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1、参观医院心得体会参观医院心得体会范文参观医院心得体会范文一、服务中体现基础护理省人医作为一所百年老院，始终很注意服务品牌的创建。从03年的人性化服务到04年的无陪护理到08年的舒心护理，无不体现了省人医不断创新、不断提高的过程。正是这一步步的提高，才最终凝练成今日的服务品牌战略：以人性化为理念，以整体化为内容，以专业化为特色，以无陪化为要求，以患者满足为目标。提到省人医的优质护理服务，不得不提到她们的“陪而不护”，这在我们许多护士眼中都认为是不行能实现的事情，而在省人医她们领先运用到了工作中。参观河西分院妇科病区时，我真正体会到了其中内涵。为了保证病人的休息，护士会依据病人的病情适当支配探视人
2、员，以满意病人亲情和心理的须要，却不插手任何基础护理工作。病人的基础护理都是由生活护士依据责任护士下达的基础护理护嘱，帮助病人完成各项必需的从头到脚的生活护理工作包括洗脸、梳头、擦身、洗脚等等。在这里治疗车成了凝聚护患感情的系带，有须要护士便马上推车至病人床边，刚好解决病人困难。同时她们的基础护理细致入微，甚至病人中午休息时，帮助病人拉好窗帘，这样的细微环节她们都想到，病人想到的她们做到了，病人没有想到的她们也做到了。在那儿的两天，我看着护士们劳碌的身影，我深刻地体会到护理的价值不仅体现在技术方面，更须要我们护理人员用真心、爱心、诚意去帮助每一位病人。也正是这份心，洗脸、擦脚这种常人眼里显得刺
3、眼的粗下工作反而给我们可爱的护理同行们带来了成就感，更延长了病人的华蜜感。二、严谨中体现专业内涵在看到“优质护理服务示范工程”的文件后，我们许多护理同行们对其中生活护理并不非常理解，甚至认为优质护理是贬低护士地位，是放弃自己的专业。在省人医的学习期间，在看到她们深化基础护理工作的同时，更体会到了她们严谨工作作风中体现的护理专业内涵。假如护理工作还仅仅停留在执行医嘱，完成护理操作，那么又怎么怪群众把我们护士称之为医生的跑腿呢?作为护士最重要的专业实力体现应当在视察病情方面，用自己的专业学问推断病人病情。省人医护理人员对术后病人下床活动前的肌力评估，给我留下了很深的印象。术后病人下床活动前，责任护
4、士都会对病人进行肌力评估，依据评估状况，推断病人术后是否可以活动，活动时间是多少，活动的范围是多大。通过理论与实际的结合更科学地指导了病人的活动，许多病人的活动时间提前了，术后并发症削减了。假如我们单单只停留在医生告知我们病人二天后可以下床活动，我们就告知病人二天之内只能限制卧床，那么还须要我们不断接着教化的专业学问何用?我们应当告知病人为什么她一天半就可以下床，而隔壁床上的病友须要两天半才能下床。我信任只有严谨的工作看法与作风才能打造出护理的专业内涵和品牌价值。三、高效中科学管理俗话说“管理出效率”，如何通过科学的管理达到事半功倍的效果，也是我此次去省人医学习的一个重要目的。两天的学习，我接
5、触了许多先进的管理方法。如今科技高速发展，各行各业都在运用信息化的先进工具提高工作效率，我们的护理工作者也敢于尝鲜。省人医就有一套特别好的护理管理信息系统，管理者可以利用信息系统排班、考核、质量检查、统计等。要想做好我们始终提倡的精细化管理，开展流程管理实为重要，事事流程化，事事标准化不仅加快了信息传播，节约人力，也提高了管理效率。她们通过在工作中专业定向的运用各种流程，其中囊括了护理操作流程、各类岗位流程、关键药疗工作流程、非药疗工作流程、护理管理流程等，合理精细地指导了护士工作，实现了护士工作的标准化、公式化，从而削减了护理差错事故的发生。其中她们在管理上的小创新也很吸引眼球，例如：将护理
6、常规用路径的形式表现出来，就是非常直白明确地告知护士，患同种疾病的病人，入院后第一天应当供应怎样的护理，其次天护理重点又在哪里，这种跳出框框的举措一方面可以让新护士快速适用于科室工作，另一方面也为护理管理工作供应了评判标准。再如：每月进行一次工作同伴测评，因为护理工作是一个相互协作的工作，同伴支持对于增进科室氛围，提高工作主动性有着非常重要的作用。因此，护士长通过每月一次的同伴测评，从侧面了解每位护士的工作表现和须要改进的地方，护士长再与当事人刚好沟通沟通，督促当事人整改，加强整个护理团队建设。省人医的护理人在创建优质护理服务的道路上，为我们供应了先进的服务理念、先进的服务方式。今后工作中我们
7、要通过学习、总结，借鉴他人的优点，结合我院我科的实际状况，不断改革，不断创新，坚持以病人为中心，夯实基础护理，提高服务质量，全面落实“优质护理服务示范工程”的相关要求，扎扎实实做好护理工作，真正做到他山之石可以攻玉。参观医院心得体会范文我很荣幸来到省人民医院耳鼻喉科参观学习。通过这为期一天的学习，我觉得我此行收获很大。对我感受最深的是省人民医院的层级管理，就像一个金字塔，层层向下递增。在病房管理中处于金字塔尖的是护士长，然后是四个护理组长，最终是护理组长下面的责任护士。除了完成本职护理工作以外，各位护士还负责相应的护理工作的检查如消毒隔离、急救车等。护理组长负责检查相应责任护士各项护理工作完成
8、状况，对各位护士起到干脆管理的作用。而护士长通过管理护理组长及抽查进行宏观管理。层级管理可以使护士人尽其才，充分体现自身价值和岗位价值，激发了护士的进取心和成就感，有利于实习护土完成由院校教化向临床实践的过渡，使年资相对较高的护土快速成长，刚毕业的护士夯实专业基础，确爱护理质量，使护理管理进一步满意病人对护理服务需求，护士成长与专业发展需求。医护协作与医疗平安需求，促进团队协作，实现“以人为本”的管理目标。其次是省人民医院的“五常法”。在省人民医院耳鼻喉科，“五常法”的落实达到一种完备境界。在耳鼻喉科，最引人注目的是一个个格子盒和抽屉。每个格子盒和抽屉都有相应的标签纸，各种物品的摆放一目了然。
9、不管是治疗室还是护理站，任何物品及资料都定位放置，摆放得整整整齐齐。并且，“五常法”有相应的护士及护理组长负责管理，各位护士严格执行。“五常法”应用于医疗护理工作，有效的提高了医疗护理人员的整体素养，改善了工作环境，提高了工作效率和服务质量，起到了合理利用资源，削减奢侈，改善形象，提高竞争力的效果。也增加员工的自信念和患者的信任感。省人民医院是中国境内开展“五常法”最早的医院之一，的确很值得我们的学习和借鉴。在耳鼻喉科，她们的健康宣教方面做得挺好的。在每一个病房，都放置了一本健康宣教资料。充分介绍了耳鼻喉科常见疾病的相关学问以及术前术后留意事项。病人入院后，在病房无聊的时候就可以看看与自己相关
10、疾病的学问，既可以打发无聊的时间，又多了一个获得与自己疾病相关学问的机会。再加上护士的健康宣教，可以增加患者的健康行为，从而促使患者疾病的康复。出院宣教方面，她们科室分病种制定了的出院指导方面的健康宣教单，每个病人出院时，责任护士在进行相应的出院指导后会依据患者的疾病发放相应的健康宣教单。这样可以加强患者对出院后留意事项等学问的驾驭。可以促使患者出院后实行健康行为，促使疾病的复原。在省人民医院参观学习，一天的时间，很快就过去了。虽然只是短短的一天，但我觉得此行收获还是挺大的。在护理部的支配下，第一次有机会去其它三甲医院参观学习，第一次有机会接触其它医院的护理工作。在护理工作方面，不同的医院有不同的优势和特点，通过这次参观学习，可以学习它们有的而我们没有的、好的方面的护理工作方法。参观学习，是医院与医院之间相互学习、互通有无的有效方法。希望以后护理部可能支配更多的参观学习的机会!本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第1页 共1页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页
