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1、南开大学21春企业管理概论在线作业二满分答案1. 水平多角化又称为( )。A.横向多角化B.垂直多角化C.纵向经营多角化D.分散多角化参考答案：A2. 经营安全率在01之间，越接近于0，越不安全，越接近于1，越安全，赢利的可能性越大。( )A.正确B.错误参考答案：A3. 固定订货批量法是指通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算，以实现总库存成本最低的最佳订货量。( )A.错误B.正确参考答案：A4. 时间定额和产量定额的数量关系是( )。A.成正比B.互为倒数C.互不相关D.曲线相关参考答案：B5. 物资管理的意义( )。A.提高物资管理工作水平B.确保道路运输生产正常进行C.提高企业经济效
2、益D.促使道路运输企业经济技术指标更趋完善参考答案：ABD6. 经济核算是以价值形式，对运输企业的生产经营活动及其结果按其责任单位或责任人进行全面性的考核，计算其经济效果，明确企业内部各生产环节的经济责任，并给予相应的物质奖惩，力求以相对少的资源耗费取得相对多的经济效果的一种管理活动。( )A.错误B.正确参考答案：B7. 顾客在购买产品时所得到的附加服务和利益叫核心产品。( )A.对B.错参考答案：B8. 企业文化建设的基本原则( )。A.目标原则B.价值原则C.卓越原则D.参与原则参考答案：ABCD9. 采购管理主要包括( )业务A.采购计划管理B.请购管理C.采购订单管理D.收退货管理E
3、.采购结算和清算参考答案：ABCDE10. 针对某一特定行动而制定的综合性计划是( )A、项目计划B、规划方案C、战术计划D、战略计划参考答案：B11. 财务杠杆的分析涉及企业利用外界需要支付固定成本的资金，对普通股每股盈利额的影响。( )A.错误B.正确参考答案：B12. “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”这句话表明现代人力资源管理把人看成是资源。( )A.正确B.错误参考答案：A13. JIT的基本方法包括( )。A.适时适量B.弹性配置人数C.质量保证D.减少调整时间E.成组技术参考答案：ABCD14. 银行信贷资本历来是国有企业筹资的主要来源，政策性很强，通常只有国有企
4、业才能利用。( )T.对F.错参考答案：F15. 信息是企业生存和竞争的重要资源，信息是资源的观点源于美国。( )A.错误B.正确参考答案：A16. 自动化仓库的构成不包括( )部分。A.储存机构B.输送设备C.货物存取机D.动力设备参考答案：D17. 外部因素矩阵模型就是EFE模型。( )A.对B.错参考答案：A18. 玩微信要有“店魂”，要点在于不开公众号，用私号像人一样写段子。( )参考答案：对19. 顾客在购买产品时所得到的附加服务和利益叫( )。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.让渡价值参考答案：C20. 属于企业文化核心层的是企业的( )文化。A.行为文化B.物质文化C.规范
5、文化D.精神文化参考答案：D21. 正是由于汽车电子化的飞速发展，引起了汽车性能划时代的进步，同时也给汽车维修业带来了前所未有的冲击。( )A.错误B.正确参考答案：B22. ( )是指以企业初始生产经营的产品为基准，生产经营范围的扩展向产业链的上游延伸。A.前向一体化成长战略B.后向一体化成长战略C.多元化成长战略D.以上均不正确参考答案：A23. 企业必须依照确定定价目标、预测市场需求、估计成本、分析竞争者防御、选择定价策略、方法和技巧，充分考虑与各种政策的协调的程序制定最终价格。( )参考答案：对24. ( )指道路运输企业为取得存货而支出的成本。A.取得成本B.储存成本C.缺货成本D.
6、以上均不正确参考答案：A25. 企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( )。A.产品/市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.有选择专业化参考答案：C26. 绩效考核的目的主要是为制定员工调迁、升降、委任、奖惩、培训计划等人力资源政策提供依据。( )A.正确B.错误参考答案：A27. OPT系统的基本原理可以表述为( )。A.各阶段能力相等B.所完成的产品数是以平均工时计算C.能力的利用率各个阶段平衡参考答案：ABC28. 甲公司2009年的利润为3000万元，2006年的利润为1000万元，则甲公司平均每年增长速度为( )。A.40%B.44.22%C.45%D.46.14%参
7、考答案：B29. 应收账款周转率是企业一定时期收入净额与应收账款的比率。( )T.对F.错参考答案：F30. 体现了为顾客服务宗旨的生产方式是( )。A.以物料为中心B.以订单为中心C.以设备为中心D.以资金为中心参考答案：A31. 决策软技术(名词解释)参考答案：是指直接利用专家的判断力和经验，并通过各种有效的组织形式，结合社会学、心理学、经济学、行为科学等多学科的知识和方法，促使决策者发挥创新潜能的决策方法。32. 货物运输的发展方向包括( )。A.完善零担货运网络B.引导货物运输向专业化方向发展C.顾虑货物运输规模经营D.带调整货运车辆结构参考答案：ABCD33. 纵向整合比率为70%以
8、上的企业所采取的多种经营战略为纵向整合型战略。( )T.对F.错参考答案：T34. 具有材料存货和车间库存偏高这一生产特征的是( )。A.面向库存生产B.面向订单生产C.面向订单装配D.面向订单设计参考答案：C35. 企业竞争战略的选择往往面对两个中心问题，其一是行业吸引力，其二是( )。A.产品竞争力B.销售增长率C.竞争地位D.产品差异化参考答案：C36. ( )是通过各相关领域的协作，对所研究对象的功能与费用进行系统分析，不断创新，旨在提高所研究对象价值的思想方法和管理技术。A.车辆技术管理B.设备管理C.价值工程D.车辆管理参考答案：C37. 生产链上相邻阶段的两个企业进行合并称为纵向
9、购并。( )A.对B.错参考答案：A38. ( )指的是产品能够给消费者带来的实际利益，也可以说是指产品的基本功能和效用，是消费者购买商品的目的所在。A.形式产品B.延伸产品C.实质产品D.引申产品参考答案：C39. 道路运输既是最古老也是最现代的一种运输方式。( )A.错误B.正确参考答案：B40. 按照供应链的稳定状况划分，供应链可分为( )。A.平衡的供应链B.倾斜的供应链C.稳定供应链D.动态供应链参考答案：CD41. 谁拥有权力 王华明近来感到十分沮丧。一年半前，他获得某名牌大学工商管理硕士学位后，在毕业生谁拥有权力王华明近来感到十分沮丧。一年半前，他获得某名牌大学工商管理硕士学位后
10、，在毕业生人才交流会上，凭着他满腹经伦和出众的口才，他力挫群芳，荣幸地成为某大公司的高级管理职员。由于其卓越的管理才华，一年后，他又被公司委以重任，出任该公司下属的一家面临困境的企业的厂长。当时，公司总经理及董事会希望王华明能重新整顿企业，使其扭亏为盈，并保证王华明拥有完成这些工作所需的权力。考虑到王华明年轻，且肩负重任，公司还为他配备了一名高级顾问严高工(原厂主管生产的副厂长)，为其出谋划策。然而，在担任厂长半年后，王华明开始怀疑自己能否控制住局势。他向办公室高主任抱怨道：“在我执行厂管理改革方案时，我要各部门制定明确的工作职责、目标和工作程序，而严高工却认为，管理固然重要，但眼下第一位的还
11、是抓生产、开拓市场。更糟糕的是他原来手下的主管人员居然也持有类似的想法，结果这些经集体讨论的管理措施执行受阻。倒是那些生产方面的事情推行起来十分顺利。”问题(1)王华明和严高工的权力各来源于何处?(2)严高工在实际工作中行使的是什么权力?你认为，严高工作为顾问应该行使什么样的职权?(3)这家下属企业在管理中存在什么问题?如果你是公司总经理助理，请就案例中该企业存在的问题向总经理提出你的建议以改善现状?参考答案：(1)王华明和严高工的权力各来源于直线职位和参谋职位。(2)严高工在实际工作中行使的是职能职权。作为顾问严高工应该行使参谋职权。(3)这家下属企业在管理中存在的主要问题是：直线人员与参谋
12、人员的关系未处理好。相应建议：明确参谋人员的参谋职权和参谋作用，并理顺和直线间的关系;明确直线人员的直线职权并落实到位，对直线人员来说要用足自己的直线职权。处理好三种职权关系：直线人员、参谋人员和职能人员的相互关系，本质上是一种职权关系。在管理工作中，应处理好三者的关系：参谋职权无限扩大，容易削弱直线人员的职权和威信;职能职权无限扩大，则容易导致多头领导，导致管理混乱、效率低下。(1)注意发挥参谋职权的作用从直线与参谋的关系来看，直线人员掌握的是命令和指挥的职权，而参谋人员拥有的则是协助和顾问的职权。参谋的职责是建议而不是指挥，他只是为直线主管提供信息，出谋划策，配合直线人员工作的。由此可知，
13、二者之间的关系是“参谋建议、直线命令”的关系。因此，发挥参谋作用时，应注意：参谋应独立的提出建议，直线人员不为参谋所左右。(2)适当限制职能职权的使用限制使用范围，即限于解决如何做、何时做等方面的问题，再扩大就会取消直线人员的工作; 限制使用级别，即下一级职能职权不应越过上一级直线职权。42. 被誉为“组织理论之父”的管理学家是( )。A.罗伯特欧文B.亚当斯密C.马克斯韦伯D.查尔斯巴贝奇参考答案：C43. 负强化给人以不愉快的刺激，人们对不愉快的刺激具有一种抑制情绪。( )A.正确B.错误参考答案：A44. 微店产品的选择最重要是利润高。( )参考答案：错45. 根据购并企业和其所经营产品与市场关系，购并战略的类型包括( )。A.横向购并B.纵向购并C.要约购并D.协议购并E.混合购并参考答案：ABE46. 根据控制源的不同，可将控制分为( )。A.正式组织控制B.群体控制C.自我控制D.外部控制参考答案：ABC47. 企业愿景的构建过程有( )A.由个人愿景到企业愿景B.把握方向，塑造整体图像C.提炼使命宣言D.发展核心价值观参考答案：ABCD48. 反映生产过程质量的指标，常用的有( )等。A.产品等级率B.合格率C.废品率D.返修率参考
