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苏州XX精密机械有限公司编号：版本号：A第1次修改原材料不良处理流程第1 页，共2页编制审核批准日期苏州XX精密机械有限公司编号：版本号：A第1次修改原材料不良处理流程第2 页，共2页作业指导及处理办法：1. 目的：规范不良原材料处理流程和方式，以便不良原材料能够及时发现 处理，保证零件及时交货。2. 范围：针对客供原材料3. 处理方法(1) IQC发现不良原材料后，及时找工程部进行确认， 如确认确实无法 使用，品质部填写退货单，注明图号，订单号，不良现象，数量， 发给业务和仓库，业务收到品质的退货单后，与客户联系，确认后处理。不良料退到仓库暂放。(2) IPQC发现的材料不良，一般为材料纯度上的不良，通过后期化学表面处理时发现，或有气孔、杂质，业务在与客户处理时，告知不良现象，客户如回复不用加工了，我们一样填写送货单，如实填写出货检查报告，也要对帐，算加工费。注意：如客户还要产品，请与客户沟通，重新下订单。(3) 完成时间规定品质找工程确认：2小时完成品质反应给业务和仓库：2小时内完成业务反映给客户，并取得处理意见：8小时内完成编制审核批准日期
