《用电客户受理员岗位一工作班成员模拟3》由会员分享，可在线阅读，更多相关《用电客户受理员岗位一工作班成员模拟3（24页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 模拟 用电客户受理员岗位一工作班成员模拟 3 判断题第 1 题： 在室外使用干粉灭火器灭火时，应选择在上风方向喷射。 ( )A. 正确B. 错误参考答案： A第 2 题：口对口 (鼻) 的人工呼吸应在保持呼吸通畅的位置下进行。( )A. 正确B. 错误参考答案： B第 3 题：口对口 (鼻) 的人工呼吸法，在一次吹气完毕后，应使伤员的口张开，捏鼻的手 不可放松，以便伤员从口 (鼻)通气。 ()A. 正确B. 错误 参考答案： B第 4 题： 电气设备着火时，应立即使用干粉灭火器进行灭火。 ( )A. 正确B. 错误参考答案： B第 5 题：使用钳型电流表进行测量时，可同时钳住两根导线或多根导
2、线。 ( )A. 正确B. 错误参考答案： B第 6 题： 使用万用表测量电阻时，不应断开被测回路的电源。 ( )A. 正确B. 错误 参考答案： B第 7 题： 在杆塔高空作业时，应使用双保险安全带。 ( )A. 正确B. 错误 参考答案： A单选题第 8 题：电路中任意两点的电位差叫 ( )A. 电流B. 电压C. 电动势D. 电源参考答案： B第 9 题：两块金属板用绝缘材料 ( 如云母、陶瓷、空气等 ) 隔开，这种电路器件叫 ( ) 。A. 电阻B. 电容C. 电感D. 电抗参考答案： B第 10 题： 两只阻值相同的电阻串联后，其阻值为 ()A. 两阻值的和B. 两阻值的积C .一只
3、阻值的 1/2D. 一只阻值参考答案： A第 11 题： 若干元件流过同一电流的电路，称为 () 电路A. 混联B. 并联C. 串联D. 星形连接参考答案： C第 12 题： 在电路电压不变的情况下，当电阻变大时流过该电路的电流 ()A. 不变B. 变大C. 变小D. 不确定参考答案： C第 13 题： 功率因数等于有功功率与 () 的比值A. 无功功率B. 额定功率C. 视在功率D. 平均功率参考答案： C第 14 题：电能的生产、输送、分配、使用是 ( ) 进行的A. 同时B. 先后C. 间断D. 连续参考答案： A第 15 题： 由发电厂电源部分、输电网、配电网和电力用户组成的整体，称之
4、为 ( ) 。A. 配电系统B. 电力网C. 电力系统D. 供电系统参考答案： C第 16 题： 我国电网的额定频率为 ()A. 70HZB. 60HzC. 50HzD. 40Hz参考答案： C第 17 题：供电设施计划检修停电，应提前 () 天向社会公告A. 3B. 4C. 6D. 7 参考答案： D第 18 题：文明用语 40 条规定：客户办完业务离开时应说 ()A. 你可以走了B. 请您走好，再见 !C. 快走吧！D .欢迎常来 !参考答案： B第 19 题： 对不可修复的家用电器，其购买时间在 () 及以内的，按原购物发票价，供电企业全额予以赔偿。A. 3 个月B. 6 个月C. 10
5、 个月D. 1年参考答案： B第 20 题： 营业场所应有醒目的名称标志，营业柜台应有办理各项业务的 ( )A. 箭头标志B. 引导标志C. 标牌D. 向导标示参考答案： C第 21 题：一个手电灯泡，电压为3V,电流为0.3A，则电功率为()A. 3.3WB. 2.7WC. 0.9WD. 30W 参考答案： C第 22 题：有一线圈的电感L为0.5H，如接在频率为50Hz的交流电路上，线圈的感抗为 ()QoA. 157B. 100C. 50D. 25参考答案： A第 23 题：在频率为50Hz的交流电路上接有 31400F的电容，其容抗为()QA. 0.01B. 1C. 10D. 100参考
6、答案： D第 24 题：长50m截面10mm2/sup的铝导线，在常温下，假如电阻率为 0.03 mm2/m当电路的电流为20A,该段线路的电压降为()VoA. 1B. 2C. 3D. 4参考答案： C第 25 题：有两个电阻串联电路，已知其中电阻 R1=60Q, R2=25Q，总电阻为()A. 25 QB. 60 QC. 35 QD. 85Q参考答案： D第 26 题：有两只R1、R2电阻并联的电路，并联后的总电阻计算公式为 ()A. R=R1+R2B. R=R2-R1C. R=(R1R2)/(R1+R2)D. R=(R1+R2)/(R1R2)参考答案： C个5Q的电阻串联，电路总阻值为第
7、27 题：有两只10Q的等值电阻并联后与 ( )。A. 5 QB. 10 QC. 15QD. 25Q参考答案： B第 28 题：220V的电路中，其耗用的功率为将两只220V 40W的白炽灯串联接在()W。A. 20B. 40C. 80D. 100参考答案： A第 29 题：有一线圈接到工频电源上，测得线圈的电流为2A,功率为160Vy则线圈的交流电阻为 () 。A. 40 QB. 80 QC. 160QD. 320Q参考答案： A第 30 题：有一 220V单相照明回路，有3盏100W的灯泡和6盏60W的灯泡，这一回路的 总电流为 () 。A. 3AB. 4AC. 3AD. 2A参考答案：
8、C第 31 题：有一个电阻、电感、电容串联的电路，已知R=8Q, XL=10Q,XCv/sub=4Q，电源电压 U=100V电路有功功率为()W。A. 1250B. 1000C. 800D. 455参考答案： C第 32 题：有一个电阻、电感、电容并联的电路，已知R=8Q, XL=10Q，XC=4Q，电源电压 U=80V电路有功功率为()W。A. 1250B. 1000C. 800D.455参考答案： C第 33 题： 有一三相对称电路的有功功率在数值上等于无功功率，则功率因数 ( )D.1参考答案： A第 34 题： 在一三相对称电路中，有功功率为 率为 ()kVA。A.60B.80C.10
9、0D.14080kW无功功率为60kvar，该电路的视在功参考答案： C第 35 题：在一三相对称电路中，视在功率为 率为 ( )kvar 。A.3050kVA有功功率为40kW该电路的无功功B.40C.50D.90参考答案： A第 36 题：在一三相对称电路中，视在功率为数为 () 。100kVA 有功功率为80kW 该电路的功率因A. 0.6B. 0.7C. 0.8D. 1参考答案： C第 37 题：有一低压动力户，装有一台三相 24kW勺电动机，功率因数为0.8，运行10h耗 用电量 ()kWh。A. 192B. 240C. 300D. 400参考答案： B第 38 题：有一台三相用电设
10、备，经测量，视在功率为50kVA功率因数为0.8，运行10h耗用电量 ()kWh。A. 40B. 400C. 500D. 625参考答案： B第 39 题： 微机勺核心部件是 ()A. 键盘B. 外存储器C .中央处理器D. 显示器和打印机参考答案： C第 40 题： 在计算机软件系统中，下列软件不属于应用软件的是 ( )A. WordB. ExcelC. WindowsxpD. PowerPoint参考答案： C第 41 题：“供电文明服务用语”共有 () 条A. 7B. 13C. 40D. 60参考答案： C第 42 题： 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定城市地区供电可靠率不低于 (
11、) 。A. 97%B. 98%C. 99.90%D. 100%参考答案： C第 43 题： 在文档录入中内容重复的部分，可通过 ( ) 操作来完成A. 查找B. 替换C. 复制粘贴D. 定位第 44 题： 计算机的输出设备是 ( )A. 运算器B. 控制器C. 存储器D. 显示器参考答案： D第 45 题：在 Word 中，格式工具栏上加粗字体的选项是 ( )A. BB. IC. UD. -参考答案： A第 46 题：怎样操作可打开“关闭 Windows对话框()A. 右键单击“开始”按钮B. 可单击“开始”按钮，选择“关闭系统”命令C. 同时按下D. 同时按下Alt+F4 组合功能键Ctrl
12、+F4 组合功能键参考答案： B第 47 题： 开启微机的顺序应是 ()A. 先开主机，后开外设B. 先开显示器，后开打印机C. 先开主机，后开显示器D. 先开外设备，后开主机第 48 题：在 Excel 中执行存盘操作时，作为文件存储的是 ( )A. 工作表B. 工作簿C. 图表D. 报表参考答案： B第 49 题： 下列专用于浏览网页的应用软件是 ( )A. WordB. OutlookexpressC. FrontpageD. InternetExplorer参考答案： D第 50 题： 打开快捷菜单的操作为 ()A. 单击左键B. 单击右键C. 双击左键D. 三击左键参考答案： B第
13、51 题： 直接切断计算机的工作电源，有可能造成 ()A. 显示器损坏B. 数据丢失C. 打印机损坏D. 光驱损坏第 52 题： 查询客户信息最准确的是 ( )A. 户号B. 姓名C. 用电地址D. 联系电话参考答案： A第 53 题： 居民客户申请报装时，通常提供的有效证件是 (A. 上岗证B. 工作证C. 身份证原件D. 身份证复印件参考答案： C第 54 题： 下列不属于营业厅服务范围的是 ( )A. 故障报修B. 用电变更C. 抄表D. 用电咨询参考答案： C第 55 题：“ 95598”服务电话要时刻保持畅通，电话铃响 (A. 3B. 4C. 5)。)声内接听。D. 6第 56 题： 供电设施计划检修停电，提前 () 向社会公告停电区域。A. 一天B. 两天C. 三天D. 七天参考答案： D第 57 题： 城市供电营业规范化服务窗口标准中规定办理居民客户收费业务的时间不 超过 ()。A. 5minB. 10minC. 20minD. 30min参考答案： A第
