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1、档案编号：同致行（中国）/海阳宝龙城项目/销售培训类/20100411阳宝 龙 城 销 售为丰富业务员专业知识，熟知、熟记楼盘基本数据指标，统一 和规范销售、服务用语，充分体现发展商的品牌及销售专业形象，特 整理海阳宝龙城销售百问如下：百问内容：一、海阳市城市总体规划二、海阳宝龙城合作单位简介三、宝龙城相关数据及技术指标四、宝龙城配套状况五、宝龙城规划与设计六、宝龙城物业管理相关情况七、宝龙城销售相关问题一、海阳市城市总体发展格局近几年来，海阳市委、市政府本着超前规划、合理布局、大跨度发展的原则，瞄准新兴 滨海精品城市的目标，突出“现代文明与田园风光和谐统一”的城市主题，确定了现代化、 生态型
2、滨海旅游城市的建设目标：在城市空间布局上实施重心南移，以老城区为起点，以投 资1.2亿元的东京大道为中轴线，沿三条主干道向南部海滨延伸，形成老城区、工业园区、 旅游度假区相向发展、逐步融合的城市发展新骨架。二、海阳宝龙城合作单位简介1、开发商名称、背景及发展历程？宝龙集团发展有限公司是由澳门知名爱国实业家许健康先生创办，于1990年在澳门注 册成立，现已形成宝龙房地产业、宝龙旅游业、宝龙信息产业、宝龙工业为一体的多元化大 型企业集团，集团下属控股公司50多家，遍布国内外。宝龙地产股份有限公司是中国优秀的商业地产开发运营企业，专事大型商业地产开发运 营，曾先后荣获中国商旅地产领先品牌、中国十大城
3、市综合体运营商、CCTV60年60品牌、 商业地产十强、房地产100强等殊荣，并于2009年10月14日在香港联交所成功上市 (HK01238)。宝龙地产在14个城市投资建设了 19个地产项目，厦门、福州、苏州、郑州、 洛阳、蚌埠、泰安、青岛、烟台、无锡等地建设集购物、旅游、娱乐、餐饮、休闲、游乐、 文化、酒店式公寓等功能为一体的城市商业广场品牌一一宝龙城市广场，总开发面积超过400 万平方米。2、施工单位介绍及服务项目？江苏五星建筑安装有限公司。3、建筑规划设计单位介绍及服务项目？由深圳柏涛环境艺术设计有限公司设计，深圳柏涛环境艺术设计有限公司成立于1999 年，是世界第八建筑设计公司澳大利
4、亚柏涛(墨尔本)建筑设计公司全球机构的成员。 公司管理体系健全，管理机制先进，人员高效精干，拥有ISO9001： 2000质量管理体系认证， 获得美国ANAB认证标志；公司的主要作品有：深圳蔚蓝海岸、深圳万科城市花园、郑州“天 下城”等项目；4、全程策划代理销售公司？同致行（中国）地产顾问有限公司，成立于1995年，是以销售代理为主导，价格评估、 项目策划为支柱，地产咨询、理论研究为辅助的综合性的地产中介机构，是国家一级房地产 价格评估机构、国家A级土地评估机构、中国房地产估价师学会常务理事单位、广东省房地 产估价师理事单位、深圳市房地产业协会副会长单位、深圳不动产估价学会副会长单位等。深圳地
5、区主要代理过项目：星海名城、中城康桥花园、中央商务大厦、群星广场、格兰 晴天、中航香水郡、金中环国际商务大厦、银汉国际酒店、东部彩田梅苑、东部西丽项目、 航天大厦等；外地代理销售项目：南京奥体新城、镇江恒美嘉园；郑州区域有：曼哈顿广场、中原新 城、宝龙城市广场、高速奥兰花园、鑫苑现代城、正商红河谷、慧众棉纺厂项目、 华林新时代广场、长城康桥华城、长城康桥花园、大河龙城等项目；洛阳世纪华阳、 北京住总定鼎北路项目；长沙诺亚山林、开封建业森林半岛、南阳书香水岸、；武汉江 城华庭、惠州风尚国际、石家庄天山水榭花都等。5、园林景观设计单位介绍及服务项目？项目的园林景观设计由P&T （澳洲）景色国际有限
6、公司创作。6、设计单位名称及曾设计过哪些项目？厦门合道工程设计集团有限公司。有50多个项目获得部省级优秀设计奖、优秀方案创 作奖、科技进步奖等；同时还获得中国建筑设计行业分会华东联席会“0105年度改革与发 展最具创意奖”、中国勘察设计协会“06年度优秀勘察设计企业”、福建省勘察设计协会 “06年度优秀勘察设计单位”、“2007中国十大民营建筑设计企业”等荣誉称号，取得了 较好的经济效益和社会效益。7、物业管理公司是哪家？资质是几级？暂定为宝龙物管8、物业管理收费标准及服务内容？暂时未定，当然这个取费标准是按照国家的收费标准来走的，按照海阳市物价局规定的 标准执行，请你放心不会乱收费的，我们物
7、业公司服务质量的好坏才是最重要的。服务内容需要等物业公司进驻之后才能确定。三、宝龙城相关数据及技术指标9、海阳城项目概况：海阳宝龙城项目由宝龙集团投资、烟台宝龙体育置业有限公司开发，集旅游、度假、 居住、体育、文化、休闲、购物、娱乐八大主题功能于一体的复合性旅游商业地产项目。项目总占地43万平方米，总建筑面积38.4万平方米，计划分三期开发，是融汇别墅、 商业街、酒店式公寓、渔人码头、五星级酒店等多元业态于一体的大型滨海国际旅游度假区。 一期：项目一期占地144000平方米，建筑面积平方米，分为企业公馆区和国际度假酒店区两大组团，规划为独栋别墅、联排别墅和高端酒店。二期：二期产品规划为别墅、商
8、业街、酒店式公寓；三期：三期产品规划为渔人码头、五星级酒店。10、一期经济技术指标用地面积144459.32 m建筑基底面积28890 m建筑面积57780.7 m企业公馆一期22424.88 m度假酒店区22006.57 m酒店主楼15008.55 m容积率0.4建筑密度20%绿地率40%11、项目的开发节奏？项目分三期开发，开发周期大概为三年，目前开发的为项目一期，将于2010年7月份 开始销售。12、项目一期概况项目一期由122套独栋、联排别墅和一栋7层度假酒店组成（该酒店引进国际高端酒店 连锁集团一一喜达屋酒店运营），产品面积区间147414 m?,涵盖147-190 的经济型别墅、
9、246-270 的舒适型别墅、327-414 的奢华型别墅，满足不同层次的客户需求；13、项目的用地性质？批地时间？年限？项目土地为商业用地，40年。起止时间为2008年1月24日2048年1月24日。14、40年过去房子该怎么办？根据07年10月1日物权法规定，房子到了 40年后根基当时国际规定的标准交一定的 土地出让金就可以了。15、一期的开盘时间？交房时间？一期开盘时间暂定为8月初，交房时间为2010年年底。目前，一期项目已封顶。16、楼栋层高，每层层高分别多少？别墅产品一层3.3米，二层和三层都是3米；17、每栋别墅都有私家车库吗？除部长楼有车库外，其他别墅全部为地上停车位。18、部长
10、楼的私家车库在销售时是免费送的吗？是的。19、社区是否人车分流、有几个出入口？别墅项目不实行人车分流；项目一期有4个出入口。20、售房部什么时候开放？售房部暂定为7月20日对外开放。21、有无样板间？什么时候开放？项目设置有样板间，具体开放时间未定。22、项目一期交房标准是毛坯房还是精装房？精装修四、宝龙城配套状况23、项目周边交通、教育、医疗、金融情况？周边交通：滨海大道（2011年海阳一即墨跨海大桥建成通车，届时海阳市与青岛市车程 将压缩在一个小时之内）；教育设施：海阳一中；烟凤一中；休闲配套：旭宝高尔夫球场；亚沙会会场旅游景点：小孩儿口湿地公园（亚沙会举办地）、招虎山万米海滩浴场、国际沙
11、雕艺术公 园；24、社区是否配备双气？及水、电、天然气的收费标准？有天然气，天然气入户，采用“分户计量”的使用方式；水电是按照海阳市市政统一收 取的25、是否24小时提供热水?无26、电话、宽带、有线电视等是哪个运营商的？电信27、窗户是否配备纱窗？无纱窗28、项目窗户是什么材质？是否是中空玻璃?中空玻璃的性能？窗户为断桥铝材质，中空玻璃。中空玻璃具有隔热、隔音性能，中空玻璃最优良的性能 即保温、隔热性能。29、能否安装防盗网、自行封闭露台？不允许，需报物业审批30、核电站距离项目多远？距离本项目30多公里，而且2008年专门请了专家进行测试，对人体无影响。31、外墙是否采用保温材料？是32、
12、有无地下室？下沉式庭院？无33、每户供电最大负荷为多少？说具体多少负荷可能有些太专业了，我这么和你说吧：我们的供电标准全部都是按照一 个中央空调同时带一个热水器配备的。绝对够用。34、给排水管线的上水管和下水管分别为何种材料？热水上下水是铜管，给排水为PPR管，上下水为UPVC管。35、本项目采用什么样的建筑结构？框架结构36、阳台栏杆高度？大概1.05米 1.1米37、如何处理防水层（屋顶、多水房间）？采用是有机防水涂料，防水性能非常好38、楼宇抗震等级？根据国家规定抗震设防烈度为6度。39、室内多水房间的标高较其它房间的标高低是如何实现的（是否为降板）?按国家住宅设计规范要求采用结构找坡技
13、术。40、入户门与房间门的尺寸？入户门采用哪种材质和品牌？根据国家住宅设计规范要求入户门宽为：1200毫米一1500毫米，高为2700毫米。41、业主可否更改隔墙？隔墙一般情况下不可更改，我们户型是国内著名的设计院设计的，非常符合北方的气候 和居住要求，如果你非得给不成，也可以，但是必须经物业同意，非承重墙可以更改。42、有落地窗吗？落地窗宽度？一层客厅设计有落地窗，每种户型的宽度不等。43、是否预留空调机位？每个房间外面都有露台，上面可以安装室外机。44、水、电、气是用的什么表？是不是智能表？水电为普通表，天然气暂时未定，一般采用的是智能IC卡表45、景观用水及电费是否公摊？需要等物业公司进
14、驻才能确定46、房间内各种电器开关为何种品牌？人民牌47、精装修的标准？48、房内插座分布情况？（指数量、位置、品牌）根据房间情况不同，配备有空调插座，照明插座不等49、房内各种接口布置（有线电视、电话、网络）有智能化变电箱，可根据个人情况自己安装五、宝龙城规划与设计50、宝龙的建筑设计有何特点？外立面颜色、材质？采用“地中海”建筑设计风格。层层退台、花园入户，坡屋顶，浅色调，营造异域风情 建筑特色。外立面颜色大致为灰、白、米黄、褐色，根据别墅的面积不同，外立面的颜色略微有所 差异。外立面的材质：密封贴小方块砖或陶瓷马赛克，部分紫砂砖、石材等。六、宝龙城物业管理相关情况52、小区的保安岗位是怎
15、样设置的？由物业公司根据小区情况进行统一安排。53、保安人员是不是二十四小时值班？是24小时值班，并且是人防和智能化安防相结合的。54、小区的清洁是怎样做的？由物业管理公司统一处理。55、小区有何安防系统？三层九重安防系统。第一层周界防范：第一重：社区全圭寸闭式管理系统第二重：周界数字摄像监控系统第三重：周界安防阻挡报警系统第四重：出入口 IC卡智能管理系统第五重：红外线监控系统第二层社区防范：第六重：社区数字摄像监控系统第七重：社区24小时电子巡控系统第三层入户防范：第八重：入户呼叫系统第九重：室内报警系统56、业主购房后未入住的空置房怎样收费？57、安防是怎么设置的？58、小区是否封闭管理？封闭以什么形式（例如栏杆或围墙）？七、宝龙城销售相关问题59、本项目由哪家银行提供按揭？具体按揭条件和按揭
