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1、创建全国文明城市知识问答提纲1、如何做讲文明懂礼貌的合格公民？答：语言美、心灵美；谦逊礼让，虚心进取；谈吐文雅，自然大方；衣着得体，举止端庄；作客文雅，遵纪守时；讲究卫生，注重健康；文明通知，提高觉悟；公共场所，文明礼貌。2、如何做文明乘客？答：一是要自觉排队，按顺序上下，不拥挤。二是自觉为不方便的乘客让座位。三是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。3、怎样文明使用手机？ 答：一是手机宜放在公文包或者专门的手机包中携带，不要以手相握，招摇过市。二是用手机时，不宜在人面前大喊大叫。三是在开会、观看演出时应关闭手机，在飞机上，医院等特定场所，使用手机有碍安全，应停止使用。4、如何保持公共场所环
2、境卫生？答：不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等；不在禁止吸烟的场所吸烟；保持公共设施清洁。5、文明健康生活方式的十六个字是什么？答：合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡。6、日常交际有哪些礼节？答：握手礼：握手时宜让女士、长辈、上级先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有时也可左手相握。鞠躬礼：在庄重场合下三鞠躬，在一般场合下一鞠躬。点头礼：微微点头，以对人表示礼貌，适用于比较随便的场合。注目礼：行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头，目光平视前方或受礼者。招手礼：招手时为空手，并可同时说“您好”、“再见”等问候语、告别语。鼓掌礼：一般表示欢迎、祝贺、赞同、致谢等意。致意礼：在公共场合远距离遇
3、到相识的人，一般举右手并点头致意。拥抱礼：在与外国朋友交往时，对方主动拥抱时，可“随俗”。7、出席会议要注意些什么？答：一是遵守会议的礼仪，着装整洁。二是严格遵守会议时间，不迟到、不早退，不要作超出规定时间的报告或发言。三是在指定处就座，不要来回走动。四是要集中精力听讲，不要闭目养神、打手机、织毛衣、看书看报、吃食品、吸烟，也不要与身边的人窃窃私语。8、怎样做到文明交往？答：一要热情礼貌。要主动、热情、大方，讲礼仪、讲礼貌，谦虚恭敬，语言文明，举止得体，装束优雅，仪表大方。二要公道正派。待人接物，为人处事，要公道正派，不要对他人说三道四，拨弄是非。三要实事求是。不说大话、假话，对方提出的问题，
4、知为知之，不知为不知，对根本做不到的事，不要轻易许诺。9、请问什么样的握手才是文明礼貌的？答：与人握手要热情，面带微笑，注视对方的眼睛，身体可稍微前倾，以示尊重，不能心不在焉。握手时一般是主人、长者、领导、女士先伸手，客人、年轻人、被领导者、男士后伸手。握手的力度要适当，不能太紧或软绵无力。10、交谈中应注意避免哪些体态语？答：一是翘起二郎腿，并将翘起的脚尖对着别人。二是打哈欠，伸懒腰。三是剪指甲，挖耳朵。四是跺脚或摆弄手指。五是看表。11、交换名片应注意哪些礼节？答：一是交换名片时应起身站立，用两手捏住名片的两个角递上，字体正面朝向对方，应向对方说“请多关照”或“希望今后保持联系”等，以示客
5、气。二是与多人交换名片时应由职位高到职位低，或由近及远。三是接受名片时应起立，双手相接并道谢。四是接过名片后要认真看一遍，以示对对方的尊重。五是通常情况下不宜向别人索取名片。12、行路时应遵循哪些规范？答：首先要遵守交通规则，走人行道，横过马路时“红灯停、绿灯行”，要走斑马线，不要横越围栏和草坪。在行进中，不要连奔带跑，急停乱拐，也不要走得太慢，阻挡他人。与他人同行时，不要拉拉扯扯、多人并行，不要在路上停下来交流。不要在路上边走边吃喝，不要乱扔废弃物。13、打电话要注意哪些礼节？答：主动友好，自报家门；用语文雅，口气温和；说话简明，节约时间；通话完毕，轻放电话。14、升国旗应注意些什么问题？答
6、：升国旗时，参加者要面向国旗肃立致敬，军人要行军礼，少先队员要行队礼，其他人员要行注目礼，可以奏国歌或唱国歌。升国旗时，凡经过现场的人员都应面对国旗，自觉肃立，待升国旗完毕后，方可自由活动。15、着装的基本原则是什么？答：一是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等，使着装为自己扬美显善、避短藏拙。二是要合乎规范，注意搭配。三是在不同的场合穿不同的衣服，公务场合要传统、保守，社交场合要时尚、漂亮，休闲场合要舒适、自然。16、问路应注意什么礼貌？答：向别人问路时，要热情、有礼貌，并根据对方的年龄、性别、身份适当称呼。当对方告知应走的路线后，要表示感谢。如果对方不能回答，也要表示感谢。17、科学
7、发展观的内涵是什么？答：坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。18、构建和谐社会的内涵是什么？答：民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。19、福州市的城市精神是什么？答：海纳百川，有容乃大。20、市民应如何参与创建文明城市工作？答：我们应从我做起，从现在做起，从身边的小事做起，自觉遵守“二十字”基本道德规范，自觉说文明话、办文明事、做文明人。21、中共中央印发的公民道德建设实施纲要20字基本道德规范的基本内容是什么？答：基本道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。22、社会公德的主要内容是什么？答：文明
8、礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。23、职业道德的主要内容是什么？答：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。24、家庭美德的主要内容是什么？答：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。25、“八荣八耻”的内容是什么？答：以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻；以服务人民为荣、以背离人民为耻；以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣、以损人利己为耻；以诚实守信为荣、以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。26、加强和改进未成年人思想道德建设要遵循哪几项原则？答：四项原则 ：坚持与培育“四有”新
9、人的目标相一致、与社会主义市场经济相适应、与社会主义法律规范相协调、与中华民族传统美德相承接的原则。坚持贴近实际、贴近生活、贴近未成年人的原则。坚持知与行相统一的原则。坚持教育与管理相结合的原则。27、未成年人的思想道德建设的主要任务是什么？答：未成年人思想道德建设的主要任务是：从增强爱国情感做起，弘扬和培育以爱国主义为核心的伟大民族精神。从确立远大志向做起，树立和培育正确的理想信念。从规范行为习惯做起，培养良好道德品质和文明行为。从提高基本素质做起，促进未成年人的全面发展。28、作为一个文明城市要从哪些方面做好公共安全保障？答：主要公共场所和重点要害部位必须安装电子视频监控系统，并有明显标志
10、；城市公共消防设施必须达到国家标准，完好率达到100%；社区技防、人防、消防必须符合安全要求。29、在全国文明城市检查中要有多少比例的群众认为生活在这个城市中有安全感才算合格？答：大于85%30、体系要求从哪些方面做好“社会诚信体系建设”？答：一是做好诚信政府建设。 二是做好信用体系建设。 三是开展“百城万店无假货”活动。31、体系对“市场监管”工作有何要求？答：一要打击走私贩私、假冒伪劣产商品。 二要维护企业合法权益。32、创建全国文明城市对市民文明行为有何要求？答：1、公共场所道德 2、市民交通行为 3、公共设施维护 4、人际互助33、可持续发展的生态环境包含哪些内容？答：主要包含：城市生态、环境管理与环境质量两方面。
