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1、T9A卡常见问题及解决方法1、 探测不到接收卡或本地连接不通、时通时断A 确认是否千兆网卡，把鼠标放到桌面右下角两个显示器上出现本地建接3速度：IE Gbps 状态已连接上速度为：1.0Gbps证明网卡为千兆的公司产品使用的是千兆传输技术，如果使用的网卡是百兆的会反复由现连接断开的现象。/I I II.I I I I ;千兆网卡标示： Gigabit、GBE、10/100/1000I |- -J 1 I 三 -. S j j/ -I-.v 八I I百兆网卡标示： Fast、10/100、FEB如果确认是千兆网卡，但显示速度为100M的，就需要强制改为千兆：打开本地不4. .1连接属性选配置一项
2、进入选高级，选择连接速度和双工模式，在右边的“值” 一栏里选择1000M或1.0Gbps,然后点确定既可改为千兆。C网卡驱动是否安装正确D确认网卡到接收卡之间的传输距离（超五类线100米，六类线140米）E网线压线顺序是否为国标568B直通线快速测试网线好坏的一个小方法；将网线两端接到接收卡的两个网口上，如果绿灯大概1秒闪烁一次说明网线，网口都是正常的。2、智能设置描完点后显示屏是黑屏A先可以改成抓屏模式，如果显示屏有显示，应该与显卡有关系，可以从下面 几个方面检查一下调整硬件加速在桌面空白点击鼠标右键，选属性-选设置-选高级-选疑难解答，将硬件加速向左移动后应用DirectDraw加速问题点
3、“开始”-“运行”输入“ dxdiag ”命令 出现DirectX诊断工具窗口选显示将 DirectX 加速全部启用看一下软件中的设置：控制屏幕-“关闭大屏幕显示”是否关闭，如果 是关闭的，屏也会是黑的，但智能设置是可以的C如果上面两种情况都不是，需要检查一下显卡驱动，重新安装一下驱I 1 I I II.:动或是显卡本身有问题换一块显卡j网下没有打开，请先在屏幕管理中打开网卡，确定|3、打开T9软件，在千兆网卡都已经选择好，使用网卡也打勾了,但是探测接收卡时，会提示 这时候我们需要将 Winpcap重新安装下;安装方法：在T9软件点击右键属性快捷方式查找目标由现T9 - |安装文件夹如下图，找
4、到Winpcap_4_1_2.exe,双击直接安装即可提示：要在T9软件关闭的情况下安装。4、使用抓屏模式播放视频文件，电脑上面能正常显 示，显示屏上没有内容是黑的电脑显卡DirectX问题，点“开始”“运行”输入“ dxdiag ”命令由现DirectX诊断工具窗口将DirectDraw加速，Direct3D加速全部禁用，然后在运行软件看一下5、点击智能设置时提示下图，如何解决打开软件控制屏幕屏幕管理控制区域，将列长，行高改成 2566、A8卡发脱机内容拔掉网线后,屏幕会花,或不亮,可能会是以下几种情况A在参数设置中，有没有选择上位机无信号时显示播放脱机内容无上位机信号时的显示黑屏保留最后一
5、帧命播敢脱机内容.（但罔可用）并发送到接收卡B发送脱机内容时，网线要插在接收卡的主网口 （靠近5V电源那个网口） 插副口会有问题C发送的内容是视频文件，看一下格式是不是很常见的视频格式，如果 不是常见的格式最好转成常用格式，在发一下；或是录制的视频源质量不 好也会有问题，换一个视频源比较下D如果换了视频源还是不行，把要发脱机的内容转换成clv文件，在发送到A8卡点“文件”一“转换成 clv文件”如图转换完成后，点“控制屏幕”“向 A8卡发送内容”“发送clv文件”E网线质量也会影响发脱机内容，可以换网线试一下7、单双色显示屏，出现有规则的暗亮或是播放的图片不清楚，亮度不够是什么原因生现这种原因
6、是由于OE高有效”判断不对造成的那么我们怎么来判断 OE高有效呢：首先我们加载了单双色参数后会由现如下图这时加载后，参数里面默认的“ OE高有效”为“是”，在看显示屏上就会数据反相 是 .反I%高有效否取反由现暗亮，这时我们把“OE高有效”点“取反”变成“否”扫描模式 .扫 再看显示屏应该没有暗亮了，但是看着整屏会很暗亮度不够，这时需要把“灰度等级”降一些调到3 2或6 4级把“亮度等级”拉到最高，显示屏就会正常了（由于是单双色屏，主要显示文字，灰度等级不用太高）8、不想让鼠标和边框出现在显示屏上打开软件选“设置”进入“软件设置”I - I 1 由现“软件设置”对话框把“显示鼠标和边框”前面的
7、勾去掉，这样显示屏上不会由现鼠标和边框了9、选用“抓屏模式”后，如果用鼠标点住播放区域， 就能显示所要抓取的桌面内容，若是放开鼠标，只能 显示三色球桌布，无法显示要抓取的内容，是什么原 因？I用鼠标点住播放区域的现象就能显示要抓的桌面如图放开鼠标后，只能显示三色球桌布如图， I 出现上面这种情况的原因是没有把三色球桌布隐藏掉，把隐藏图标点一下，三色球桌布就隐藏了，就可以抓想要播放的内容了。10、使用发送卡发送，显示屏运行10分钟左右出现“未 连接上硬件”是什么原因？发送卡的USB转串口线没有连接或串口线驱动未安装，插好线或装下驱 动后就没有提示了11、有一些模组智能设置后分成两部分显示，并 且内容一样是什么原因？这种模组是属于特殊模组了，需要选成特殊模组方式，才能显示正常选设置一特殊设置-输入密码168进入特殊设置界面Hanguage) (L)调试S）帮助出）设置住）软件设置6）.一一便件特00/程控制保）（管理系亮度调节旧然后依次选择特殊类型，在观察模组的变化，如果模组能正常显示证明该类型是和模组匹配的有的特殊类型选择后，会有这样的提示例如特殊 3型，这时，我们按照提示在“连接设置”里将接收卡的控制面积改一下，然后模组就会正常了
