售前技术支持工程师的职责范文(四篇)

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1、售前技术支持工程师的职责范文职责:1.配合销售团队提案及客户竞标;2.配合公司营销人员完成相关项目的技术支持工作。包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;3.配合公司营销部门完成相应项目的投标。4.配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作,做好用户沟通、需求反馈等;5.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作;任职要求:1、计算机、网络、信息类学科大专以上学历;有CCNA、CCNE等网络证书的优先考虑,有锐捷网络工程师认证的优先考虑;2、学习能力:善于学习,对新技术和新产品具有很强的学习能力;3、工作态度:工作积极主动,有责任心与沟通能力;售前技术支持工程师的职责范

2、文(二)职责:1.配合销售人员进行销售项目售前支持与策划,完成销售项目中的售前相关技术和项目工作;2.准确有效的挖掘用户需求,完成业务咨询、客户需求分析,以及方案设计、项目规划等多种方案制作;3.负责项目的招投标、市场活动、演示讲解及相关会谈等工作。任职资格:1.理工科背景,软件及计算机等类专业本科以上学历;2.熟悉售前流程、招投标过程,从事过软件开发、信息系统集成行业的售前支持、需求分析、项目实施、有厂商资源等优先考虑;3.熟练掌握Office办公软件;4.能与用户较好的沟通,较强的文字与口头表达能力及沟通协作能力,演讲和文档呈现、学习理解、分析归纳能力;_具有独立的客户交流、谈判、竞争对手

3、分析能力,熟悉相关的商务技巧;_具有团队协作精神,有一定组织协调能力,具有较强的责任性,工作耐心、细致,能承受一定的工作压力。_具有_年售前工作经验,有医疗相关行业经验(必备)。售前技术支持工程师的职责范文(三)职责:1.负责公司灵云平台、语音识别、语音合成、图像识别、智能客服、语音分析、语音转写等产品的售前技术支持工作;2.与客户进行技术交流,掌握、理解和识别客户的具体需求,能汇总收集需求,完成产品及系统平台的现场演示,编写技术应用服务方案等,编写投标类方案文件及标书的制作;3.负责更新、整理技术支持手册;4.收集营销人员培训需求,编制培训计划;5.负责所分配的前端市场项目与后端技术产品开发

4、部门的对接与项目的对接及进度跟踪。任职资格:1.学历要求:-毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。2.工作经验:-_年以上软件行业或互联网行业售前经验,有成功售前支持经验。3.能力要求:-了解软件类应用或人工智能类产品整体实现过程;-逻辑思维能力比较强,能根据不同客户情况,自主建立若干套表格系统进行需求描述、方案描述。4.优先考虑:-熟悉或了解云计算,语音交互技术应用、智能客服应用、CTI行业应用等HCI技术与应用产品者优先;-有至少一年开发经验者优先(android、ios、C+懂一门即可);-了解麦克风阵列技术与应用者优先。售前技术支持工程师的职责范文(四)职责:1、与客户进行交流,协助销售部门进行售前支持、方案讲解和产品演示;2、对客户业务进行调研、需求分析、讨论并进行售前技术方案的撰写和整理;3、对标书进行分析、讨论并进行投标技术文件的撰写和整理;4、通过负责收集行业内市场资料,并通过专业化总结和整理,为销售提供竞争分析资料和销售工具;任职要求:1、大学本科以上学历,给排水,计算机或环境工程相关专业毕业;2、_年以上相关工作经验;3、熟悉IT系统基础层架构,包括服务器、网络、安全、操作系统等基础设施;4、有较好的表达能力及与客户的沟通能力;5、具备较强的方案撰写能力,方案呈现有逻辑性;6、具备一定的招投标经验第1页共1页

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