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1、江汉油田职职工培训训中心培训项目管管理手册册（试用）2011年年9月5日概 述按照江汉油油田对人人力资源源开发和和培训的的基本要要求，为为建立运运转高效效、组织织严谨、管管理规范范的培训训项目管管理体系系，推进进培训项项目开发发与运行行管理的的一体化化、标准准化、精精细化，切切实保证证和持续续提升培培训项目目质量，参参照国家家标准质质量管理理：培训训指南GGB/TT19002520001（iidtIISO1100115:119999），结结合江汉汉石油职职工培训训中心管管理的实实际情况况，特制制定江江汉油田田职工培培训中心心培训项项目管理理手册。本手册中的的培训项项目是指指在江汉汉石油管管理局
2、职职工培训训中心举举办的各各类重点点培训项项目，包包括集团团公司AA类、BB类、CC类培训训项目，油油田重点点管理干干部培训训项目、油油田重点点专业技技术人员员培训项项目和油油田举办办的各类类技师、高高级技师师等高技技能人才才培训项项目。其其它各类类培训项项目开发发与组织织实施参参照此手手册执行行。本手册共分分六个部部分，主主要规范范培训计计划下达达后，培培训项目目主管部部门、培培训项目目主办部部门、职职工培训训中心和和培训项项目实施施部门在在制定和和发布培培训项目目实施计计划、培培训项目目启动、培培训需求求调研与与分析、培培训方案案设计与与审核、培培训项目目组织与与实施、培培训项目目评估与与
3、总结等等环节的的管理。培训项目管管理总流流程：培训项目管管理职责责分配表表：任 务主管部门/主办部部门职工培训中中心教务处培训部门教研部门项目组教辅部门1.制定和和发布培培训实施施计划1.1制定定培训实实施计划划负责配合1.2审核核培训实实施计划划负责 1.33发布和和报送培培训实施施计划负责1.4备案案负责2.培训项项目启动动2.1提出出培训项项目组人人员建议议名单负责2.2协调调落实培培训项目目组人员员 负责配合配合3.培训需需求调研研与分析析 3.11研究培培训项目目任务要要求负责 3.22设计培培训项目目需求调调研方案案负责 3.33组织实实施培训训项目需需求调研研配合配合负责 3.4
4、4分析培培训项目目需求调调研结果果负责 3.5撰撰写培训训项目需需求分析析报告负责 3.66审核培培训需求求分析报报告负责4.培训方方案设计计和审核核 4.11设定培培训目标标负责 4.22设计培培训课程程和内容容负责 4.33选择培培训师资资负责 4.44选择培培训方式式负责 4.55撰写培培训方案案负责 4.66论证培培训方案案负责 4.77审核培培训方案案负责 4.88审定培培训方案案负责任 务主管部门/主办部部门职工培训中中心教务处培训部门教研部门项目组教辅部门5.培训项项目组织织与实施施 5.11拟定办办班通知知配合负责5.2审定定办班通通知负责 5.33发布办办班通知知负责5.4培
5、训训实施准准备配合配合负责配合 5.55教学管管理配合负责配合 5.66教师管管理配合配合负责 5.77学员管管理配合负责配合5.8学员员考核配合负责 5.99培训班班总结配合负责 5.110培训训资料归归档负责配合6.培训项项目评估估与总结结 6.11授课质质量评估估负责配合配合6.2教辅辅和后勤勤服务满满意度评评估负责配合配合6.3培训训项目质质量评估估负责配合配合6.4培训训项目跟跟踪评估估负责配合6.5培训训项目综综合评估估负责配合配合 6.66报送培培训项目目综合评评估报告告负责 6.77备案负责备注：1. 集团公司AA类、B类培训训项目的的培训主主管部门门、主办办部门是是指集团团公
6、司人人事部和和相关部部门；其其它类培培训项目目的培训训主管部部门、主主办部门门是指江江汉油田田组织部部、劳资资处及相相关业务务部门。2. 培训部门是是指职工工培训中中心的党党校工作作部、岗岗位培训训部、安安全培训训部、职职业技能能培训部部、职业业技术开开发部、汽汽校。3. 教研部门是是指职工工培训中中心的教教研一部部、高级级技校教教学工作作部、汽汽校教务务科。4. 教辅部门是是指职工工培训中中心的总总务科、信信息中心心、图书书馆、学学员服务务中心、印印刷厂、小小车队等等。1.制定和和发布培培训项目目实施计计划职工培训中中心在接接到公司司下达的的培训计计划后，及及时制定定和发布布培训实实施计划划
7、。1.1制定定培训实实施计划划职工培训中中心在接接到公司司培训计计划后，教教务处负负责及时时组织有有关部门门学习研研究公司司培训计计划，按按照培训训项目类类别，根根据各培培训部门门的职责责，经与与有关部部门认真真沟通和和协商，分分解落实实培训任任务，制制定培训训实施计计划（见见附件11-1）。1.2审核核培训实实施计划划职工培训中中心主管管领导负负责组织织审核培培训实施施计划。1.3发布布和报送送培训实实施计划划经职工培训训中心审审核通过过的培训训实施计计划，应应及时报报送主管管部门和和主办部部门，并并发布到到职工培培训中心心各部门门及有关关单位。1.4备案案 主管管部门、主主办部门门对职工工
8、培训中中心上报报的培训训实施计计划进行行备案和和管理。2.培训项项目启动动培训部门在在接到培培训实施施计划后后，及时时学习研研究培训训中心培培训实施施计划，组组建培训训项目团团队。2.1提出出培训项项目组人人员建议议名单培训部门根根据培训训实施计计划的要要求，负负责及时时制定组组建培训训项目组组人员的的建议名名单，并并报送教教务处。项项目组成成员应由由具有项项目开发发和实施施经验的的人员组组成，必必要时除除中心专专职教师师外，也也可吸收收有关专专家参加加。2.2协调调落实培培训项目目组人员员教务处根据据培训部部门提交交的组建建培训项项目组人人员的建建议名单单，与有有关培训训部门、教教研部门门协
9、调落落实培训训项目组组人员，形形成培训训项目组组人员名名单（见见附件22-1）。3.培训需需求调研研与分析析根据培训项项目的要要求，培培训项目目组与培培训主管管部门、主主办部门门及时沟沟通，明明确培训训目的，采采取多种种方式开开展组织织需求、岗岗位需求求和个人人需求的的调研，分分析确定定需要提提高的能能力和需需要解决决的主要要问题，形形成需求求分析报报告。 3.1研究究培训项项目任务务要求项目组认真真学习研研究承办办的培训训项目的的培训目目的、培培训对象象以及培培训主管管部门、主主办部门门对培训训项目的的要求。3.2设计计培训项项目需求求调研方方案项目组根据据培训项项目要求求，确定定培训需需求
10、调研研对象、内内容、方方法和时时间，设设计培训训项目需需求调研研方案（见见附件33-1），并并做好调调研的相相关准备备。培训训需求调调研对象象要具有有代表性性、层次次性和广广泛性。要要综合使使用多种种调研方方法，如如文献法法、问卷卷法、座座谈法和和个别访访谈法等等，设计计调查问问卷、座座谈会和和访谈提提纲。调调研内容容与需求求调研的的目的匹匹配，有有针对性性，重点点突出，包包括组织织、岗位位和个人人三个层层次的需需求，多多期次的的经常项项目要有有重点的的补充调调研对象象和调研研内容。3.3组织织实施培培训需求求调研项目组按照照培训项项目需求求调研方方案，组组织实施施培训需需求调研研工作，培培训
11、需求求调研实实施过程程要与培培训需求求调研方方案一致致，培训训主管部部门、主主办部门门和培训训对象所所在单位位要为培培训需求求调研提提供支持持和帮助助。需求求调研过过程中，要要做好调调研记录录、收集集相关调调研资料料，确保保调研信信息真实实、准确确、有效效。3.4分析析培训需需求调研研结果项目组采取取科学的的信息分分析方法法对调研研获得的的各类信信息进行行汇总、整整理和分分析，准准确提出出组织需需求、岗岗位需求求和个人人需求；列出详详细的问问题清单单或画出出能力缺缺口图。3.5撰写写培训项项目需求求分析报报告项目组根据据培训需需求调研研分析的的结果，撰撰写培训训需求分分析报告告（见附附件3-2
12、）。培培训需求求分析报报告主要要内容包包括：培培训项目目背景分分析，培培训需求求调研组组织实施施，培训训需求调调研结果果分析，提提出能力力差距和和问题清清单以及及对培训训内容、培培训方法法、培训训教师选选择等具具体建议议。培训训项目需需求分析析报告要要观点明明确，重重点突出出，有理理有据，针针对性强强。3.6审核核培训需需求分析析报告培训部门组组织专家家和相关关人员对对培训需需求分析析报告进进行审核核。4.培训方方案设计计与审核核项目组根据据培训需需求分析析报告，撰撰写培训训方案。根根据不同同类别的的培训项项目，分分别由培培训部门门、职工工培训中中心、培培训主管管部门/培训主主办部门门组织专专
13、家对培培训方案案进行论论证、审审核、审审定。4.1设定定培训目目标 项目组根据据培训需需求分析析中的问问题清单单或能力力缺口图图，确定定培训目目标。培培训目标标要具体体、可衡衡量，在在规定的的时间内内能够通通过培训训得以实实现。4.2设计计培训课课程和内内容项目组按照照项目培培训目标标，确定定培训要要点，设设计培训训课程，明明确各门门课程目目标和学学时，形形成培训训内容大大纲。课课程设置置应与培培训目标标匹配，课课程内容容要以职职业素养养教育为为根本，以以能力建建设为重重点，具具有较强强的针对对性和实实用性。4.3选择择培训师师资项目组根据据培训课课程大纲纲及课程程目标的的要求，选选择专兼兼职教师师。收集集拟聘请请培训师师资的有有关信息息，填写写兼职教教师登记记表（见见附件44-1）。专专兼职师师资的选选择要充充分挖掘掘系统内内外的优优秀资源源，与培培训内容容和对象象匹配。4.4选择择培训方方式项目组结合合课程内内容和学学员特点点，选择择适用的的培训方方式。选选择的培培训方式式应符合合课程要要求和成成人学习习特点，采采取讲授授、研讨讨、现场场教学、情情境模拟拟、角色色扮演、案案例等多多种培训训方式，并并设计完完整的学学习循环环。4.5撰写写培训方方案项目组撰写写培训方方案（见见附件44-2）。培培
