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1、年底单位行政工作总结 为领导和职员发明一个良好的工作环境是行政部主要工作内容之一。以下是xx整理的，欢迎参考，更多具体内容请。在集团企业的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管企业领导班子的正确指导下，面对剧烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作关键，重视发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用，为企业圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作情况汇报以下：一、加强基础管理，发明良好工作环境为领导和职员发明一个良好的工作环境是行政部主要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真推行工作职责，加强和其它部门的协调和沟通，使行政部基础管理工作
2、基础实现了规范化，相关工作达成了优质、高效，为企业各项工作的开展发明了良好条件。如：做到了职员人事档案、培训档案、协议档案、公章管理等工作的清楚明确，严格规范;做到了收、发文件的正确立即，并对领导指示的公文做到了立即处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、职员健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动以后有结果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、确保办公秩序等方面做到了尽职尽责，为企业树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强服务，
3、树立良好风气行政部工作的关键就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为职员服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动。对企业工作的关键、难点和热点问题，力争考虑在前、服务在前。尤其是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有方法，完成有统计，做到了主动主动。日常工作及领导交办的暂时性事物基础做到了立即处理立即反馈，当日事当日清。在帮助配合其它部门工作上也坚持做到了主动热情不越位。2、在工作计划中，每个月全部突出1-2个“关键”工作。做到工作有关键有创新，改变行政部工作等候领导来安排的习惯。3
4、、在创新和工作作风上有所突破。在工作思绪、工作方法等方面不停改善和创新，适应企业发展的需要，做到工作有新举措，推进行政部工作不停上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提升办事效率，增强服务意识和奉献精神。三、加强学习，形成良好的学习气氛行政部人员要具有很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必需为切实推行好本身职责立即“充电”，做到基础知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不停补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强本身学习入手，认真学习了企业业务步骤、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习气氛。四、认真推行职责1.狠抓职
5、员礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据企业要求，在企业职员行为规范和办公环境等职员自律方面加大了监督检验力度，不定时对职员行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。2.培训工作：为了能切实提升职员素质,以更加好地适应市场竞争,我部主动配合企业把优化人员结构和提升职员素质和企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举行了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的计划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对职员政治理论和专业技能等方面的培训。3.人力资源管理工作:依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，帮助部门完成人员招聘工作。对于新职员，定时和其面谈，发觉问题随时沟通，深入的了解，帮助她处理思想上的难题，经过制度培训、企业文化的培训等等手段，让职员喜爱企业的文化、了解企业的发展前景、设计职员的职业发展计划。经过考评，肯定优点，更不保留的指出欠失，使职员在企业中顺利的渡过实习期。完成企业人事档案信息的建立完善、企业职员劳动酬劳的监督发放、企业人员进出的人事管理等工作;并按时完组员工月考勤统计、月工资报表的上报工作。
