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1、word维护保养方案定期维护保养服务内容22.说明23.定期维护保养合约样本：33预防性维护94矫正性维护125品质提升计划216系统升级更新计划237工作研讨238控制策略提高249维护保养质量系统2410合同价格241. 说明我公司定期维护保养服务是指双方维护保养合同签定后，由我公司派遣经验丰富的工程师，每年两次，即换季期间，对西环广场楼宇监控系统(BMS)进展系统性的定期检查与维护保养，除定期保养外的其它时间，我公司由专业工程师负责本项目的应急服务。此类服务的主要工作任务为：a. 制定计划，安排并负责实施系统的系统性定期检测与维护保养，以降低突发故障；b. 提出备品备件订购计划；c. 制
2、定应急预案，以防止突发事件造成严重影响；d. 紧急情况下到达现场处理突发问题；接下来各章节将详细描述我们的此类型维护保养计划。系统定期维护保养合约样本:列出合约样本以供业主与相关人员审核拟定。可操作性维护方法 :提出积极和参与性维护与运作计划。提高系统效能品质计划 :除维护系统正常运作，在维护过程中更提出不断提高系统品质的方案。西环广场BMS系统定期维护保养协议X本2. 定期维护保养合约样本：甲方：西环广场地址：西直门外： ：联系人：乙方：注册地址:办事处地址： ：联系人： ：依据中华人民某某国合同法的有关规定，甲乙双方授权代表经平等友好协商，同意由乙方就位于西直门外以下简称“设备所在地的楼宇
3、自控系统设备以下简称“系统设备提供定期维护保养服务以下简称“服务。现双方就有关事宜达成如下协议，共同遵守。第一条合同有效期本合同有效期自20年份年月份月日期日起，至20年份年月份月日期日止。期满前一个月双方经协商一致可以将合同有效期续延，否如此本合同将于有效期满后自行终止。第二条服务X围甲方依据本合同提供以下维护保养服务：乙方派专业工程师，每年两次即换季期间，每次2-3周，每日正常工作时间到设备所在地对系统设备进展系统性维护保养。以上所称正常工作时间指每周一到周五上午九时至下午十七时三十分，法定节假日除外。乙方承诺于每次服务后就当次维护保养情况向甲方提交工作报告，供甲方参考。定期维护保养服务的
4、具体子系统X围见本合同附件一。除定期维护保养外，乙方一名工程师负责系统应急处理。在本合同有效期内，在非乙方现场服务时间，如遇到中央监控系统死机、网络通讯中断、DDC无法正常控制等重大情况，甲方提出要求，在接到甲方书面或通知后，乙方将在2小时之内做出响应，4小时之内到现场提供紧急服务；一般性故障处理，在接到甲方书面或通知后，乙方将在4小时之内做出响应，8小时之内到现场提供维修服务。 我公司公司紧急叫修专线：联系人手机2.3 备品备件供给 2.3.1 甲方如需备品备件，甲方应向乙方采购，具体事宜双方将另行签署备品备件采购协议。或甲方可与乙方友好协商签订由乙方承包并免费更换损坏设备与部件合同2.3.
5、2 对于乙方或第三方生产的已经更新换代不能提供一样型号的产品，乙方应提供可以替代的新产品信息，供甲方选择采购。2.4 特殊服务内容如下情况下，乙方可以根据甲方的要求决定提供特殊服务，具体服务费用由双方另行协商决定：1天灾、地震、政府行为等不可抗力事由造成的系统设备损坏。2非乙方之过失所造成之系统设备损坏。3系统设备赖以运行的工作环境较缔约时发生改变，且该改变非乙方于缔约时所能合理预料。 4其他维护保养服务X围之外的事宜。2.5 培训在定期维护保养服务中，乙方向甲方指定操作人员提供现行使用的系统、设备的管理、操作以与设备故障排除等方面的现场培训。2.6 服务要求2.6.1对定期检测维护过程中发现
6、的以与甲方运行操作中发现的设备问题进展处理，去除存在的问题。2.6.2 进展定期维护保养前应根据本项目情况制定详细计划书，计划书中应列明检测的内容、使用方法与进度安排，征得甲方管理人员同意后再行实施。2.6.3 每次定期维护与每月巡视之例行工作完成后提交报告，由甲方进展验收、签字。2.6.4 在进展服务中注意保护甲方的设备、设施和环境，文明服务，尽量减少对客户和甲方的影响，遵守甲方有关规定。2.6.5乙方在对设备与器件故障进展修理时，要采取必要的措施使故障对整个BMS监控系统的影响减少到最小。2.6.6根据最新的系统软件程序，提供中央电脑、控制盘软件的升级方案。第三条甲方责任3.1在乙方提供服
7、务期间内，协助乙方协调配合其他相关部门事宜，为乙方的工作提供方便。3.2 提供设备的相关图纸与资料供乙方参考。3.3 对乙方所进展的各项服务进展查收并出具书面确认报告。3.4 按合同规定按时支付合同款项。3.5 根据乙方就设备管理、故障的处理等方面相关建议，采取必要妥当的保护措施以防止软件程序、数据文件损坏或丢失。3.6 提供现场办公场所与必要的办公设施，如、 、对外通讯网口等。3.7 在乙方定期服务过程中，进展现场设备的检查测试。第四条合同价款与支付方式本合同维护保养服务费总价为人民币_元，由甲方以电汇形式汇至以下乙方的注册地址和账号，并于每次付款后与时向乙方提供银行电汇回单：地址：某某名称
8、： 银行名称： 某某： 4.2 付款方式4.2.1 合同签定并收到乙方提供的相等金额的发票后七(7)日，支付合同总额之20%，即RMB为预付款。4.2.2 甲方应在乙方每次定期维护保养完毕并收到乙方提供的相等金额的发票后七(7)日内以电汇方式向甲方支付合同总价的40%即RMB。如甲方未能在上述规定的期限内支付价款，乙方有权暂停服务并保存按当时同期银行存款利率要求甲方支付利息的权利。特殊服务的付款方式由双方另行协商决定。第五条不可抗力任何一方因中华人民某某国合同法所规定的不可抗力原因而不能履行全部或局部合同义务的，对另一方不承当任何责任。但受不可抗力影响的一方应尽快将所发生的事件通知对方，并在事
9、件发生后的十五(15)日内将有关部门出具的不可抗力事件的证明寄交对方。如不可抗力事件之影响超过九十(90)日，任何一方有权终止本合同，甲方应立即向乙方支付乙方在本合同终止前已实际履行局部的价款。不可抗力包括但不限于天灾、动乱、暴动、冲突、非暴力对抗、武装冲突、战争无论宣布与否、恐怖活动等不可预见之事件。第六条软件许可甲方承诺如有使用乙方所提供之软件的情形，应遵守乙方或其供给商之标准软件许可规定，并按照乙方提供的使用说明进展操作。甲方不得反向编制、拆解或反向操作乙方提供的任何软件。乙方与其供给商保存上述软件所包含的所有知识产权与该软件的所有权。如甲方对软件的使用超出许可X围，必须事先得到乙方的书
10、面同意并另行支付费用。第七条有限责任本合同任一方依据法律或本合同所承当的赔偿责任应以其过失或产品瑕疵所造成的直接损失为限，任一方均不对他方或任何第三方由此而衍生之利润损失，营业机会损失或其他间接或附随之损失负责。任一方基于本合同所承当的赔偿责任应以不超过本合同总金额为限。第八条知识产权和某某8.1 乙方在履行本合同的过程中所形成的任何智力成果的知识产权归乙方所有，未经乙方书面同意，甲方不得使用或向第三方提供。8.2 任何一方对在履行本合同时从对方获取的技术或商业信息负有某某的义务，未经对方同意，不得向任何第三方披露该某某信息。第九条适用法律和仲裁9.1 本合同适用中华人民某某国法律。 9.2所
11、有有关本合同的解释和履行的争议将通过友好协商解决。如果争议未能在双方协商开始后六十(60)天内解决，如此任何一方可将争议提交位于的中国国际经济贸易仲裁委员会“仲裁委员会根据其当时有效的仲裁规如此仲裁。双方将共同选定或委托仲裁委员会指定一(1)名中、英文流利的仲裁员作为独任仲裁员进展仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。第十条合同的变更和终止10.1 有关本合同内容的任何变更均应由双方共同认可，并应以书面形式确认。10.2在本合同执行过程中，如出现以下情况之一者，任何一方均有权解除本合同：1一方违约，并在接到另一方书面通知后三十(30)日内仍未改正；2一方在支付期限届满时丧失支付能力；3一
12、方被宣告破产、解散、清算、停业或无力偿债；4不可抗力事件持续超过九十(90)日。10.3即使本合同到期或在任何情形下终止，一方基于本合同对另一方到期应付的款项须立即予以支付。第十一条通知和地址根据本合同发出的所有通知或书面通讯将根据各方的以下地址发送至各方的授权代表。以下信息如有变更，如此变更方应提前通知另一方，否如此该变更不发生效力。甲方：地址： ：电子：收件人：乙方：某某：地址：电子：收件人：第十二条完整之合同本合同为双方当事人对于本合同标的之所有合意，并取代双方当事人先前就本合同标的以书面或口头形式所作之任何协议，以与所有其它相关的通讯联系。本合同除以书面方式并经双方当事人授权之代表人签
13、署外，不得变更。第十三条 其它本合同由双方授权代表签署并盖章，正本一式四份，双方各执两份。本合同的附件是本合同不可分割的组成局部，与本合同具有同等效力。甲方：授权代表：公章：年 月 日乙方：授权代表：公章：年 月 日附件一：我公司提供维护服务的系统X围1、 空调系统；2、 新风系统；3、 污水系统；4、 冷源系统；3 预防性维护3.1 电脑/网络管理 信息科技已经成为今日监控系统的核心，尤其需要大量资料传输的大型控制网络系统。因此假设无适当的管理软件，有效管理这些最新科技产品，将是一般维修人员的极大挑战。正如我们在西环广场的BMS系统，我们提供高度可信的网络系统，包括服务器、工作站、打印机，现
14、场控制器。这些分布在不同的控制室、各楼层机房，经由交换式集线器、网络接口卡等设备连接在以太网上。为了有效遏制电脑病毒和不当使用的后果，必须具备完善的管理系统以确保电脑/网络安全、网络效率，并利用维修工程师执行集中监管。我们在本项目中已包含服务器、工作站、网络接口这些主要设备的一套完善的管理方案，见后。在CONTINUUM工作站是本系统主要的人机界面，提供接近现场的操作与管理用途。然而这些电脑潜藏着不当使用或违反规定操作的风险。为了协助维护人员有效地管理这些资产并快速发现问题，我们在本项目中提供以下管理策略：表3-1电脑平台管理策略服务器 防毒-借助与Windows相兼容的杀毒软件,查毒杀毒,借以防护数据库资料 密碼-设定多重级别密码以管制使用。操作工作站Operator Stations 防毒-借助与Windows相兼容的杀毒软件,查毒杀毒,借以防护数据库资料 密码-设定多重级别密码以管制使用。3.3 定期检测计划目
