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1、西区销售售部工作作手册销售人员员队伍组组织结构构销售人员员组织结结构图销售主任任职责销售主管管职责销售主办办职责销售工作作沟通渠渠道销售人员员组织结结构图销售部主任财务1名内勤1名库管1名业务主管2名业务10-15名各岗位工工作职责责一、销售售主任职职责销售主任任是公司司销售部部工作的的执行负负责人。统筹管管理各办办事处的的销售工工作和办办事处建建设。其主要职职责如下下：1、监督督办事处处年度销销售计划划的执行行2、审核核办事处处各类报报表，指指导各地地销售工工作3、协助助公司销销售经理理做好销销售政策策的制定定及修改改4、定期期向销售售副总经经理汇报报销售部部整体销销售情况况及市场场动态信信
2、息5、定期期走访各各区域市市场、及及时实地地了解市市场动态态二、销售售主任日日常工作作1、销售售情况周周统计表表目的是让让销售主主任对各各地办事事处一周周的销售售情况有有一个总总体的、详细的的了解。本表用用于协助助销售主主任日常常工作。2、销售售情况月月统计表表目的是让让销售主主任对各各地办事事处整月月的销售售情况有有一个总总体的、详细的的了解。本表同同时也上上报销售售经理。3、市场场状况周周汇总表表目的是让让销售主主任对一一周市场场上本品品牌和竞竞争对手手的情况况有一个个及时、准确的的了解。本表主主要是协协助销售售主任日日常工作作。4、市场场状况月月报表目的是让让销售主主任对本本月整体体市场
3、上上各个竞竞争对手手的情况况有一个个及时、准确的的了解。本表用用于上报报销售副副总。5、每月月经销商商管理汇汇总表本表由各各地销售售主管上上交，目目的在于于让销售售主任了了解每月月经销商商情况。6、市场场紧急情情况通报报表：此表由各各地销售售主管不不定时递递交，或或销售员员在其主主管无法法知晓时时越级递递交。此此表代表表着市场场上的重重要信息息。应引引起重视视。7、销售售员工作作月统计计表本表由各各地销售售主管上上交，目目的是让让销售主主任了解解每月销销销售主管管工作流流程开始每周工作安排市场状况汇总、统计汇总审核销售人员工作日报表销售人员例会拜访重点客户各项上交报表、报告1、 销售主管管职责
4、销售主管管是公司司设置在在各地区区办事处处的负责责人，统统筹管理理办事处处的人、财、物物及办事事处经营营。他应应该最了了解该区区域的销销售、客客户及市市场信息息。就公公司的利利益对销销售主任任负责。其主要职职责如下下： 业务管理理 确保公司司销售政政策的顺顺利执行行 以合理依依据规划划本区域域的销售售计划 审计业务务人员所所签订的的合同 按时以规规范形式式呈交各各项工作作报告 指导检查查业务员员工作计计划及监监督实施施 拜访区域域重点客客户 销售费用用审报 区域性销销售员例例会 内部管理理 负责办事事处人员员招聘、培训及及业务人人员的岗岗位培训训 评定销售售人员工工作质量量 制定并执执行销售售
5、人员奖奖惩制度度并监督督实施 召开本地地区各种种会议销售主管管原则上上是当地地经销商商会议及及各项业业务洽谈谈会的负负责人 制定会议议议程 预算费用用开支 组织会议议召开 评价会议议成果，总总结经验验及教训训 配合公司司市场部部工作 促销活动动的配合合 销售主主管协助助市场部部相关人人员共同同确定促促销活动动在本地地区的安安排；分分配办事事 处相相关人员员工作；配合监监督活动动的实施施。 公关活动动的配合合销售主管管日常工工作1、 销售人员员日报表表的审计计、整理理 周统计表表：对业务人人员每周周工作做做一次小小结，及及时作出出指导。本表目目的在于于辅助主主管工作作。 月统计表表：每月统计计业
6、务人人员工作作完成质质量，本本表用于于上报销销售主任任。2、 对一级批批发商情情况作出出评价通过汇总总统计销销售人员员对一批批的走访访表，每每月给经经销商做做一次评评价，以以得分形形式将本本地经销销商的情情况反映映给销售售主任。3、 市场情况况汇报通过汇总总分析业业务人员员走访表表格，形形成本期期市场动动态报告告，上报报销售主主任。销售员职职责销售员工工作职责责包括：1. 收集市场场信息2. 盘货，提提醒补货货和催收收货款3. 协助客户户销售4. 协助促销销活动销售员需需填写的的表格：1“周周计划表表”2“销销售日报报表”3“客客户资料料卡”4“市市场紧急急情况通通报表”5. “促销活活动汇报
7、报表”销售员每每日工作作规范销售员的的具体工工作分为为三类：一 走访客客户 二 协助助促销活活动 三 坐班班每天从开开始工作作到工作作结束的的各项主主要工作作活动的的基本程程序如下下图所示示：销售员每日工作过程结束当日走访工作1 检查报表完成情况2 制定明日访问计划客户访问1. 市场情况调查2. 补货和催款3. 协助经销商4. 客户资料收集和资信调查（填写“客户资料卡”，“销售日报表”，“紧急情况通报表”）每日工作前的准备1. 重温周工作计划表2. 检查和准备访问工具坐班协助促销活动走访客户周工作计划表的制定（填写周工作计划表）在工作之之前，销销售员应应该每周周制定“周工作作计划表表”。“周工
8、作作计划表表”的填写写：明确每每天访问问的客户户，访问问的目的的，访问问的先后后次序或或协助促促销活动动的时间间。总结上上周工作作计划完完成情况况，未完完成原因因。周 工 作 计计 划 表上周工作作完成情情况工作计划划（走访访客户时时应注明明客户名名称）下周工作作计划事事项一、 完成工作作：计划内：计划外：二、 计划内未未完成工工作项目目及原因因三、 未完成工工作项目目的处理理措施星期一星期二星期三星期四星期五备注：地区： 填报报人： 审审核： 填表日日期： 年 月 日日至 月月 日市场紧急急情况通通报表本表只针针对以下下情况： 对手重大大的促销销活动 经销商普普遍的销销量下降降 市场价格格的
9、整体体上升或或下降填表人： 填表表日期：事 件原由经过过事件涉及及范围起始日期期具体做法法访问对象象反应处理措施施销售主任任批示销售副总总批示备 注销售员每每日工作作报表填表人： 填填表日期期：访问序号号访问对象象访问动机机最近价格格销售情况况（走货货快慢）产品质量量意见反反映市场信息息商品陈列列对本品牌牌意见接洽人签签名其他 姓名电话订货摧款例行访问问抱怨处理理进价售出价竞争品牌牌进价售出价销售情况况市场活动动市场新品品（好、一一般、没没有）计划完成成情况 一级经经销商资资料卡客户资料料卡填写人： 填填写时间间：单位客户名称称地区 市（地地区） 县编号地址电话电话经营方式式独资（ ）合伙（
10、）BP机手机开户行银行帐号号信用等级级经营G&V起始始日期上年销量量对G&VV忠实度度好（）般般（）差差（）负责人姓名性别出生日期期家庭电话话个人嗜好好烟：抽（ ）不抽抽（ ） 酒：喝（ ）不喝喝（）思想保守（ ）稳（ ）激进进（ ）谈吐能说（ ） 一般（ ） 口拙（ ）运输能力力个人兴趣趣销售情况况周统计计表填表人： 填表表日期： 办事处计划实际回款率市场信息息经销商反反映价格情况况销售情况况促销活动动市场新品品销量累计销量累计销量累计收款累计销售情况况月统计计表填表人： 填表日日期： 审核核： 呈报报：办事处计划实际回款率市场信息息经销商反反映销量累计销量累计销量累计收款累计价格情况况销售情况况促销活动动市场新品品
