所有 新技术看起来总是很好很诱人。是真的。但风险与机遇向来不在我们这里，我们还是老老实实的降低风险吧 .非接触也不是必须要的特性 ,高速公路收费站也许非常喜欢这个特性 ,但存在标准化兼容性存在问题 ,读取率问题 ,安全问题。在中国的流通领域更行不通 .要为多数廉价的中国商品付出实施这些系统的成本 ,还不如多雇些人力 ,适当延长工作时间来达到同样的目的 .而且国内的公司更长于从人力中挖掘利润 ,而非技术 .虽说没有效率 ,但是省钱可行 (立即 ,马上) ,
13、没有风险 (技术总是千变万化 ,被技术套牢可不是什么好事) .不过在烟酒电子汽车等行业 ,应该还接受得了 (2006年的RFID标签成本为8毛 ,加上软硬件系统 ,投入可观) .总体上看条码更实用、应用更广泛、技术成熟、成本低 ,生命力应该更持久 .大凡用纸张作为临时的数据媒介都会存在费时/增加冗余作业环节/差错率高/信息延迟/耗费/打印设备维护.等等缺点 ,而条码技术则是解决此类临时数据存储与识别应用的最佳成本/效率的选择 .虽说如此，RFID的多元化应用，还是值得期待的。它几乎可以应用到任何地方，只要你想为某些物品进行标记，并希望在某些地点进行自动识别。门禁管制：人员出入门禁监控、管制及上
14、下班人事管理。 回收资产：栈板、货柜、台车、笼车等可回收容器管理。 货物管理：航空运输的行李识别，存货、物流运输管理。 废物处理：工厂的物料清点、物料控制系统。 医疗应用：医院的病历系统、危险或管制的生化物品管理。 交通运输：高速公路的收费系统。 防盗应用：超市、图书馆或书店的防盗管理。 动物监控：畜牧动物管理、动物识别、野生动物生态的追踪。 自动控制：汽车、家电、电子业的组装生产。 联合票证：联合多种用途的智慧型储值卡、红利积点卡。更多，限制只在乎想象力。香港利安电光源采用RFID提高物料追踪和库存可视性2009-03-19香港节能灯泡制造商 Neonlite Electronic & Li
15、ghting（其 Megaman 产品在全球 80 多个国家销售）正采用 RFID 和 ERP 系统在旗下一家制造厂来管理产品的生产、库存和货运。这套系统 - 于 2009 年 1 月在 Neonlite 中国厦门工厂实施安装 - 由软件公司 Infor 提供，利用 Intermec Technologie 的 RFID 硬件追踪装盛制造灯泡零件的托盘在集装线的流动。GlobeRanger 为这个应用提供软件。“这些年来，Neonlite 已经开发了多系列节能灯产品来满足不同顾客的需求”公司高级 IT 和系统运营经理 David Fan 称，随着业务的扩展，工厂规模也不断扩大。为了应对这些增长，Fan 称，Neonlite 决定建立一个单一的集成管理系统，提高内部物流、零件管理和加工过程的可视性。“绝大多数 RFID 应用用于供应链或成品，” Fan 称，“Neonlite 在整个生产环境中使用 RFID 来提高产品物料追踪和实时库存可视性。”Neonlite 已经采用 Infor 的 ERP Syteline 仓库管理软件来管理内部零件及其在生产中的消耗量。新的 RFID 系统极大提高了现有系统的可视性，通过追踪贴标零件托盘在工厂和仓库里的移动将可视性扩展到生产过程中。采
