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1、毕业论文 题目：天地华宇物流配送系统优化【摘 要】企业的发展常常会由于受到其配送系统的限制，不能适应当今全球化竞争的要求。论文以天地华宇物流的配送系统为例，首先介绍了天地华宇物流配送流程和配送系统，然后分析了天地华宇物流的配送系统优势：应用了TIS 物流管理信息系统，GPS系统，条码技术，EDI 电子数据交换，以及其配送系统存在的问题，最终对其物流配送系统存在的问题进行优化，运用了线路优化和图上作业法的方法，这些配送系统的应用，一方面会提升物流企业的运作水平和车辆监控的实力，从而提高其自身竞争实力；另一方面，也会给客户产品的运输供应保障，降低物流配送的成本，对天地华宇物流进一步提升自己的企业竞
2、争力肯定的意义。关键词：TIS GPS 条码技术 EDI 目 录一天地华宇物流集团简介1二天地华宇配送作业流程1（一）天地华宇物流配送作业流程如下1三天地华宇配送系统的优势2（一） TIS 物流管理信息系统的应用2（二） GPS系统的应用3（三）条码扫描识别的技术运用5（四）车辆调度系统5（五）.EDI 电子数据交换6四天地华宇配送系统存在的主要问题6（一）线路选择欠缺完善的模式7（二）车辆调度标准化程度不高7（三）配送信息系统不完善8五对天地华宇存在的问题的一些解决方案8（一）线路选择优化8（二）车辆调度优化9（三）配送信息系统完善11总结12致 谢13参考文献1414一天地华宇物流集团简介
3、天地华宇是中信产业投资基金管理有限公司（简称中信产业基金）旗下的全资公司，也是国家第一批“AAAAA”级资质的物流企业。天地华宇的前身华宇物流1995年成立于广州，总部设在上海，拥有中国最大的马路快运网络之一。截止2013年10月，天地华宇在全国600个大中城市拥有56个货物转运中心、1500家营业网点和16000名员工。天地华宇为中国马路快运行业的领先企业，其服务产品有“定日达”、“零担运输”和“整车特运”等，并供应代收货款等多种增值服务。“定日达”是天地华宇面对企业客户推出高端马路快运服务产品，以“准时、平安、优质服务”的特性，让客户以不到航空货运1/3的价格，享受堪比航空货运的高性价比服
4、务，成为包括全球财宝500强在内的众多企业级客户首选的马路快运产品之一。在中信产业基金强有力的领导与支持下，天地华宇致力于打造成为国内领先和最值得信任的高效物流服务供应商，将接着加大运营（门店、大型分拨中心及线路优化）、IT系统、员工培训及车辆选购等方面的投入，巩固其在定日马路快运市场的领先地位。天地华宇遵循“以人为本”的人才战略，拥有较为完善的员工管理与福利制度，不断加强员工的培训与职业规划，为全体员工供应良好的职业发展环境和广袤的发展平台，为客户供应最佳的服务体验。二天地华宇配送作业流程（一）天地华宇物流配送作业流程如下1.配送中心从各节点接受待配送的货物，扫描入库，并对货物进行初步分拣，
5、分区域短暂存放，进一步在区域内尽享分拣扫描。2.依据货物的特点进行装箱配载，分区域、地点进行装箱，以保证车辆的利用率节约成本。3.装箱完成后进行整车配送，配送中心发出配送支配，发到车辆调度操作中心，调度员从中心接受配送任务，获得出库提货单证、由审单员核对单证，进行车辆运输支配，发出运输指令。4.司机接受运输指令，车辆来时向目的地动身，发出车辆动身信息，便利客户跟踪查询货物的运输状况。运输到达指定地点，卸下货物，并对货物进行信息扫描，反馈运输任务完成的信息到配送中心。5.站点接受货物后，扫描分拣，依据客户的要求，通知客户自提或者送货上门，货物配送作业完成。 天地华宇物流公司作为国内闻名的零担与整
6、车物流企业，公司配送的详细业务流程。如图所示： 货物扫描入库分区域存放装箱配载站点接受整车配运分拣配送送达客户/自提图2-1配送作业流程图三天地华宇配送系统的优势（一） TIS 物流管理信息系统的应用在华宇物流中最先运用了 TIS 物流管理信息系统,系统主要帮助企业实现 TIS 了货物网上查询功能，为客户供应了货物跟踪查询，从而提升了企业的服务与效率。 1先进性，系统契合天地华宇物流的业务特点，并采纳业界领先的管理思想和技术手段构建物流信息化系统平台，保证信息化体系结构和系统解决方案在国内处于较为领先地位；2高效性，确保核心系统的并发处理实力和较高的响应时间，良好地实现各模块和各系统之间的信息
7、集成，以实时的方式实现信息的传递和共享，提高管理效率；3规范性，实现管理流程、运营流程的规范化和标准化，进而提高工作处理的自动化程度，提高工作效率和管理质量；4平安和稳定性，包括数据的平安性、用户的平安性、系统平安性和备份方案，不仅要求应用系统具有较高的运行稳定性和规范的运行管理和快速的服务响应实力，同时要求实施服务供应商在实施中具有有效的规避风险和质量保证的措施；5延展性，实施解决方案不仅可以满意天地华宇贸易目前的管理须要，还需考虑将来发展的须要。（二） GPS系统的应用 GPS系统，在大部分区域实现车队的管理调度。GPS 的上线，通过中心监控系统可以对车辆进行实时监控，对监督驾驶员超速，超
8、载，疲惫驾驶等具有主动的协助管理作用；同时可以对正在超速、抛锚等状况的运输车辆实施报警功能，降低了交通事故的发生率。此外还可以对闲置的车辆调度，大大提高了车辆的利用率，从而节约成本。目前天地华宇物流已经有 40%的自配车辆安装了GPS。如图3-1所示，体现了天地华宇GPS的系统结构图。图3-1天地华宇的GDS的系统结构图GPS全球定位系统不仅能够供应物流配送和动态调度功能，还可以供应货物跟踪、车辆优选、路途优选、紧急救援、预约服务、军事物流等功能。1 物流配送 GPS对车辆的状态信息(包括位置、速度、车厢内温度等)以及客户的位置信息快速、精确地反映给物流系统，由特定区域的配送中心统一合理地对该
9、区域内全部车辆做出快速地调度。这样便大幅度提高了物流车辆的利用率，削减了空载车辆的数量和空载的时间，从而削减物流公司的运营成本，提高物流公司的效率和市场竞争实力，同时增加物流配送的适应实力和应变实力。2 动态调度运输企业可进行车辆待命支配管理。操作人员通过在途信息的反馈，车辆未返回车队前即做好待命支配，提前下达运输任务，削减等待时间，加快车辆周转，以提高重载率，削减空车时间和空车距离，充分利用运输工具的运能，提前预设车辆信息及精确的抵达时间，用户依据详细状况合理支配回程配货，为运输车辆排解后顾之忧。3 货物跟踪通过GPS和电子地图系统，可以实时了解车辆位置和货物状况(车厢内温度、空载或重载)，
10、真正实现在线监控，避开以往在货物发出后难以知情的被动局面， 提高货物的平安性。货主可以主动、随时了解到货物的运动状态信息以及货物运达目的地的整个过程，增加物流企业和货主之间的相互信任。4 车辆优选查出在锁定范围内可供调用的车辆，依据系统预先设定的条件推断车辆中哪些是可调用的。在系统供应可调用的车辆的同时，将依据最优化原则，在可能被调用的车辆中选择一辆最合适的车辆。5 路途优选地理分析功能可以快速地为驾驶人员选择合理的物流路途，以及这条路途的一些信息，全部可供调度的车辆不用区分本地或是异地都可以统一调度。配送货物目的地的位置和配送中心的地理数据结合后，产生的路途将是整体的最优路途。6 报警援救在
11、物流运输过程中有可能发生一些意外的状况。当发生故障和一些意外的状况时，GPS系统可以刚好地反映发生事故的地点，调度中心会尽可能地实行相应的措施来挽回和降低损失，增加运输的平安和应变实力GPS系统的投入运用，过去制约运输公司发展的一系列问题将迎刃而解，为物流公司降低运输成本、加强车辆平安管理、推动货物运输有效运转发挥了重要作用。此外，GPS系统的网络设备还能容纳上千车辆同时运用， 跟踪区域遍及全国。物流企业导人GPS系统，是物流行业以信息化带动产业化发展的重要一环，它不仅为运输企业供应信息支持， 并且对整合货物运输资源、加强区域之间的合作具有重要意义。（三）条码扫描识别的技术运用条码扫描识别的技
12、术运用，削减了手工录入的繁琐，同时提高可员工的工作效率，提高了数据录入的精确性和时效性。条码技术现已被广泛的应用于物流配送系统中，这首先得益于条码技术的优点：（1）输入速度快，条码输入的速度是键盘输入的9倍，并且能实现“即时数据输入”。（2）牢靠性高，键盘输入数据出错率为三百分之一，利用光学字符识别技术出错率为万分之一，而采纳条码技术误码率低于百万分之一。 （3）采集信息量大，利用传统的一维条码一次可采集几十位字符的信息，二维条码更可以携带数千个字符的信息，并有肯定的自动纠错实力。（4）敏捷好用，条码标识既可以作为一种识别手段单独运用，也可以和有关识别设备组成一个系统实现自动化识别，还可以和其
13、它限制设备联接起来实现自动化管理。（5）条码标签易于制作，对设备和材料没有特别要求，识别设备操作简单，不须要特别培训，且设备也相对便宜。（四）车辆调度系统 车辆调度系统，结合 GPSGIS 系统实现车辆的调度，精确的了解车辆信息，确保了物流运输的平安性和精确性。系统供应了以下部分的功能： （1） 桌面地图功能：对电子地图供应基本操作，如分层显示、分层限制、直线选择 定位等功能；对电子地图的编辑操作；对电子地图进行综合信息分析，并创建专题图。 （2） 基础数据建立：将收集到的用户、车辆、司机信息录入到系统中，并可做相应修改。（3） 信息维护：输入货物需求支配，并对建好后的基础数据发生改变时进行变
14、更处 理。（4） 运输支配制定：通过车辆优化调度模型的计算，形成优化配送方案。详细可以： 求解人意两点间的最优路径；求一天内全部货物任务的安排方案。 （5） 查询：系统可依据给定的查询条件从不同方面查询用户、车辆、司机和运输货 物信息，并可结合地理图形进行综合信息查询。（6） 统计分析：系统可依据给定的统计条件从不同方面统计分析用户、车辆和运输 货物信息，并可结合地理图形进行综合信息统计分析。（7） 系统管理：供应整个系统的管理和维护功能。（五）.EDI 电子数据交换天地华宇 EDI 电子数据交换平台，将标准化的信息通过网络，在客户和企业的电子计算机系统之间进行数据交换和数据处理，提高了时效性
15、。天地华宇物流配送EDI的运作过程如下所示。 1天地华宇的业务部在接到订货后制订货物运输支配,并把运输货物的清单及运输时间支配等信息通过EDI发送给天地华宇物流运输业主和接收货物业主,以便天地华宇物流运输业主预先制订车辆调配支配,接收货物业主制订货物接收支配。 2天地华宇业务部依据顾客订货要求和货物运输支配下达发货指令,分拣配货,将物流条码标签贴在货物包装箱上,同时把运输货物品种、数量、包装等信息通过EDI发送给天地华宇物流运输业主和接收货物业主。 3天地华宇物流运输业主从发送货物业主处取运货物时,利用车载扫描读数仪读取货物标签的物流条形码,核实与从前收到的货物运输数据是否一样,以确认运输货物。 4天地华宇物流运输业主对货物进行整理、集装、制作送货清单并通过EDI向接收货物业主发送发货信息。广州到甘孜物流在货物运抵接收方后,物流运输业主通过EDI向发送货物业主发送完成运输业务信息和运费请示信息。 5接收货物业主在货物到达时,利用扫描读数仪读取货物标签的物流条码,并与从前收到的货物运输数据核对确认,开出收货发票,货物入库,同时通过EDI向天地华宇物
