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1、银行中层管理者执行力心得体会我和全行参训在全辖中层管理人员执行力学习培训课程上， 人员一道，认真听取了王一名老师精彩的讲座， 对其中“九段秘 书”和提高执行力的“六脉神剑”留下了深刻印象。一、认识中层管理人员执行力的重要性。记得前不久我看了由一本由著名的管理培训专家方永飞教授所写的赢在中层一书，书中提出：中层是企业的脊梁， 是在汤行长企业的核心人才库，是企业得以生生不息的创新源泉!的讲话中也提到中层管理， “这个环节在工作中是起承上启下、 上传下达作用的关键环节。 ”中层，“。一句话：中层管理人员是我们发挥执行能力、实现既定目标的关键人物”既是执行者， ;是高层联系基层的一座桥梁又是领导者。他
2、们的作用发挥得好， 决策层对各种方是横在高层与基层之间的一堵墙。发挥得不好，对于支行来讲，案的制定，需要得到中层的严格执行和组织实施。是贯彻落实分理处主任便处于中层管理的位置，我们各科室、 我们担负着将支行的意图贯彻到网支行工作目标和任务的关键。 并带最终实现支行每一个具体经营管理目标，点的每一位员工，领全所员工确保任务目标完成的责任。“三表率”和提高中层管理人员执行力的二、对“三带头” 理解。 1“支 虽有好的制度作任何一个战略意图都是靠人来执行的，撑”，但执行的“人”不力仍然是一句空话。各级行中层的“带头、表率”作用，是贯彻执行各项制度方法的根本保证。中层干部和业务主管部门即是任务目标的执
3、行者，也是督办、协助者。还要靠我们基层网点是否发挥作用，而工作目标能否得以实施、员工来体现和验证。行长在讲话中提到的“三带头”“三表率”我们都要不折对我行各级管理层的员工都有着重要的指导作用，“三表率”的理解不扣的遵照执行。下面我就自身对“三带头”谈谈自己的体会。 、带头主动学习， 做创建学习型银行的表率。1 行长在讲话中指出 “学”与“时”相结合，就是“要与时俱 “学”进地学，我们的学习要紧密结合时代和当前发展的需要”;与“思”相结合，就是“要结合本身的实际来思考，而不是被动“学”与“用”相结合，就是要“在实践中检验 ;和机械的学”和完善理论，再反过来指导实践” 。以前我学习确实存在着学习“
4、把我没有真正是领导安排或者是为了获取文凭而学习的观念，增加学习的们很有限的时间和精力， 放在非常需要学的内容上， 针对性和有效性。”做为基层分理处主任，我们要结合自己的实际情况，转变这种观念， 由被动学习变为主动学习，由要我学习学习英语等变为我要学习。 学习政治理论， 提高政治思想觉悟;学习省行、市行下发的文件精神，文化知识，提高的文化水平;提高办公自动化操 oa 系统知识，学习电脑及提高经营管理水平;学习法律和我行规章制度，提高经营法律意识。不仅使;作能力 2而且更重要的是自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高，学到生存发展之道，去适应如今新的形势下带来的新挑战。2、带头深化服务，做提升经
5、营管理水平的表率。 做为基层网点，在这一“带头”和“表率”中，最重要的是如今我所的服务方式还较多的停留在微笑服提高客户服务水平。 有质量的高层次服务的低层次服务上。 如何逐步提高到有效率、 总归是一种务上正是我们值得深深思考的问题。金融业的竞争，信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好、服务好，能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。 服务也要讲究一个创新， 不能我们才能在市场竞争中保持旺盛只有不断创新服务， 一成不变， 才能将客户的需求与我们银行的的生命力，才能立于不败之地 ;才能最大限度的为客户提供满意的服务，为我们吸引需求双赢 ;我体会到在实际工作越来越多的中高端客户。 听了行长的报告， 做
6、好基中除了要做好日常的管理， 更要着重做好人的思想工作。 保证我无论对加强精神文明建设， 层网点员工的思想政治工作， 提高服务水还是对加强处所内部管理、 行各项业务的顺利开展， 做为一各分理平以及调动员工工作积极性都具有十分重要意义。 处的主任， 今后我将多多“理解员工、关心员工、爱护员工” 认 真研究员工的思想、工作、学习及生活动态，做到心中有数。 3、带头加强修养，做推动和发展的表率。 有着高尚的精神就是要提高自己的境界， 要加强自身修养，追求。不断加强政治理论和职业道德的学习，高自身综合素质。 树立正确的人生观、 价值观、权力观，不为权力、金钱所动，保 3持一名共产党员的本色。工作中做到
7、认认真真、雷厉风行、求真推动我所各项工作不断向务实、善始善终一项一项工作抓落实，团结就是胜利， 行长在讲话中还提到， 前发展。“团结就是力量，团结能够创造效益，团结能创造生产力。”现代社会是一个讲究一个部门和银行内部对协作的要求更加严格，团结协作的社会，员工的任务完不成，就会影响整个目标。如同水煮三国一书一只水桶能装多少水不但取决于最短的一中对木桶理论的描述，如果还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。块木板的长度，因此我同样无法装满水。木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大，也取决于成们网点团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力，我们必须在成员之间形成相互配合，员与成员之间的相互协作、高度的信任感，
8、形成团队成员之间的尊重、信任、宽容、团结协才能实行个体和分理处集体作，这样才能形成一个强大的整体，的共同发展。三、不断提高自身综合素养和执行能力对下就要提高对上是提高执行力，对于基层管理人员来说，领导力。我们不论是作为一名执行者、 还是一名领导者， 都必须今后我将着通过员工来完成任务。要做个执行能力高的管理人， 方面的能力： 5 重提高以下 、工作领悟能力 1 工作无论做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作职责、然后以此为目标来把握做事的方向和 ;内容、领导的意图和目的实际工作中那种费力不讨好的事要达到的效果，这一点很重要。4清楚悟透一比较多的原因也就在于没有重视这一点。也就是说，件事，胜过草
9、率做十件事，并且会事半功倍。、制定计划能力2 我要将各项任务要完成任何任务都要制定计划和设定标准，按照轻、重、缓、急列出计划表，作好工作安排和检查工作。在计划的实施及检讨时，要掌握关键性问题，不能因琐碎的工作， 的重要工作， 等于 20%而影响了应该做的重要工作。要清楚做好 的业绩。 80%创造 3、指挥协调能力仍然如果不能很好的执行，一项计划无论如何周到和完善，而是全所不能达到预期的效果，而计划的执行并不是主任一个，所以今后要多加强这员工。因此适时的指挥和协调是有必要的，方面的学习和锻炼。 、判断能力 4 常常需网点事务烦杂，判断对于一个经理人来说非常重要， 从而找到问题的真正症要主管去了解事情的来龙去脉因果关系，结所在，并提出解决方案。这就要求洞察先机，未雨绸缪。这样 我们才能化危机为转机，最后变成良机。 、创新能力。 5 更重要的还要要提高执行力，除了要具备以上这些能力外，时时、事事都有强烈的创新意识，这就需要不断地学习， 而这种它要求大家把工作的过程本身学习不是单纯的掌握知识的学习，研究问题、不断地从工作中发现问题、当作一个系统的学习过程，5解决问题。解决问题的过程，也就是向创新迈进的过程。因此，有没有创新的方法使执行我们做任何一件事都可以认真想一想，的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限，唯有创新，才能生存。6
