急诊科护理的工作总结10篇

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1、急诊科护理的工作总结10篇 急诊医学科(室)或急诊医学中心是医院中重症病人最集中、病种最多、抢救和管理任务最重的科室,是全部急诊病人入院治疗的必经之路。下面我给大家带来关于急诊科护理的工作总结,盼望会对大家的工作与学习有所关心。 急诊科护理的工作总结1 20_年,在院领导、护理部正确领导与详细指导下,在各科室的亲密协作及急诊科全体护理人员的共同努力下,我科.效益与经济效益得到肯定程度的上升,也顺当完成全年的护理工作方案。 一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量:静脉注射1299人次,肌肉注射3189人次,皮试注射1798人次,静脉采血822人次,雾化吸入3727人次,胃镜329人次,

2、导尿45人次,吸氧445人,危重病人抢救34人次,洗胃45人次。 2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率护理综合满足度。护理技术操作考核合格率 二、严抓护理质量,确爱护理平安 1、依据ISO和护理部的要求,进一步修改、制定了各项制度及常规、预案等。在质量管理上,严格执行操作规范,加强检查,确保落实。对于检查中存在的不足之处每月组织护理质量及平安分析会,进行具体地缘由分析,并通过深化细致的思想训练,强化人员的服务意识、质量意识,制定切实可行的改进措施,准时改进工作中的薄弱环节。 2、科内成立质控小组,质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发觉存在问题,准时反馈并争

3、论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级力量,使护理质控落实到位。 三、加强护理人员服务意识,供应优质服务 进一步巩固优化就医流程方面,连续落实就诊排号、预约输液、先皮试后统一缴费、输液免取药四大举措,在规范就诊流程,削减病人排队次数,优化输液流程,削减病人等候时间方面取得了很好的成果,获得病友的全都好评,取得了良好的.效益。 四、重视提高护士整体素养,优化护理队伍 1、提高护士的理论与技术操作水平;每月组织全科护士业务学习,护士长定期对本科护士理论和操作进行考核,入科岗前培训率达100%。 3、提高护士应急力量和急救水平:组织科室人员对心电图机、心电监护仪、心电除

4、颤机、输液泵、注射泵等进行操作培训并娴熟操作,定期组织护士轮番授课,对科室常见呼吸、消化系统疾病及急性中毒进行培训学习,共同学习,相互沟通。 新形势和新任务,对我们的工作提出了更新、更高的要求,也为我们工作进展和突破供应了良好的机遇和内在的动力。我们会紧密团结起来,兴奋精神、努力拼搏、扎实工作,朝着提高两个效益,创建和谐医院的目标奋勇前进! 急诊科护理的工作总结2 今年是我科实行优质护理服务的第四年,在科主任、护士长的带领下,全体护士总结过去阅历,.“想病人之所想,急病人之所急”的服务宗旨,强化基础护理,深化开展优质护理服务工作,朝着“患者满足、.满足、政府满足”的目标不断前进。 现将我科优质

5、护理工作总结如下: 一、组织培训学习开展优质护理实施方案 组织全科护士学习护理部下发的”20_年优质护理服务实施方案”分,阶段组织全科护士就“如何做好优质护理服务”召开专题争论会,学习优质护理服务评价标准,对比实施标准,落实各项详细措施。 二、弹性排班,合理调配人力资源 改革排班模式,实行弹性排班弹性排班的原则是合理安排护理劳动力,合理有效地使用人力资源2,限度上满意患者对护理工作的需求,体现了以患者为中心的服务宗旨,真正做到将时间还给护士,将护士还给患者,本科实行8个固定班,5个弹性班,2个休班,弹性班依据工作需要随叫随到,10min内到达,从而提高了工作效率,保证护理工作顺当完成。实施专人

6、接诊,主动迎接患者,主动为患者排忧难,设置机动班,优化急诊高峰人员的替代方案。 1、分诊台单独排班、专人负责、培训上岗,提高了分诊正确率。分诊台预检分诊更加规范,优化并完善了预检分诊的流程,大幅度提高了分诊正确率,为患者赢得了抢救时间。 2、各二级护士尽职尽责,起带头、监督作用,指导年轻护士工作, 保证护理工作平安有序进行。 3、实行人人床旁交接班制度,交班人员交出每个病人的护理重点,便利接班人员能更好的对患者实施个性化的护理。 4、急诊科分抢救室、急诊科病房、留观室以及急诊ICU,大家相互协作努力的为病人服务,一切以病人为中心。 三、不断优化急诊科团队 1、在院领导的大力支持下,急诊科成立了

7、一支训练有素的专业护送团队,服务于急诊患者。为患者带来了便利,削减了患者的苦痛。 2、改善留观及门诊输液流程,制定了留观及门诊输液患者须知,让患者了解自己的权利与义务,乐观主动协作医护人员。 3、留观病房打针、输液的病人较多,更替也快。对于打止痛针的病人我们要优先。并且打针30分钟后,必需主动询问患者症状是否得到缓解,假如没有缓解,请示医生遵医嘱再进行处理。高热病人留意患者体温变化状况,如持续高热的病人请示医生,遵医嘱处理。 4、实行先抢救,后付费制度。对于急危重症患者,坚持“生命第一”的原则,实行先抢救、后交费原则,对患者各种处方、帮助检查申请单加盖“急诊”章,实行优先检查、优先住院原则。对

8、“三无人员”即无身份证明、无亲人陪伴、无钱的患者,做到先检查、先抢救治疗,后交费,并要亲密协作医生,相互补台,并要加强与帮助科室、病房间的沟通,真正保障绿色通道畅通保证绿色通道畅通无阻,实行接诊、抢救、住院一条龙服务,规范无名氏管理流程,重视三无人员的病情、 基础护理和三餐饮食,准时了解其状况,帮忙查找家属,保证无名氏能准时得到治疗和护理。 四、重视护理人员素养培育,加强业务学习,提高急诊护士急救力量 1、科室每月进行进行业务学习,每月对科室提出重点相关急诊理论学问进行提问,增加记忆。每月科室进行急救技能的培训,人人考核合格。提高护士的抢救意识及力量。 2、利用晨会及晨交班时间组织护理人员进行

9、当日危重病人护理重点进行学习。提高护理平安意识。组织护理人员仔细学习各项规章制度,落实患者滑倒坠床、压疮等意外大事的预防措施。为患者佩戴腕带,做到了患者身份的有效识别。 3、安规定完成了护士进修培训方案,选派优秀护理人员外出进修、轮岗学习,将新的护理理念和技术带回科室,与时俱进,更好的服务患者。 五、强化细节护理,为病人供应便利。 1、供应多种便民措施,如开水、一次性水杯、充电器等。 2、创建温馨舒适的病房环境和设施尽显人性化,留观室重新进行床位编排,设置指引标识,使患者更快的熟识环境。 3、在急救服务中做到让病人明白病情、明白诊疗、明白收费;护送陪伴到位、救治措施到位、沟通告知到位。 4、加

10、强了日常基础护理,更深化的了解患者病情,更认真的观看患者病情。 六、存在的不足 1.通过优质护理服务的开展,科室虽然取得了肯定的成果,但距离患者的要求还存在肯定差距,如护理人员工作量大,精力分散根本不能深化了解病人整体状况,难以跟上深层次的个性化护理。由于护理人员自身素养及相关学问缺乏等因素,护理人员的主动服务意识还有待加强,如护士不能准时主动巡察病房,观看病情不全面,健康训练有时落实不准时,内容浮浅,沟通沟通还不主动、人性化服务举措还不能完全落实等问题。 急诊科护理的工作总结3 一、强化服务意识,提高服务质量 坚持以病人为中心,以病人的利益需求为动身点。如要求护士听到抢救车的鸣声后要快速推车

11、到急诊室大门接诊病人。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特殊是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。 二、加强学习,培育高素养队伍 急诊科制定学习制度和方案,加强护理人员的业务学问学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参与全国高等训练护理大专班和本

12、科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级急抢救理新概念与急诊模拟急救培训。 三、做好新入科护士及实习生的带教工作 依据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训方案,要求其三个月内把握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、把握急诊科全部的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。 四、关爱生命,争分夺秒 是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。如20_年x月x日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动担心,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放

13、性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并坚决采纳气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得珍贵时间。 五、做好急救药品及急救仪器的管理 急救药品预备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。 急诊科护理的工作总结4 20_年是我院重要的一年,急诊科在医院护理部的领导下,仔细执行医院布置的各项工作任务,在护理工作中努力做到“以病人为中心”,我们顺当通过了二甲复审,科室严格根据方案完成以下工作任务: 一、思想政治 1、护士做到爱岗敬业、端正服务态度,严格遵守医德规

14、范,受到患者好评。 2、仔细组织护士学习医院下发的各类文件,体会、实践文件精神。 3、回顾“二甲”复审工作,我感慨万千,格外骄傲,医院走过了十个月不平凡的岁月,十个月来,全体护士付出了太多的辛勤汗水,渡过了很多的不眠之夜,但我们收获颇丰,信念百倍。 二、病区环境 1、责护对所负责病区内的各种物品、器械做到每周二、五整理一次,保证了病区及库房的干净有序。 2、护士长每周检查卫生两次,对存在的卫生死角赐予准时指出,卫生员能够准时清理。 三、依据二甲复审要求,做好绿色通道管理 1、科室能做到先抢救后付费,半年来有力保障了患者平安。 2、急救药品班班交接,缺失后能做到准时补充,保障急救。 3、为保障急

15、救设备的完好,护士长、护士每周对急诊科各设备进行全面检查,责护班、夜班护士接班时也对急救设备功能进行检查,发觉问题准时向器械科反应、准时修理,保障急救设备完好率100% 四、做到专科理论、技能人人过关 1、落实专科理论、操作技能培训、考核方案。 2、护士长及_护士仔细组织科室理论培训、考核,合格率达100%。 3、_x护士仔细落实专科操作培训、考核方案,半年来科室专科操作技能明显进步,合格率达100%。 五、依照二甲复审要求,落实各项平安管理 1、护士基本做到,至少两种方式识别病人身份的方法,每位病人均佩戴腕带,患者在腕带丢失及字迹模糊的状况下能准时补戴或更换,确保了病人的平安。 2、护士基本做到根据程序处理危险值,半年来无漏登记。 3、训练护士:遇到转科的患者要电话通知该科室的护士,危重患者护士准时伴随转科。 4、科室对高危药品能定点放置,并有标识。 5、对包装相像、听似、看似、一品多规的药品存放进行放置警示标识。 6、护士长及_护士每周对科室高危药品进行检查,对存在的问题准时有效整

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