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1、学习倦怠中所包含的意义相关才子在此篇毕业论文中提到:“倦怠”（burnout）最早出现于文学作品中对疲劳、理 想的破灭以及热情的丧失等现象的描述，而真正作为学术用语则始见于是Bradley在一篇研 究青少年犯罪干预的论文中提出,用来专指从事助人行业的人员在面对过度工作需求时，所 产生的身体和情绪的极度疲劳状态。而后，临床心理学家Freudenberger在研究服务行业人 员的压力后，发表了一篇名为Wtaffburnout”的文章，其中使用Burnout 一词描述病人因持续 工作压力导致的在身体、情绪与精神方面的症状。并把倦怠定义为“当个体的工作不被他人 或组织所认同且不予相应回报时，个体产生的
2、慢性疲乏、抑郁和挫折感”。这促使人们开始 重新审视倦怠的含义，因此，研究者通常认为Freudenberger是倦怠研究的创始人。随后的研究中，Maslach和Pines等人提出倦怠是由于任务本身对个体的能力、精力以 及资源等过度要求而导致个体产生情绪枯竭、精疲力尽的现象。Sehaufeli等人认为倦怠是一 系列消极的心理体验，它源自人际关系和组织水平上的社会交换中互惠关系的缺失。 Leetir 等则从人和其工作环境匹配的角度来考察倦怠，他们认为倦怠是由人与工作环境之间的某些 或所有六个方面（工作负荷、控制、回报、共同体、公平和价值）的长期的不适应引起的。人 和工作之间距离越大，或者越不匹配，倦
3、怠的可能性就越大；相反，越匹配，投入工作的可 能性就越大，倦怠发生比率会降低。与匹配模型的观点几乎完全相反，荣格的人格类型理论 却认为，人与工作越匹配，倦怠的可能性就越大:由于长期的损耗能量，人不能轻易达到用 睡眠、休息和度假等活动进行自我更新的状态，驱使人们从他们本质的角度、平衡地去生活。 而倦怠正是因为本能的成长需要而发生的，表现为对现有生活状态与精神结构的不满，严重 者甚至发生精神分裂总之,倦怠一般被用来描述主体在参与工作或其他社会事务的过程中所表现岀的情绪低 落、态度讥诮、信心丧失等负面心理以及疲乏、懈怠、抵触等消极行为。倦怠可能会让人产 生自尊缺失感、无意义感、无安全感等对自身所处环境或自我概念的负面判断，进而对外界 刺激做出一系列的消极反应。由此看来，无论对于个人内部的健康、平稳发展，还是主体对 外部环境（包括物理环境与人文环境）进行改善，倦怠都会成为一种较大的阻碍。
