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1、社区物业管理工作总结模板，工作总结模板/2014/1120/20141120044540209.jpg alt= width=450 /今年，我们xx居委会根据县四城同创工作要求， 紧紧围绕众兴 镇党委、政府中心工作，认真贯彻落实关于城市建设和管理的总体规 划及推进小区物业管理的具体要求，坚持社区建设与管理水平同步发 展的原则，结合我居物业管理工作推进情况，按照“示范带动，居群 互动，全面推动”的思路，使物业管理覆盖率达到100% ,业主满意率不断提身。一、领导重视，思路明确。今年，我镇高度重视物业管理工作，在各级、各次会议上反复 强调，并专题讨论，统一思想，形成共识，使大家对物业管理有了更
2、加清醒的认识。年初，居委会在确定全年工作计划时，就将小区物业 管理规范化，作为有力推动社区三个文明建设的目标，使物业管理成为社区工作的重要组成部分。把物业管理工作从去年的小范围、 初级i的管理模式转向在社区全面推进、提升的良好局面。二、健全组织，规范运作。根据镇物管办要求，我们及时成立了 xx居委会“两站一中心”， 明确一名副主任为居委会物业分管人。还制作了相关牌匾，在组织网 络公布、公示上墙。居委会物业管理领导小组按季度召开物业联席会 议，将辖区内4家小区的业委会、物业管理的负责人、派出所民警召 集到一起，共同商讨物业管理工作中的热点、难点事宜，为社区物业 管理工作支招献策，把物业管理工作不
3、断推向良性发展的轨道。三、建章立制，提升服务。在工作中不断完善制度。先后制定了业主诉求受理制度，考评 制度，回访制度，例会制度，联席会议制度等。用制度规范工作，保 障落实力度。我居共4个居民小区，全部成立了业委会，公开选聘了 物业企业。业委会工作主动性强，能积极宣传物业知识，带头执行业主公约，主动缴纳物业费用。物业公司都能认真履行服务义务。桃州 名都、阳光巴黎城和振兴商贸城都是商住区，建筑面积小，人员情况 复杂，收费率不高，服务环境差，进驻服务的物业企业都能克服困难、 因地制宜，发挥潜能，开展丰富多彩的文化活动，活跃业主生活，规 范物业管理，提升服务水准。四、齐抓共管，成效明显。居委会结合本社
4、区的实际情况，为推进物业管理，我们以金地 如意里小区为示范，发动群众，打好群众参与物业管理、群防群治这 张牌。发动社区群众、老党员、老干部积极参与物业管理，收到了较 好的效果，使大家逐步认识到，小区的物业管理、社区治安及社区建 设各项工作，和自身利益息息相关，只靠社区居委会的力量是不够的， 还要依靠广大机关团体单位、社区居民共同努力，形成合力。各机关 团体单位、广大社区居民纷纷献计献策，提出了许多有建设性的意见 和建议，五、强化考核，长效管理。我们对每个小区都派驻一名居干部，对小区存在的问题及时发 现，立即交办，限时整改。对业主的投诉、业主的矛盾及时调处化解， 由于我们掌握了社会稳定工作的主动权， 全年无一起越级上访。我们 每周对小区一次卫生检查，每季度进行一次考核，每半年对物业企业 开展一次物业管理满意度专题调查。使物业管理工作常抓不懈，物企 管理水平不断提高，今年的4次调查中，业主平均满意度都在 95% 以上。，希望能帮助到大家！物业管理人员8月工作总结一、自觉加强学习，努力适应工作2018-09-05 2
