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1、骨科护理年底个人工作总结样本 一年来，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，在护理部的领导下，在全科护士姐妹的共同努力下，走过了忙忙碌碌的2021年，圆满完成了年初工作计划，现将我科一年来工作总结以下：一、开展优质护理在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下，经过规范临床护理工作，优化护理工作模式，实施护理层级管理，落实床位责任到人，确保了病人各项诊疗方法切实有效落实到位，扎实推进了优质护理服务工作开展，病人满意度不停提升，真正达成患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。1、优化护理模式，落实护理责任经过加强全员培训，充分认识护理改革关键性，在全科营造推行“优质护理服务示范工程
2、”的良好工作气氛，优化工作步骤，改革工作模式，实施扁平化管理，护理组长全方面负责落实本组护理工作;责任护士掌握病人病情、落实基础护理方法，全方面了解病人需求。护士长依据患者病情、护理难度和技术要求，依据能级对应关系，将病情轻重不一样的患者分配给不一样能级的护士进行护理，平均每名责任护士负责10名左右患者，从而在确保护理质量的同时充分表现护士本身价值，让护士看到了职业发展的前景。2、护士长现场管理，“五查房”取得显著效果早查房：上班后关键查夜间护理质量;医嘱下达后查房：关键查医嘱实施和护理方法落实情况;午查房：早晨下班前查看病人就餐及诊疗饮食是否符合诊疗要求;下午上班后查房：查看连续工作情况;晚
3、查房：下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接统计情况。经过“以病人为中心，以处理问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的实施和落实情况，立刻拾遗补漏，关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”，达成全程、全方面、专业的无缝隙服务。3、落实优质服务，提升护理内涵定时搜集病人反馈意见，并在护士站公告分级护理标准;强化宣传教育探视时间及探视制度，确保专业照护，优化病房秩序。实施个性化护理，充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士一直守护在病人身边，贴近病人，突出专科护理特色，做好围手术期的健康指导。落实关键制度，建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通，加强关键步骤沟通，建
4、立友好医患、护患、医护关系。4、推行弹性排班，完善绩效考评为挖掘人力资源潜力，满足实际工作需要和患者需求，推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿，在诊疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长开启“紧急情况下护士调配预案”调整护士班次，保障紧急状态下护理安全和护理质量。实施工作质量和绩效考评挂钩，调动了护士工作主动性，立刻发觉护理安全潜在问题，将安全隐患消亡在萌芽状态。二、护理安全管理骨科病人卧床时间长，易并发功效障碍及多个合并症，且部分为晚期骨转移病人，所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室，护理安全管理是工作的关键，细节管理渗透到每一质量标准中。1、确保护理质量的连续改进
5、，成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组，发觉问题立刻统计、总结。接收每个月护理部、感控科质量检验小组的不定时检验，每个月全院护士长检验小组中、晚、夜查，重视检验结果。护士长深人病房，跟班检验，对一系列检验发觉的问题立刻召开护理质量和护理安全分析会，针对护理缺点、差错，分析原因、制订整改方法并督促落实，确保护理质量的连续改进。2、关键时段、关键步骤、关键人员、特殊病人的管理关键时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易犯错。患者易产生不满情绪。关键步骤是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处理较多步骤。关键人员是指危重病人、
6、手术病人、病情特殊改变病人，还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职员认识的病人等。实践证实，这些人员身上往往存在不安全原因。护士长要加强跟踪检验，合理调配护理人力资源，以确保各个步骤的工作质量。三、消毒隔离、医院感染控制工作定时对科内医生、护士进行消毒隔离培训，医疗废物的分类、搜集、贮存、包装、运输、交接登记等做到规范管理，严防因医疗废物管理不善引发感染暴发。并不定时进行工作质量检验。四、规范护理文件书写，强化护理法制意识组织全科护理人员反复认真学习甘肃省护理病历书写规范要求，结合医院实际情况，按新省标具体实施三
7、测单、长临时医嘱单、护理统计单、手术及转科交接单、病室护理交班汇报统计方法。使护理人员愈加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，简化了护理书写，把时间还给了护士，把护士换给了病人，提升了护理质量。五、增收节支、提升经济效益增收方面：遵照“社会效益最大化、经济效益合理化”的经营理念，熟练掌握各项收费标准，开展护理服务项目，如动静脉足泵等。另外，尽可能降低水电、多个一次性耗材及药品的浪费，尤其注意科室医疗设备的维修和保养，确保正常运转，为科室创造最大的经济效益。六、病房管理护士参与病房管理，是交接班制度的内容和要求。这项工作，我们将作为明年的工作关键在计划中提出，并对护士提出具体工作要求。查看更多：超市职员年底个人工作总结开头卫生统计年底个人工作总结工业统计年底个人工作总结范例2021银行保安年底个人总结2021银行职员年底个人总结2021初级经济师年底个人总结2021助理经济师年底个人总结初级经济师年底个人工作总结2021高级经济师年底个人总结酒店出纳年底个人工作总结模板
