特色服务内容

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1、 无偿的增值服务l 应急医药箱服务供应云南白药、创可贴、藿香正气水、喉宝、医用棉球等常用药品,物业服务中心定期检查药品的保质期限并刚好更换,保障业主的应急之需。l 预约叫车服务为了便利业主出行,我们可由物业服务中心统一调配,供应预约出租车服务,使客户能够享受到便捷的交通服务。我们的业主只需向物业服务中心打一个电话即可满意叫车服务。l 天气提示服务及雨具免费租用服务为了保证客户在恶劣天气时提前做好出行打算。我们将在项目明显位置设立精致的天气提示栏,每天刚好更新当每天气,并在物业服务中心免费为客户供应雨伞等应急雨具租用服务。l 针线包、日常修理工具箱和便利服务车在物业服务中心打算应急针线包,解决客

2、户的临时需求;配置日常修理工具箱,打算扳手、螺丝刀等常用小工具,供客户免费借用;便利服务车,供客户临时搬运物品免费借用。l 报刊收发服务依据办公区域客户的服务需求,削减外界对客户的干扰,我司将供应办公客户订阅报刊、杂志及各类信件的收发服务,依据邮局、报社递送信件、报刊的时间,由客服人员将信件、报刊送交客户或办公单位前台。在客户外出、下班及公众节假日期间,代客户收取EMS及各种快件,刚好转交客户并做好各种签收记录。l 装修后剩余建材代管服务客户二次装修时购买的装修材料,如涂料、油漆以及装潢饰品等总是留有余量,以防万一不够。物业管理处将项目地下库房辟出一块地方,让客户堆放少量剩余建材,并免费代为保

3、管。对客户需代管的剩余建材按户名逐一登记,并在实物上贴上户名标签。余料保管期为6个月,逾期经联系确认客户不认领的作无主处理。菜单式的特约服务l 代订、代购服务为满意业主的多元化需求,将供应商品(鲜花、办公用品、生活用品、报刊杂志等)代订、代购及网购服务。l 预约速递服务我们将与质优价廉的速递公司合作为客户供应服务,客户可干脆与物业服务中心联系,物业服务中心或速递公司会刚好收取报刊,并在第一时间将报刊寄出。l 车辆清洗服务为业主供应车辆清洗服务,以此降低因找寻洗车地方而带来的诸多不便。方式一:条件允许的状况下,在地下车场设洗车站,由物业公司支配人员进行清洗。方式二:引进专业的车辆清洗公司,由物业

4、公司对此进行监督管理。l 钟点清洁服务整合区域资源优势,为业主供应优质、快捷、价优的钟点清洁服务;业主只需一个电话,我们就为您支配钟点工上门为您服务。例如:入室清洁服务、入室消毒服务、室内虫控服务、家具保养服务、玻璃清洁服务等。l 室内检修服务电脑安装服务、办公桌椅安装、更换一般五金服务、室内粉刷服务、安装窗帘服务、拆卸及安装灯具服务等。l 干洗服务引入合作商户,在物业服务中心设立干洗服务接收点,为项目业主供应干洗服务。l 租摆服务为了满意业主欣赏绿色植物的须要,并解决他们打理植物的苦恼,我们将供应租摆、插花服务,使他们常年与簇新的绿色植物为伴。l 供应租赁服务项目购买群体中有部分客户将物业用

5、于中长期投资,为了降低他们的投资风险,削减自己找客户的烦琐,我们将在客户服务中心与相关中介机构联手,供应房屋租赁服务。l 健康保障服务组织定期体检服务、药品代购服务等。l 旅游、机票、酒店预订服务引入合作商户,在物业服务中心设立旅游、机票代办点,业主足不出门即可为自己的商务出行、商务接待及假期有一个良好的规划。l 为企业供应前台外派服务前台接待是企业对外形象展示的一项重要环节,我司将通过前台外派服务,为客户公司员工打造整齐、温馨、环保、零干扰的办公环境,并且一直访人员展示客户公司严谨、高效、和谐的企业形象。我司结合不同客户的特性化需求,为不同规模的企业公司供应前台外派的特约服务:对大型企业供应

6、专属的前台外派人员,展示客户公司良好的企业形象;对中小型企业供应几家公司共用的前台外派人员,可以为成长中的中小企业分摊公司的运营成本,例犹如一楼层的多家小型企业可以共用一位前台人员。前台外派服务的主要服务内容包括: 礼貌接听来电、明确记录电话信息; 热忱接待公司访客; 刚好分发传真、报刊及信函,负责快递及包袱邮寄的信息记录等事项; 依据客户公司的需求完成交办的其他工作等事项。l 贵宾接待服务和会议服务为满意项目内各个办公企业内部重要贵宾的接待的服务需求,缓解一时之需,我司可供应专业会议服务、商务礼仪接待、泊车及行礼运输服务。l 影印中心服务在本项目设立影印服务中心,便利在项目内的客户日常办公需求,如复印、打印、扫描、文字输入、文字排版等服务。l 电子商务服务在物业服务中心设立便利业主的电子商务服务,如电话、传真及电子邮件、信件传递等服务。l 代接、代驾服务在一个充溢商机无限与挑战并存的时代,项目办公业主避开不了大量的商务应酬,我司愿与各企业共铸辉煌,共行胜利之旅,可供应商务贵宾代接、商务代驾服务,为所需企业营造无限商机之旅。

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