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1、摘要公司文化的核心是伦理道德和公司精神，它以公司的规章制度和物质现象做为载体，凝聚员工归属感、发明性和积极性的管理理论，是公司在长期的发展中形成、累积出来的，通过筛选提炼并积极倡导的一套优良作风、行为方式及价值观念。在中国市场经济体制逐渐完善，工业化持续推动的今天，青钢集团也必须面对公司文化建设过程中的一系列问题。本文立足青钢集团实际状况,对青钢集团既有公司文化进行分析、研究，对建设青钢集团适合自己的持续、高效发展的公司文化、增强公司的竞争力有着非常重要的现实意义。核心词：青钢集团 公司文化 提高 学习型组织AbsrtCorporatcuure is a eople-orieed mngeme
2、n hor rallyin epyees sensefbeging、enusls、rvty.Ehicand enterpls spirit is he or of corporate culure andregister a etrrie syms and materialpeomenn.It is set ine sylof work,bhavin vues.wdys,ileereconic syste inChia i gmtue andCinese industralizaion s eveng cotnually and heres the en of nternaionalizato
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4、ote Tutoial Oganizai目 录摘要IAbsracI1 国内外公司文化理论概述11. 国内外公司文化的定义11.1. 国内公司文化定义111.2 国外公司文化定义12 公司文化构造1.3 公司文化对公司的影响41.1 公司文化对公司人的影响41.3.2公司文化对公司家的影响413.公司文化对公司营销的影响4.3. 公司文化对公司战略的影响5 青钢集团公司文化形成轨迹62. 青钢集团公司文化形成背景62 青钢集团公司氛围72.1 青钢集团公司环境氛围722. 青钢集团公司精神氛围722 青钢集团公司制度氛围83青钢集团公司文化现状13.1 青钢集团公司文化理念10.1 核心理念10
5、31. 经营管理理念13.2 青钢集团塑造公司文化的途径2 青钢集团公司文化存在的问题131 部分员工仍然存在“大锅饭”思想33.3. 青钢集团内部文化难统一、难进一步333.3 青钢集团公司文化建设执行力较弱14.3. 领导层对公司文化内涵理解存在误区143.35 员工对集团公司文化的结识存在一定的误区144 青钢集团公司文化的提高建议164. 完善公司文化管理制度16. 树立“包容”的集团公司文化理念14. 增强公司文化渗入的执行力4.4 构建“学习型组织”公司文化184.4. 树立学习型价值观44.2 创立有助于领导和员工学习的人文环境184.3创立鼓励学习的组织体系95 结束语1参照文
6、献21 国内外公司文化理论概述11 国内外公司文化的定义1.1 国内公司文化定义“公司文化”这个术语是在20世纪80年代随着公司文化理论的传入才开始在中国浮现的。但近十几年来,这个术语在公司界、多种传媒中频繁浮现,任意打开一种数据库,都能检索到运用“公司文化”这个词的许多的资料，仅就公司文化的定义就有许多。“公司文化是公司在长期的生产经营和管理活动中哺育形成的具有本公司特色并体现出公司管理者主体意识的精神财富及其物质形态。它由公司环境、价值观、英雄人物、文化典礼和文化网络等要素构成。”(张木生，19年)【4】“根据下定义的辨证逻辑原则,可以给出一种比较完满的公司文化定义公司文化是公司在多种活动
7、及其成果中,所努力贯彻并实际体现出来的以文明取胜的群体竞争意识把公司文化定义为以文明取胜的群体竞争意识,不仅总结了资本主义公司近来几十年的实践,并且也把社会主义发展商品生产实践涉及进来了,从而体现了把人的所有实践（而不只是一部分实践)涉及到定义中去的辨证逻辑原则。”(罗长海，199年)【5】“我们觉得，可以用简朴的语言来体现公司文化这个概念,即是指全体员工在长期的创业和发展过程中哺育形成并共同遵守的最高目的、价值原则、基本信念及行为规范。它是公司理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。”（张德、吴剑平,3月)【11】“公司文化就是一种公司的氛围，无处不在、无时不有，无形但能感觉到。”
8、（曾仕强，)以上这些定义是国内很有影响的并被广泛引用的定义。1.1.2国外公司文化定义“公司文化”这个术语在英语中由于浮现的场合不同而有几种不同的称谓：“oraniationl culture”（组织文化）、“oorate cutu”(公司文化）、“nterprieture”(公司文化)、“imultu”(商号文化）、“comanyulture”（公司文化）。如果限定在公司管理这一领域,则这几种称谓都等同于汉语的“公司文化”。尽管这个术语自身的词义相似，但对这个术语的定义仍有不同。“公司的老式和氛围产生一种公司的公司文化。并且，公司文化表白公司的风格,如激进、保守、迅猛等,这些风格是公司中行为
9、、言论、活动的固定模式。管理人员以自己为楷模把这个固定模式传播给一代又一代的公司员工。”(威廉大内，81年)【6】“公司文化就是公司中人们做事的方式，是价值观、神话、英雄人物和象征的凝聚。”（迪尔肯尼迪,98年)“重要信奉和这些信奉所导致的行为都属于公司文化的范畴。”（李罗依毕奇，1993年）“综上所述，从公司的各个层面上来说，文化就是主线的思维方式-公司在适应外部环境和内部融合过程中独创、发现和发展而来的思维方式，这种思维方式被证明是行之有效的，因而被作为对的的思维方式传播给新的成员，以使其在适应外部环境和内部融合过程中自觉运用这种思想方式去观测问题、思考问题、感受事物。”(爱德加沙因,19
10、85年）“文化是公司中共同拥有的、相对稳定的信念、态度和价值观。”(爱伦威廉、鲍德布森、迈克沃德斯，198年）“总体上说,公司文化是指公司的氛围或者说风格,它蕴涵在公司的各个方面。它是我们做事的方式，就像一种人的性格同样,它具有独特性。”(杰克林谢利顿、詹姆斯斯特恩，996年）“公司文化是公司中人们共同拥有的特有的价值观和行为准则的聚合,这些价值观和行为准则构成公司中人们之间和她们与公司外各利益方之间交往的方式。”(查尔斯希尔、盖洛斯琼斯，)【1】以上引用的都是世界出名学者和管理学专家给“公司文化”下的定义,其中威廉大内(WilliamOuch）和爱德加沙因(Edgar.HShein）的定义影
11、响最大。.2 公司文化构造荷兰组织人类学和国际管理学专家G霍夫斯塔德在其著作跨越合伙的障碍多元文化与管理中论述道:尽管不同步代、不同民族的文化各具特色，但其构造形式大体是一致的，即由各不相似的物质生活文化、制度管理文化、行为习俗文化、精神意识文化等四个层级构成【】。根据该理论，我们把公司文化划分为形象、行为、制度和价值观四个层次,如图1所示:形象层制度层行为层价值观象征物、英雄、故事、环境布置制度、流程典礼、典礼、平常行为使命、愿景、核心价值观推动系统图1.1 公司文化构造图第一层：形象层。我们结识每一种公司一般都是从其外在形象开始的。这些形象涉及它的广告、名称、产品、商标、宣传手册、办公环境
12、以及员工服饰,通过公司的这些形象体现出来的文化，我们称之为公司文化的形象层，或者叫物质层。这些形象往往体现为可视、可听、甚至是可以触摸的到的，位于公司文化的最外层,距离公司文化的核心和本质也最远。第二层:制度层，又称为公司的制度文化。毋庸质疑，公司的正常运作是以制度作为基本来保证与支撑的，制度规定员工准时上下班,车间的工作人员按照规定规范操作,这些都是要通过制度来鼓励与约束的。第三层:行为层。公司向客户提交产品与否准时以及质量与否得到保证,为客户服务与否热情周到，上下级之间以及员工之间的关系与否融洽,各个部门能否精诚合伙,在工作时间、工作场合人们的脸上洋溢着热情、愉悦、舒畅还是正好相反，这一层
13、距离公司文化的核心和本质大大地近了一步,和公司文化的核心具有直接的互动互指关系。它是公司经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是公司精神、公司价值观的折射。它是以人的行为为形态的中层公司文化，以动态形式作为存在形式。第四层：价值观层,也是核心层次。价值观是指组织在长期发展中所形成和遵守的基本信念和行为准则,是组织自身存在和发展的意义、对组织的目的、对员工和顾客态度等问题的基本观点,以及评判组织和员工行为的原则。公司文化是公司的灵魂,价值观是公司文化的核心。罗伯特惠特曼和汤姆彼得斯在追求卓越一书中觉得：卓越的公司成功的要素在于七个方面:方略、构造、系统、技能、作风、员工、共同价值观。这就是公
14、司文化的出名模型,7模型,如图2所示:方略Strategy构造Structure系统System共同价值观Shared Values技能Skills 员工Staff作风Style图1.2 7S模型从图中可以看出。共同的价值观(Sareale）处在核心的位置，也就是说，它是一种公司成功的核心。价值观是公司文化的本质,是公司文化之因此如此的决定性因素,是所有公司文化的源泉，是公司文化构造中最稳定的因素【12】。套用哲学上的说法，有什么样的价值观，就会有什么样的公司管理制度和公司行为以及外在形象和体现。13 公司文化对公司的影响1.31 公司文化对公司人的影响如今,把人看作是生产经营中的“第一要素”已经是管理学者和经营者心中的共识。在最早的工业管理时代,从把人看做机器的奴隶的
