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1、2023年晋升工作总结晋升工作总结1本人自xx年3月被聘任为主管药师以来，紧紧围绕为病人为中心的工作重点，仔细学习和执行中华人民共和国药品管理法、药品管理法实施条例以及有关医药法规，不断加强自身医德修养，始终坚持以一心一意为患者服务为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责，对技术精益求精，刻苦钻研业务技术，努力提高业务技术水平，圆满地完成了各项工作任务。自任职以来，始终坚持工作质量第一，服务质量第一。工作中，严格根据药品管理法的规定，加强对药品质量的限制把关，严防假、冒、伪、劣药品进入临床。同时，做好毒、麻、剧等特别药品的管理，确保临床用药平安有效;主动帮助领导指定和完善单位药品管理制度、先后
2、指定了药品质量管理制度、药品保管制度、药品发放工作制度等管理制度，使单位的药品管理趋于制度化、规范化，避开了违规操作和差错事故的发生;工作学术方面有了很大的进展，积累了较多的工作阅历，提高了自己的业务技能，较好地完成了本职工作。以医药法规为准则，时刻以高标准要求自己，坚决订正和杜绝医药行业中的不正之风，使本人的政治素养与业务素养达到了主管药师的水平。工作中，明确自己的职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标，仔细做好缺药登记、效期登记，仔细对待处方的审核、化价、调配、发放工作，严格遵守处方调配制度，仔细根据“三查七对”处方审查制度，严格操作，发觉处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差
3、错，能刚好与医生联系，精确调配，仔细复核，近五年来，发放药品32300张处方，未出现任何差错事故，为群众供应了快捷、精确、优良的.药学服务。同时，主动主动地向患者宣扬用药学问，帮助医生做好合理用药以及有关的临床医疗服务，工作中，严格执行“医疗毒性药品”、“放射性药品”管理方法以及特别管理的有关法规。娴熟驾驭药品的电脑化管理技术，在肯定程度上保证了药品的财务管理的精确性，做到电脑划价，操作娴熟、快速，尽可能削减病人划价等候时间，对发放到病人手中的药品，能主动向病人讲解有关用药的常识与留意事项，尤其对孕产妇用药留意事项作耐性解答，使病人在服药时良好地遵守医嘱。主动参与本专业的各项活动，加强药学基础
4、理论学问学习，不断充溢和更新自己的学问，了解和驾驭药学的学术新动向，娴熟驾驭药学基础理论、基本学问和基本操作技能，利用药学专业学问指导临床合理用药。随着医药改革的不断深化，药学事业的快速发展，药师职能的转变，主动参与临床药学药物询问和新制剂、新剂型的探讨工作，不断汲取应用国内新理论、新学问、新技术、新方法，了解和驾驭药品的新动向，刚好向临床供应有价值的药物信息资料，并与有关临床医护人员共同探讨最佳治疗方案，促进合理用药，同时开展新药询问和药物监测工作，建立不论不良反应报告制度，使临床用药更科学、更合理，以适应安排生育工作的须要;在学术方面，能够虚心向老同志请教，吸取他人之长。丰富个人学问，同时
5、加强基础理论学问学习，先后自学了药学、药理学、中药学等医学专着及文献，做读书笔记近30万。每年还订阅肯定数量的医学刊物如中国药学杂志、中国医院药学杂志、中国药房等，刚好了解和驾驭药学新进展、新动向，主动探究新理论，探讨新方法。近几年来，利用中医药理论，采纳中西医结合的方法，治疗先兆流产65例，取得了满足医疗效果。实力钻研、刻苦学习不断提高药品新学问水平，留意加强医药信息沟通。任职以来，先后有近十篇论文在省、市学术会议上宣读沟通，其中x篇分别在、学报、中华上发表;199x年x月参与了xx省中医学院药剂专业学习，通过一年半的刻苦学习，取得了大专专业证书，从而使工作和理论有了系统性的提高。任职以来，
6、主动培育指导下级人员开展专业技术工作，自xx年以来，长期担当大、中专实习生进修生及乡镇卫生院人员的临床实习带教工作，先后在县或乡镇组织的业务培训班上担负药剂学、药理学等授课任务，为全县卫生系统培育了近百名合格的业务技术人员，他们都在各自的工作岗位上发挥着骨干作用。在领导和同志们的大力支持热忱关怀下，经过个人的主动努力，先后于、xx年三次被评为县卫生系统先进工作者。xx年3月，受卫生局指派到xx镇卫生院帮助指导工作，在六个月的时间里，先后对该卫生院内药学人员进行了系统的业务培训，进一步充溢和完善了各项管理制度，使管理更加科学，各项工作上了新台阶，在20xx年度评比中名列前茅。通过近几年的刻苦努力
7、，个人在专业技术等方面已具备副主任药师资格，在今后的工作中，我将更加刻苦学习，创新开展工作，力争把专业技术水平再提高，更好地为广阔人民群众服务。晋升工作总结2XXX，男，*岁,汉族，*人，*年*月诞生，高校*科。自1998年参与工作以来，始终在超大型商场、写字楼的管理企业工作，曾任工程部弱电部门工程师，现任工程部主管工程师。在工作上，我具有良好的职业道德和敬业精神，爱岗敬业，勇于创新，开拓进取，靠着丰富的专业技能、塌实仔细的工作看法、精益求精的工作精神，在弱电部管理实践中取得优异成果。在平凡岗位上脚踏实地，为公司弱电部工作做出了自己应有的贡献。一、完善管理制度强化精细管理我担当公司弱电工程师以
8、来，在长期的弱电管理实践中，我不断探究、不断创新，推动弱电管理制度向深化、细化、实化的纵深方向迈进，弱电管理水平不断上台阶，经济效益不断提高。一是加强员工培训，增加管理意识。我先后组织公司弱电组技术人员仔细学习公司的企业文化、公司的各项规章制度及部门的各项制度，组织员工进行职业生涯规划的培训使员工明确各自的发展方向及前景，组织员工进行弱电专业学问的培训，使其了解5A级智能化的管理理念，增加管理意识。二是加强弱电监管，提高弱电人员劳动极积性。在工作过程中，我针对施工单位出现的窝工、误工、奢侈材料等现象进一步完善管理制度，并起到监督检查的作用，最终协调项目公司解决。杜绝汇报工作弄虚作假现象，在工作
9、支配上做到一人多系统原则，进而实现人人实操各弱电系统，最终提高专业水平。三是在人员管理方面，为了提高弱电组人员劳动极积性，使我公司专业操作人员能够全部驾驭各大系统、能够感到技术这种无形资产也能创建财宝，从而自觉提高技术水平，我组织制定、实行了新的能者上的原则，为经理供应可提拔的人才储备并作为后期提薪优先考虑。二、爱岗敬业，乐于奉献一位学者说：真正的优质服务是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，我对自己以争先、创优的模式进行全面提升，以形象占市场，不断提高弱电管理水平，争创弱电品牌，受到了公司和客户的交口赞扬。一是依据公司各专业施工进度倒排安排，我组拟定了弱电系统开业前倒排安排
10、，包括20大弱电系统施工进度的跟进及工程施工质量的监督。消防系统施工过程中发觉有很多线路不符合规范并刚好订正，发觉应急照明蓄电池五节中有两节为空心，通知项目公司改进。二是我靠着自己丰富的专业技能、塌实仔细的工作看法、精益求精的工作精神，组织公司投资项目弱电图纸会审、工程施工设计及施工方案的探讨和审定;编制强弱电专业招标技术规格文件，并负责汇总各部门的评审看法;协调并审核前期弱电施工方案及施工图设计，供应弱电工程或设备招标工作的技术支持;开展项目现场的强弱电工程的管理，包括进度、质量、平安、投资的限制管理工作和竣工的交付工作等各项工作任务。三、脚踏实地，努力完成好各项业务工作我严格遵守各项规章制
11、度，以仔细负责、热忱饱满的看法做好各项工作，受到公司的好评，以实际行动公司良好社会声誉。一年来，我主要完成了公司5块LED大屏幕系统、监控、广播及卫星电视系统、消防报警系统、通讯及网络系统、停车场自动计费系统、防火卷帘门系统、楼宇自控系统、煤气报警系统等的维护。20xx年-20xx年底，我对公司商场、写字楼、地下停车库进行了全面改造。其中增加改造的系统为5块LED大屏幕系统、监控、广播及卫星电视系统、停车场自动计费系统，其中20xx年新增了车位引导系统。我部门负责以上系统的修理保养、工程改造的招投标等。我树立剧烈的团队意识，注意与同事们的协作，力求把各项工作做到最好，同时坚持严格要求自己，对工
12、作做到从严、从细、从实，从不敷衍应付、得过且过，体现了较好的个人修养和职业道德。一年来，没有出现过任何出错，得到公司的多次表扬。四、勤勉不怠，努力创建更大价值。近年来，随着公司各项规章制度的.健全和问责机制的形成，对工作的要求越来越高。面对压力，我从未躲避和后退，而是深刻相识到自身岗位的重要性，以更加勤勉的看法，做好每一件工作。一是维护好CATV广播电视信号的接收质量。为了做好公司广播电视信号的接收，我带领弱电部一班人探讨，将公司接收的电视信号经过放大后输送到各接收点，也可接入有线电视。共用天线电视接收系统(MATV)的设备有甚高频天线(VHF)、超高频(UHF)天线、卫星广播天线、天线放大器
13、、频道放大器、卫星接收机、调制器、安排器、分支器、线路放大器、录放像机、摄像机等。二是维护好电话通信系统常规的电话，还可以进行语言信箱、传真、数据信息处理(E-mail、电子数据交换EDI、可视图文、可视电话系统等)。三是维护好火灾自动报警系统，进行火灾的消防自动报警，可同时进行消防水泵的自动起动。探讨了火灾报警及消防联动限制系统(FAS)。在建筑物内部装置感烟探测器、感温探测器及模拟显示盘。当发生火灾时，它能自动喷洒水或其他灭火液体气体。防排烟系统解除火灾时产生的烟雾并防止其漫延。四是维护好其他的弱电系统指信号、传呼、保安、电控系统等网络。防盗报警系统，对公司的珍贵物品库房，财务记帐室等重要
14、场所采纳红外或微波技术信号探测器进行定向爱护，对公司一些大门设置门磁报警爱护。现在人们对车辆进出口管理系统，车库的综合管理越来越重要。20xx年新增了车位引导系统。我部门负责以上系统的修理保养、工程改造的招投标工作等。总之，一年来的工作取得了肯定的成果，但还存在诸多不足之处，在一些细微环节的处理和操作上存在肯定的欠缺，在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬特长，弥补不足。在新的一年制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，争当一名弱电工程师的模范带头人。晋升工作总结320xx20xx年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季
15、度的工作任务。详细分以下几方面1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担当，和我们共同协作，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力气得到加强。在本年国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、
16、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，（服务办定期检查，对不规范的管理人员进行惩罚），在今年8月份公司支配我对一线领班的投诉技巧进行培训，我细心打算后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉实力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率（质量类：224例，服务类：9例，综合类：131例，突发事务：7例）在突发事务处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。3、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发觉的问题刚好与部门反馈沟
