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1、绝密考试结束前全国2017年10月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:00152请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项：1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔 填写在答题纸规定的位置上。2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡 皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1. “自我实现人”假设认为最根本且起长远作用的激励是A.外在激励B.内在激励C.
2、荣誉激励D.目标激励在赫尔的内驱力理论中，情境是A.原始性内驱力B.继发性内驱力C.社会性内驱力D.群体性内驱力人的积极性的基础和根源是A.需要 B.动机C.目的D.行为在个性心理中，有“好坏之分”的是A.气质 B.能力C.性格D.情绪在员工一组织关系中，界定每个角色行为期待的是A.经济合同 B.社会规范C.心理契约D.价值观6.当个体与其他人一起工作时，因他人的在场而激发了个体的工作动机，由此而引发 的绩效水平提高的倾向，称之为A.社会惰化B.社会促进作用C.从众D.刻板印象7. 决定着群体的正式领导者和群体之间正式关系的是A.人事结构B.奖惩结果C.群体结构D.职权结构8. 从众行为源于群
3、体的A.规范B.制度C.压力D.环境9. 当我们自身的工作量大且很繁重，急切需要人进行信息协调筛选时，最有效的沟通 网络是A.链式B.轮式C.环式D.倒Y式10.网络时代最显著的沟通特征是沟通方式的A.扁平化B.高耸化C.社会化D.人性化1. 人们通过自己所说的词语直接传达信息，并不需要考虑谈话的背景。这种背景属于 A.低文化背景B.中文化背景C.高文化背景D.任何背景2. 管理者应当使组织保持适当的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，这种 观念属于A.传统观念B.人际关系观念C.相互作用观念D.经济人观念3. 正式组织内部行使不同职能的主体之间所发生的冲突，这是A.冲突的讨价还价模式B
4、.冲突的官僚模式C.冲突的系统模式D.冲突的社会模式4. 社会系统学派把组织中人们的相互关系看做是一种A.协作的社会系统B.封闭的社会系统C.开放的社会系统D.复杂的社会系统5. 圣吉把学习型组织的五项技能称为“五项修炼”，其核心是 A.第二项修炼B.第三项修炼C.第四项修炼D.第五项修炼6. 组织文化向组织成员展示的是态度和A.情感B.气质C.能力D.信念7. 在组织文化因素理论中，迪尔和肯尼迪认为形成企业文化唯一的而且是最大的影响 因素是A.价值观B.英雄人物C.文化网络D.企业环境8. 支持知识习得和整合过程的三要素是启发、重复和A.交流B.回顾C.评价D.认可9. 创造型学习产生的前提
5、是A.有共同愿景B.有职业生涯规划C.有学习策略训练D.以任务为导向20. 路径-目标理论与其他领导理论的最大区别在于A.立足于领导者B.立足于下属C.立足于领导风格D.立足于领导行为B.领导艺术 D.领导有效性 还取决于B.需要的强弱 D.成就的大小 人还有三种需要，一是友谊需要，二是权21. 对非常规事件釆取非程序化处理，具有很大随机性和灵活性的是A.领导方法 C.领导行为22. 人的工作绩效不仅取决于其能力的大小，A.激励的水平 C.目标的局低23. 麦克利兰认为，除了人的基本生理需要，B.尊重需要 D.自我实现需要力需要，二是 A.成就需要 C.安全需要24. 一般来讲，可以使员工更好
6、地完成本职工作的激励是A.内在激励B.外在激励C.公平激励D.归因激励25. 组织行为学产生和发展的基础学科是人事管理学和A.社会管理学B.人类学C.领导科学D.组织管理学二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中 至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。26. 人行为的基本特征有自主性持久性B.D.倾向性整体性B.D.技术变革 任务变革B.D.道德素质 能力素质B.D.A.目的性 C.社会性 E.可塑性27. 人的个性具有的特征有 A.差异性C.稳定性 E.社会性28. 组织变革的主要变量有 A.结构变革C.人员变革 E.社会变革29
7、. 领导者应具备的基本素质有 A.政治素质C.知识素质 E.社会素质30. 强化理论的强化类型有A.正强化B.负强化C.惩罚D.归因E.自然消退非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。31. 个性倾向性32. 社会知觉33. 心理相容34. 矩阵组织结构35. 职权四、简答题：本大题共6小题，每小题5分，共30分。36. 基于“社会人”假设的管理措施有哪些？37. 简述价值观的作用。38. 简述非正式沟通的特点。39. 简述团队的特征。40. 简述组织文化的消极功能。41. 简述需要层次理论的主要内容。五、论述题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。42. 联系实际谈谈如何有效防止群体决策的弊端。43. 试述领导生命周期理论的主要内容及其对领导者的启示。
