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1、06 年 5 月份助理物流师第一部分 职业道德（第 125 题,共 25 道题 ）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：l 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个 或两个以上选项是正确的。l 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。l 错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第 18 题）1 、关于道德的说法中，正确的是（ ）A、道德是处理人与人之间、人与社会之间关系的特殊行为规范B、道德总是发展变化的，因此判定一个人的道德优劣是不可能的C、道德中的“应该”与“不应该”因人而异，没有共同道德标准D 、在
2、维护社会秩序上，道德只起表面作用，难以深入人心2、 传统道德所谓“见利思义”的意思是（）A、见到利益时，不要犹豫，应立即获取B 、见到利益时，在考虑经济成本后决定是否获取C、见到利益时，首先需要思考是否合乎道义D 、见到利益时，要讲义气，把好处让给朋友3、 对一般从业人员来说，符合文明礼貌具体要求的是（）A、着装朴素B、语言婉转 C、举止典雅 D、严肃待客4、 在企业文化诸要素中，居于核心地位的是（）A、企业规章制度 B、企业价值观 C、企业形象 D、企业目标5、爱岗敬业的意思是（ ）A、只要工作符合自己的兴趣，就努力去做好B 、 不管从事何种工作，从业人员不能想“跳槽”C、 选择工作时呆把个
3、人专业和能力放在第一位D 、 对工作不怠慢，心存崇敬之情6 、关于诚实守信，正确的说法是（）A、诚实守信是从业人员立足于社会、干好工作的资本B、诚实守信的本质是不欺骗他人，对自身不存在诚实与否的问题C、不管做出怎样的许诺都要坚持兑现，才是诚实守信D 、诚实守信属于个人品质，与企业发展无关7、关于节俭，你能够认可的说法是（）A、节俭需因人而异，因个人或企业不同而有所区别B、节俭绝不会促使企业增值，不应成为企业文化建设的内容C、节俭是建设节约型社会的需要D 、会花钱才能挣钱，无须大力倡导节俭8 、哲学家肖伯纳说：“倘若你有一个苹果，我有一个苹果，而我们彼此交换这些苹果，那么，我们依然各 有一个苹果
4、。但是倘若你有一种思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将有 两种思想。”你对此的理解是（ ）A、物质交换没有意义，只有思想交换才能拓展视野B、团结合作不是等价交换，心灵的沟通与理解才是根本目的C、团结互助前提是能否增加收益，应摈弃等价交换式的互助D、物质交换是清晰的，而思想交换往往导致思想雷同（二）多项选择题（第 916 题）9、企业文化的自律功能表现为（）A、以企业追求利润最大化为唯一目标B、不管怎样干，能够最大限度地促进发展就行C、精益求精，自觉服务社会D、兼顾经济效益和社会效益，实现二者有机统一10 、员工之间保持密切关系，应做到（ ）。A、多替同事着想，多给同事
5、方便B、对同事的关心要记在心上，给予适当方式的回报C、尊重同事隐私，谅解他们的不足D、对同事的恶意诽谤，要敢于以眼还眼11 、职业道德与员工技术进步的关系是（ ）。A、职业道德有助于员工在技术上取得进步B、员工在技术上的进步能够代替在职业道德的进步C、员工具有良好的职业道德自然会取得技术上的进步D、职业道德是增强企业技术进步的精神动力12 、在职业理想上，符合职业道德要求的做法是（ ）。A、把劳动作为谋生的手段B、寻求能够发挥自己特长的职业C、把职业追求与为社会服务结合起来D、把职业作为实现个人目的的踏板13 、属于“忌语”的说法是（ ）。A、 “有完没完” B 、“喊什么，等会儿” C 、“
6、我就这态度” D 、“不买看什么”14 、关于办事公道，正确的说法是（ ）。A、普通员工因为手中无权，不存在办事公道与否的问题B、在服务过程中，违背职业纪律的行为一般会违背办事公道原则C、办事公道就是把个人谋取利益与为社会服务分别开来D 、要做到办事公道，必须在细微之处严格要求自己15 、职业纪律具有（ ）的特点。A、内容上的明确规定性B、制定上的人为性C、理解上的主观差异性D、执行上的强制性16 、关于创新，正确的认识是（ ）。A、创新是个人事业成功的保障E、时时、事事、处处存在着创新的机遇C、创新之中蕴涵着很大的经济价值D、创新完全取决于个人的才智状况二、职业道德个人表现部分（第1725题
7、）答题指导：l 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。l 请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑17 、假如你是小区物业管理人员，就春节期间小区内燃放烟花爆竹一事征求业主意见，发现三分之一业主 赞同燃放，三分之一业主表示反对，另有三分之一业主的意见不得而知。如果继续征求业主的意见，会相 当困难。这时，你会（ ）。A、继续调查，直到把所有的意见收集上来B、根据征求到的意见做出决定C、根据自己的经验做出决定D、根据所征求到的意见，通过物业公司会议研究决定18 、如果你不喜欢过春节，你的理由是（ ）。A、太累，休息不好 B、花钱太多 C、又长一岁
8、 D、好东西吃多了，影响健康19、如果你喜欢过春节，你的理由是（ ）。A、吃得好，改善生活 B、能够与家人朋友长时间团聚C、好好玩一玩儿 D、好好休息几天20 、工作之余，你与周围同事进行联络最常用的方式是（）A、发手机短信 B、打电话C、发电子邮件 D、见面21 、白天上班时，远在外地的同学（老乡）来找你，但你近来工作忙，你会（）。A、告诉他（她），不能见面 B、约他来单位，简短会面C、让他（她）等待，晚上见面D、只能和他（她）在电话中交流22、 日常生活中，想和朋友聊天时，你通常会（）。A、等朋友来找自己 B、自己主动去找他们C、碰到时再说 D、不管他们干什么，想找谁就去找23、 在工作中
9、，在与自己不和的同事相遇时，你会（）。A、小心翼翼地避开他们 B、尽力装作若无其事的样子C、正常交往，但心里别扭D、既小心谨慎，又主动接近24、某同事在公开场合说了伤害你的话，事后他虽然私下向你道了歉，但这并不能挽回对你造成的影响， 这时，你会（ ）。A、在心里记住这件事，不再理睬同事B、要他公开道歉，以挽回影响C、既然事情已经过去了，就不再想了D、与他聊天，看他为什么做出这样的举动25、如果你的上司是一个既头脑简单，又性格固执的人，在交往中你发现，他听不进你的任何意见，你会（）A、不听就算了 B、向上司的上司提出自己合理的意见或建议C、写信给上司的主管部门，建议撤挽上司D、离开这个部门或干脆
10、离开公司第二部分 理论知识（ 26125 题，共 100 道题，满分为 100 分）一、单项选择题（ 2685 题，每题 1 分，共 60 分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选 答案的相应字母涂黑）26 、（ ）与物流一体化的概念相同。A、物流功能效益最大化 B、信息技术控制下的功能平衡管理C、六大实体功能同时发挥作用D、统筹实体功能与虚拟功能27、 传统储运管理产生的功能效益背反是指（）。A、功能效益不一致 B、功能效益重复C、功能各自分离 D、没有形成统一的物流管理28、 供应链的直观表现是（）。A、商业链条下的需求与供应关系B、商业网络的节点关系C、企业外部网成员间的虚拟商
11、业关系D、软件形式下的商业关系29 、供应链关系中的核心企业是（ ）。A、形成产品或服务的主导环节B、产品或服务的最大利润节点C、产能最大的企业 D、产品或服务的技术支撑环节30 、物流市场细分与（ ）相同。A、确认不同客户群的需求内容B、按不同需求量划分客户群C、按地区划分客户群D、确认不同需求内容与支付能力的客户群31 、物流服务的最主要质量指标是（ ）。A、货物损失与完成合同的比率B、缺货次数与用户要求的比率C、准时配送金额与全部配送金额比率D、客户投诉合同金额与完成合同金额的比率32 、第三方物流与自营物流的主要商业区别是（ ）。A、长期合同关系 B、专业化操作 C、市场营销D、长期合
12、同关系和专业化操作33、采购市场调查的程序是（ ）。（1）确定调查目标与项目， （2 ）收集调查资料， （3）分析整理，（4） 确定调查方案， （5）编写调查报告。A、（1）（2）（3）（4）（5） B、（1）（3）（4）（2）（5）C、（1）（4）（2）（3）（5） D 、 （ 1 ）（2 ）（3 ）（ 4 ）（5 ）34 、面谈调查法的特点是（ ）。A、人性化、易发现问题B、调查深入，范围狭小C、对调查者素质要求高D、结调查者和调查对象要求高35 、抽样调查法是建立在（ ）的基础上。A、事件发生概率均等 B、对象范围过大，以点代面C、随机抽样法则D、局部事件代表整体趋势36 、平均绝对误差
13、用来对（ ）。A、预测值进行必要修正B、预测值平均化 C、调整预测结果 D、预测结果增加可信度37 、采购谈判的程序是（ ）。A、准备合同文本-磋商-签约B、事前准备-正式谈判-检查确认C、确定地点与时间-确定文本-签署合同D、产品内容-价格确定-父货期限 38、对现有供应商考评的线性权重法是对每个考评指标（ ）。A、平均对待 B、设定不同百分比 C、确定不同影响比重 D、加权平均39 、作业区布置一般按（ ）来确定其位置。A、储存量B、吞吐量 C、价值量 D、运输量40、商品出库作业流程顺序为（）。（1）登帐（ 2）清理（ 3）点父（ 4）核单备料（ 5）复核（ 6 ）包装A、（2）（4）（
14、5）（1）（3）（6） B、（5）（3）（6）（2）（1）（4） C、（4）（5）（6）（3）（1）（2） D、 （3）（5）（2）（6）（4）（1）41 、核单备料时备料的计量实行（ ）。A、以支代发 B、以收代发 C、以发代支 D、以发代收42、 常用的定期订购制包括（）。A、（ Q， s ） B、 （ T， S ） C、 （ S， s ） D（ R ， S， s ）43、 商品到达仓库后，仓库人员首先应检验（）。A、提单B、运输单 C、货单D、入库单44 、选择搬运设备时一般不考虑（ ）。A、备件及维修因素 B、搬运活动性和灵活性能超群C物料的运动方式 D、可操作性和使用性A、46A、4
15、7A、C、48A、C、 49A、C、50A、51A、C、52A、53A、54A、55A、56A、57A、58A、59A、60A、61A、62A、6345 、（ ）不属于分类储存原则。性能一致B、使用方法一致 C、养护方法一致 D、作业手段一致 、货物保管作业中， （ ）按货物的种类和性质分类。同类货物B、发运地区相近货物 C、理化性质相似货物 D、关联性较强货物 、（ ）不属于货物分区分类方法。按不同货主分区分类 B、按商品价值分区分类 按商品流向分区分类 D 、按商品危险性分区分类、（ ）是共同配送的特点。送货一方实现少量物流配送 B 、收货一方可以统一进行总验货 适合中小型企业 D 、一车多户，经济送货路线 、（ ）不属于节约里程法的
